Amikor a Microsoft bevezette a Windows 10, 8-at, a vállalat kijelentette, hogy az új operációs rendszert úgy tervezték, hogy tökéletesen megfeleljen a felhasználói igényeknek, akik a hordozhatóság és a használhatóság felé irányítják a figyelmüket. Így a Windows 10, 8 kifejezetten hordozható és érintőképernyős eszközökhöz készült, függetlenül attól, hogy táblagépekről, laptopokról vagy okostelefonokról van szó. És ugyanezen okok miatt bevezetésre került a Windows Store, amely a Microsoft saját üzlete, ahonnan bármikor letöltheti kedvenc alkalmazásokat és programjait.

Eddig minden tökéletes; de mit kell tennie, ha észreveszi, hogy a Windows Áruház nem működik megfelelően? Természetesen, figyelembe véve a már említett szempontokat, a Windows Store képviseli a Windows 10 / Windows 8 / Windows 8.1 magot, mivel minden ugyanazzal kapcsolatos. Ebben a kérdésben egy általános probléma, amelyet a Windows 10, 8 és a Windows 8.1 felhasználók nemrégiben jelentettek, a Windows áruház hozzáférésére utal, annyiban, hogy egy alkalmazás letöltésekor a következő hibaüzenet jelenik meg: „ Sajnálom, ez az alkalmazás már nem érhető el a Windows Áruházban ”.

• OLVASSA OLVASSA MEG: Az összes Microsoft Store alkalmazás aktiválása és megjelenítése

Természetesen nincs semmi baj ebben az üzenetben, de valójában az általa hivatkozott alkalmazás valójában elérhető a Windows Store-ban; szóval hol van a trükk? Úgy tűnik, hogy ez egy rendszerhiba vagy riasztás, amelyet a Windows 10 / Windows 8 / Windows 8.1 operációs rendszer okozott, amely megakadályozza a tartalom letöltését a Windows Áruházból. Persze, ez frusztráló és bosszantó, de aggódik, mivel megmutatom, hogyan lehet kijavítani a „Sajnáljuk, ez az alkalmazás már nem érhető el a Windows Store-ban” hibát.

RÖGZÍTÉS: Ez az elem már nem érhető el a Windows Áruházban

1. Távolítsa el a KB2862768 fájlt
2. Futtassa a Windows Store App hibaelhárítóját
3. Állítsa vissza a Windows Store alkalmazást
4. Tisztítsa meg a számítógép indítását

1. Távolítsa el a KB2862768 fájlt

Nyilvánvaló, hogy a hibája nem más, mint egy hiba, amelyet egy rendszerfrissítéssel vezettek be. A Windows nemrégiben kiadott egy új biztonsági frissítést számos probléma megoldására, de a problémák kijavítása mellett ugyanaz a frissítés a Windows Store bizonyos hibáit is okozza. Ezért mindaddig, amíg a Microsoft nem kiad egy új szoftvert az „Ez az elem már nem elérhető” figyelmeztetés automatikus megoldására, a problémát önmagának kell megoldania.

Ehhez el kell távolítania az említett frissítést. A firmware KB2862768 néven lett szinkronizálva, és az alábbi lépések végrehajtásával lehet eltávolítani:

• Ugrás a kezdőlapra.
• Onnan nyomja meg a Szél + R billentyűzetet.
• A Futtatás mező megjelenik a Windows 10 / Windows 8 / Windows 8.1 rendszeren.

  

• Ugyanazon a dobozon mutasson be az „ appwiz.cpl ” elemre, és nyomja meg az Enter billentyűt.
• Következő lépésként a Programok és szolgáltatások ablak alatt válassza a „ Telepített frissítés megtekintése ” lehetőséget.
• Keresse meg a KB2862768 fájlt, kattintson jobb egérgombbal, és kattintson az „ eltávolítás ” gombra.
• A végén indítsa újra a készüléket, és ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémákat.

- OLVASSA FOLYAMAT: Nem érhető el alkalmazás a Microsoft Store-ból a Windows 10 v1803 verzióban?

2. Indítsa el a Windows Store App hibaelhárítóját

A Windows 10 egy dedikált Microsoft Store hibaelhárító oldalt tartalmaz, amely lehetővé teszi az általános problémák kijavítását, amelyek megakadályozzák a Store alkalmazás megfelelő működését. A hibaelhárító futtatásához nyissa meg a Beállítások> Frissítés és biztonság> Windows frissítés> Hibaelhárítás> keresse meg és indítsa el a Windows Store alkalmazás hibaelhárítóját, az alábbi képernyőképen látható módon.

Ha Windows 8 vagy Windows 8.1 operációs rendszert futtat, akkor lépjen a Vezérlőpultra, írja be a „hibaelhárítás” elemet a keresőmezőbe, majd kattintson a bal oldali panelen az Összes megjelenítése elemre a teljes hibaelhárító lista megjelenítéséhez, és válassza a Windows Store Apps elemet.

3. Állítsa alaphelyzetbe a Windows Store alkalmazást

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja megtisztítani a Windows Store alkalmazás gyorsítótárát a WSReset.exe parancs futtatásával a Futtatás ablakban. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy ez a megoldás megoldotta-e a problémát.

4. Tisztítsa meg a számítógép indítását

Az alkalmazás- és szoftverkompatibilitási problémák kiválthatják ezt a hibaüzenetet. Tisztítsa meg a számítógép indítását úgy, hogy csak az illesztőprogramok és a programok minimális készletét futtassa, ez segíthet a probléma megoldásában. A követendő lépésekről a Microsoft támogatási oldalán talál további információt.

Szóval, megvan; Így könnyedén kijavíthatja a Windows 10 / Windows 8 / Windows 8.1 “Ez az elem már nem elérhető” a Windows Store rendszerhibájában.