A VPN-kapcsolatok több okból is blokkolhatók, mint például a földrajzi korlátozások, a hálózati rendszergazdai beállítások, vagy akár a biztonsági beállítások, például a tűzfalak, antivírusok és / vagy spyware programok.

Általában a VPN-ügyfeleknek speciális portokra és protokollokra van szükségük a megfelelő működéshez, és ezeket lehetővé kell tenni, hogy ez sikeresen megtörténjen.

Vegye fel a kapcsolatot a VPN-szállítóval a VPN-klienséhez szükséges portok teljes listájáért, vagy releváns kivételeket hozhat létre a biztonsági beállításokban. Ha ezek egyike sem segít, próbálja ki az alábbi megoldásokat, és nézze meg, mi működik.

FIX: A biztonsági beállítások blokkolják a VPN alkalmazást

1. Kapcsolja ki a biztonsági szoftvert
2. Adjon hozzá egy kizárást
3. Nyissa meg a portokat
4. Hozzon létre egy új bejövő szabályt
5. Módosítsa az Alkalmazásbeállítások engedélyezése lehetőséget
6. Kapcsolja ki az SSL figyelését
7. Az adapter beállításainak módosítása
8. A PPTP szabály engedélyezése
9. Állítsa alaphelyzetbe a tűzfalat, vagy telepítse újra a VPN-t
10. Változtasd meg a VPN-t

1. Kapcsolja ki a biztonsági szoftvert

Próbálja ki és tiltja le a tűzfalat, víruskereső vagy spyware programot, és ellenőrizze, hogy a VPN-kapcsolat feloldódik-e. Ezt csináld meg:

• Konfigurálja a tűzfal beállításait a VPN engedélyezéséhez
• A biztonsági szintet a programtól függően változtassa meg, és választhat a Magas és Közepes között, és kivételt tehet a VPN-hez, vagy beállíthatja úgy, hogy megbízható legyen a VPN-ben. Olvassa el a saját biztonsági szoftverével kapcsolatos utasításokat
• Ha újratelepítheti a VPN-t blokkoló programot, telepítse azt, miután a VPN már telepítve van, mivel ez lehetővé teszi a VPN csatlakozását. Ehhez távolítsa el a VPN-t és a VPN-t blokkoló biztonsági szoftvert. Ezután telepítse újra a VPN-t és a biztonsági programot

2. Adjon hozzá egy kizárást

• Nyissa meg a Windows Defender biztonsági központját
• A Vírus- és fenyegetésvédelmi beállítások alatt válassza a Kizárások lehetőséget
• Kattintson a Kizárások hozzáadása vagy eltávolítása elemre

• Kattintson a Kizárás hozzáadása elemre
• Adja hozzá a VPN-klienst

Megjegyzés: Általában az 500 és 4500 UDP portot a VPN használja, míg az 1723 portot a TCP használatához. Ha úgy találja, hogy ezek nem működnek, adjon hozzá egy új szabályt vagy kivételt, hogy engedélyezze őket a Windows tűzfal speciális beállításai között.