Az Adobe online szolgáltatásai alapvető támogatást nyújtanak a kiterjedt Adobe tervező- és kreatív megoldások csomagjának felhasználói számára. A portál azonban néha elérhetetlen, és a felhasználók megkapják a következőt: Hiba történt az Adobe online csatlakozásával kapcsolatos hibaüzenet esetén.

Hogyan tudom kijavítani az Adobe kapcsolat hibáját?

1. Kapcsolja ki a rendszervédő szoftvert
2. Tiltsa le a tűzfalat
3. Ellenőrizze, hogy valóban csatlakozik-e az internethez
4. Adja hozzá az Adobe.com webhelyet megbízható webhelyként
5. Állítsa be a pontos rendszerórát
6. Indítsa el a számítógépet csökkentett módban

1. Kapcsolja ki a rendszervédő szoftvert

A rendszervédelmi szoftverek megakadályozhatják az Adobe.com online szolgáltatások különféle megnyitását. Fontolja meg a kikapcsolást. A számítógép védelme nélkül történő futtatása azonban rendkívül érzékenyvé teszi a veszélyeket, ezért javasoljuk, hogy mihamarabb engedélyezze víruskeresőjét.

Ha a vírusirtó okoz problémát, fontolóra vegye a biztonságos és megbízható vírusvédelemre való átváltást, például a Bitdefender használatát.

2. Kapcsolja ki a tűzfalat

A tűzfal időnként okozhat problémát. Probléma merült fel az Adobe online kapcsolódásakor. Próbálja meg ideiglenesen letiltani a Windows tűzfalat.

1. Kattintson a Start gombra, és válassza a Beállítások lehetőséget.

   

2. Írja be a tűzfalat a beállítások keresőmezőbe, és érintse meg a Tűzfal állapotának ellenőrzése lehetőséget.

   

3. Ezután válassza a Tűzfal be- és kikapcsolása lehetőséget.

   

4. Ezután válassza a Windows tűzfal kikapcsolása elemet a két szakaszban (Privát és Nyilvános).

   

Ugyanakkor kattintson az Engedélyezés lehetőségre, amikor biztonsági riasztást kap, amikor megpróbál csatlakozni az Adobe online webhelyekhez.

Ha más tűzfalat futtat, olvassa el a gyártó webhelyén található utasításokat.

3. Ellenőrizze, hogy valóban csatlakozik-e az internethez

Időnként Probléma merült fel az Adobe-hoz való csatlakozáskor. Az internetes kapcsolat oka a hiba.

Ezt kell tennie:

Lépjen a böngésző címsorába, és írjon be egy másik webhelyet, például a Google.com. Nyílik? Ha nem, akkor előfordulhat, hogy egyszerűen meg kell javítania a jelenlegi internetes kapcsolatot, hogy helyreállítsa az Adobe online kapcsolatát. További információ az internetkapcsolat javításáról a Windows 10 rendszerben.

Kipróbálhatja az Adobe online szolgáltatás elindítását egy ugyanabban a hálózatban található másik számítógép segítségével. Ha ez is sikertelen, akkor talán el kell végeznie a hálózat hibaelhárítását vagy fel kell hívnia a rendszergazdát.

• MEG OLVASSA EL: Javítás: A Windows 10 nem tud kapcsolódni ehhez a hálózathoz

4. Adja hozzá az Adobe.com-ot megbízható webhelyként

Az Adobe.com megbízható webhelyévé tétele szintén segíthet megszabadulni a következőtől: Hiba történt az Adobe-hez való kapcsolódáskor.

internet böngésző

1. Nyissa meg az Internet Explorer alkalmazást.
2. Kattintson az Eszközök (fogaskerék) fülre, és görgessen lefelé az Internetbeállítások kiválasztásához .

   

3. Válassza a Biztonság fület, majd kattintson a Megbízható helyek elemre .

   

4. Válassza a Webhelyek fület .
5. Írja be a https://adobe.com webhely hozzáadása a webhelyhez a zónába elemet, majd kattintson a Hozzáadás gombra.

   

6. Zárja be és kattintson az Alkalmaz gombra . Lépjen ki az Internetbeállítások ablakból.

Google Chrome

1. A Chrome- ban kattintson a Több fülre (a jobb oldali három pont).

   

2. Válassza a Beállítások elemet, majd görgessen lefelé és kattintson az Advanced hiperhivatkozásra.

   

3. Válassza a Proxybeállítások módosítása / megnyitása lehetőséget.

   

4. Most tegye hozzá az Adobe webhelyét a megbízható webhelyek listájához, ahogyan azt az előző szakaszban megmutattuk.

Firefox

1. A Firefoxban kattintson a 3 sorra (jobb felső sarok).
2. Görgessen le és kattintson az Opciók elemre.

   

3. Érintse meg az Adatvédelem és biztonság elemet.

   

4. Görgessen az Engedélyek fülre, és kattintson a Kivételek elemre.

   

5. Írja be a https://adobe.com címet, majd nyomja meg az Engedélyezés gombot.

   

6. Válassza a Módosítások mentése lehetőséget.

5. Állítsa be a pontos rendszerórát

Az időbeállítások nem közvetlenül érintik az internetkapcsolatot, de a biztonsági tanúsítványokat lejárt vagy érvénytelen kategóriába sorolhatja. Ez a következőhöz vezethet: Hiba történt az Adobe online csatlakozásával és más hibákkal.

A probléma megoldásához ellenőrizze, hogy a gépek dátum- és időbeállítása helyes-e. Így javíthatja a Windows 10 órát, ha nem megfelelő.

• SZERINT: Mit tehetek, ha a Windows 10 időtartama folyamatosan változik?

6. Indítsa el a számítógépet csökkentett módban

A számítógép biztonságos módban történő indítása megakadályozza a későbbiekben felmerülő hibákat.

1. A számítógép kikapcsolásához kb. 10 másodpercig tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot.
2. Indítsa újra a számítógépet, és kapcsolja ki, miközben a számítógépe Windowsra indul.
3. Ezt ismételje meg többször a számítógép indításához a Windows helyreállítási környezetben.
4. Kattintson a Hibaelhárítás lehetőségre, amint megjelenik a Választási lehetőség képernyő.

   

5. Válassza a Speciális beállítások lehetőséget.

   

6. Kattintson az Indítási beállítások elemre, majd az Újraindítás elemre.

   

7. Miután a gép újraindult, válassza a 4 (vagy az F4) gombot a biztonságos módba lépéshez.

   

Most kipróbálhatja, hogy átalakul-e az Adobe online kapcsolat.

Probléma merült fel az online Adobe-kapcsolathoz való csatlakozáskor, de reméljük, hogy valamelyik megoldásunk segítségével megoldotta azt.

TÖBB AJÁNLOTT CIKKEK:

• Az AdobeGCClient.exe rendszerhiba javítása a Windows rendszerben
• Teljes javítás: Adobe 16. hiba, Windows 10, 8.1, 7 esetén
• Javítsa ki a VPN korlátlan 'Nincs internetkapcsolat' hibát