A legújabb felmérés, amelyet az érdekképviseleti oldal készített, amely rámutat arra, hogy a fogyasztók 50% -a szembesül problémákkal a Windows jelentős frissítései után, és néhányuk fokozott súlyosságú. Az elmúlt években egyre több felhasználó panaszkodott, hogy a Windows Insider program nem elég erős a hibák felderítéséhez és kijavításához, és ez az utolsó kutatás csak még inkább kiemeli ezt a kérdést.

Melyik a felmérés számokban

A tanulmányban 1000 Melyik tagot vettünk fel, és ez azt mutatta, hogy a felhasználók 21% -a szembesült szoftver kompatibilitási problémákkal, és ezek olyan alkalmazásokat tartalmaztak, amelyek a frissítések után már nem indulnának el. Ráadásul a felhasználók 16% -át érintik olyan hardverproblémák, mint például a törött perifériák a jelentős frissítés után, és egyes rendszerek még a megfelelő indítást is leállították, míg más számítógépek teljesítménye csökkent.

A megszakadt PC-ket / rendszereket a szakembereknek kellett rögzíteniük, és a felhasználóknak kb. 90 dollárt kellett fizetniük.

A Microsoftnak fedeznie kell a költségeket

A vállalat megjegyezte, hogy nem a felhasználók támogathatják ezeket a költségeket, és a Microsoftnak kártérítést kell küldenie számukra, mivel az ő hibájuk, hogy ilyen dolgok történhetnek.

Which adatai szerint az elmúlt három évben a felhasználók inkább panaszkodtak a Windows 10 ellen, mint bármely más operációs rendszer, mind a mobil, mind az asztali operációs rendszer. A szakértő megjegyezte, hogy a Redmondnak előre meg kell határoznia egy adott frissítés által jelentett kockázatokat, hogy a felhasználók kilépjenek attól, ha úgy dönt.

A biztonsági frissítéseket külön kell felajánlani

Ami azt is kijelentette, hogy ez biztonsági problémákat okozhat, ezért azt javasolják, hogy a Microsoft ezeket külön kínálja, és ne legyen opcionális, mint a többiek.

Azt is mondták, hogy csak azt akarják biztosítani, hogy ügyfeleik a lehető legjobb támogatást és a legjobb Windows frissítési élményt kapják, és ezért folytatják az ügyfelekkel kapcsolatos kérdések és kérdések áttekintését annak érdekében, hogy az ügyfelek a lehető legjobb megoldást kapják.