Nagyon sok gépem van, ahol az Outlook elindítása és a hitelesítés megkísérelése után „valami rosszul történt” hibát kapnak, amelyben a Trusted Platform Module hibásan működik, hibakód: 80090016. A szerver üzenet: Keyset nem létezik.

Hogyan javítottuk Nem tudtunk bejelentkezni a kulcskészletben nem létezik hiba?

1. Végezzen el egy IISREST-t

1. A Start menüben nyissa meg a Parancssor parancsot rendszergazdai jogokkal.
2. Most írja be az iisreset elemet, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

   

3. Miután a folyamat sikeres volt, bezárhatja ezt az ablakot.

2. Távolítsa el a titkosítási szolgáltatások fájljait

1. Először fejezze be a „Kriptográfiai szolgáltatások” folyamatot a Feladatkezelőből.

   

2. A Vezérlőpulton keresse meg a Mappabeállításokat, majd a Nézet lapon válassza a Rejtett fájlok megjelenítése lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.
3. Folytassa a következő utat: C:> Felhasználók> > AppData> Barangolás> Microsoft> Crypto> RSA mappát, és törölje az összes fájlt.
4. Most újraindíthatja a kriptográfiai szolgáltatásokat

3. A TPM be- vagy kikapcsolása

1. A Start menübe írja be a Futtatás menüpontot, majd válassza ki.
2. Most írja be a tpm.msc mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt.

   

3. A Művelet panelen válassza a TPM kikapcsolása lehetőséget.
4. Indítsa újra a gépet.

4. Törölje a TPM-kulcsokat

1. A Start menübe írja be a Windows Defender alkalmazást, és válassza ki.
2. Most nyissa meg a Windows Defender biztonsági központját.
3. Válassza az Eszközbiztonság lehetőséget, majd kattintson a Biztonsági processzor részleteire.
4. Kattintson a Biztonsági processzor hibaelhárítása elemre.

   

5. Ezután rákattint a Tiszta TPM elemre.
6. Miután végzett, indítsa újra a gépet.

Problémái vannak a kriptográfiai szolgáltatással? Javítsa meg őket ezzel az útmutatóval!

5. Kapcsolja ki a Hyper-V funkciót

1. A Start menüben válassza a Vezérlőpult lehetőséget.
2. Most kattintson a Programok és szolgáltatások elemre.
3. Ezután a bal oldali Windows Turn funkciókra kattint.
4. Most keresse meg a Hyper-V opciót, és törölje azt.

   

5. Egyszerűen kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez és a számítógép újraindításához.

6. Frissítse a hálózati illesztőprogramokat

1. A tálcán található keresőmezőben válassza az Eszközkezelő lehetőséget.
2. Válasszon egy kategóriát az eszközök nevének megjelenítéséhez, majd kattintson a jobb gombbal a frissíteni kívánt elemre.
3. Válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.

   

4. Most kattintson a Automatikus keresés frissített illesztőprogram-szoftverre.
5. A frissítés után készen állsz.

7. Tűzfal engedély

1. A Start menüben válassza a Vezérlőpult lehetőséget.
2. Most válassza ki a Windows tűzfalat, és kattintson az Alkalmazás vagy szolgáltatás engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül elemre.

   

3. Ezután megnyílik az Engedélyezett alkalmazás ablakok.
4. Kattintson a Beállítások módosítása elemre
5. Jelölje be a Windows tűzfal vagy hálózati kapcsolatok révén engedélyezett alkalmazások vagy programok melletti négyzeteket.
6. Kattintson az OK gombra az új beállítások mentéséhez.

Reméljük, hogy ezek a megoldások segítséget nyújtottak neked. Időközben tudassa velünk, hogy mi más kérdés merült fel a Windows 10 használatakor.