A Razer Synapse olyan hardverkonfigurációs szoftver, amellyel a felhasználók konfigurálhatják a Razer perifériákat, de sok felhasználó arról számolt be, hogy a Razer Synapse nem működik.

A felhasználók szerint váratlan hibákat tapasztaltak a Razer Synapse-ben többek között, és a mai cikkben ezeket a problémákat egyszer és mindenkorra megvizsgáljuk.

Mi a teendő, ha a Razer Synapse nem működik?

6 megoldás a Razer Synapse javításához:

1. Telepítse újra a Razer Synapse és a Razer eszközillesztőket
2. Ne telepítse a Razer Surround-ot a Synapse segítségével
3. Telepítse a legújabb Microsoft.NET-keretrendszert
4. Kapcsolja ki a harmadik féltől származó víruskereső / Windows Defender tűzfalat
5. Zárja be a Razer folyamatokat
6. Ellenőrizze a Windows frissítéseket

1. Telepítse újra a Razer Synapse és a Razer eszközillesztőket

Ha a Razer Synapse nem indult el a számítógépen, lehet, hogy a probléma a Razer eszközillesztőkkel kapcsolatos. Így a Razer eszközillesztők és a Synapse szoftver újratelepítése javíthatja a problémát.

Vegye figyelembe, hogy a Synapse-t alaposan távolítsa el egy harmadik féltől származó eltávolítóról, például a Revo Uninstallerről, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincsenek maradék fájlok. A következő módon telepítheti újra a Razer illesztőprogramokat és a Synapse-t a Windows 10 rendszerben:

1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza az Eszközkezelőt, hogy megnyissa az ablakot a közvetlenül az alábbiakban látható pillanatképben.
2. Kattintson duplán az Egerek és más mutatóeszközök, billentyűzetek és emberi kezelőfelület kategóriákra az Eszközkezelő ablakban.

   

3. Kattintson a jobb gombbal az összes, a kategóriákban felsorolt ​​Razer eszközre, és válassza az eszköz eltávolításának beállításait a környezetük menüiben.
4. Az egyes Razer-eszközökön megjelenő párbeszédpanel ablakban válassza az eszköz illesztőprogramjának törlése opciót.
5. Nyomja meg az Eltávolítás gombot a megerősítéshez.

   

6. Húzza ki az összes csatlakoztatott Razer eszközt néhány percre.
7. Ezután indítsa újra az asztali vagy laptopját.
8. A Windows újraindítása után csatlakoztassa újra a Razer eszközöket. A Windows automatikusan újratelepíti az eszközök illesztőprogramjait.
9. Töltse le a legújabb Razer Synapse szoftvert erről a weboldalról. Ezután telepítse újra a Razer Synapse-t a telepítővarázslóval.

2. Ne telepítse a Razer Surround-t a Synapse segítségével

Ha a Razer Synaps lefagy vagy nem nyílik meg, akkor a probléma a Razer Surround modul. Tehát a modul eltávolítása vagy letiltása kijavíthatja a szoftvert. Ha a Synapse programot a fent leírtak szerint újratelepíti, akkor a Razer Surround telepítését visszavonhatja, amikor a szoftver telepítése után bejelentkezik Razer-fiókjába.

Amikor a Synapse-t csatlakoztatja az internethez, megjelenik egy szolgáltatásfrissítés, amelyet meg kell szüntetni. Kattintson a telepítés után megjelenő Razer Surround értesítésre, és válassza a telepítés visszavonását. Ezt követően frissítheti a Synapse alkalmazást, és újraindíthatja a Windows rendszert.

Alternatív megoldásként eltávolíthatja a Razer Surround szoftvert, ha már telepítve van. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. A Futtatás megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R gyorsbillentyűt. Írja be az appwiz.cpl fájlt a Futtatás szövegmezőbe, és kattintson az OK gombra a közvetlenül lent látható ablak megnyitásához.

2. Válassza a Razer Surround lehetőséget, és kattintson az Eltávolítás gombra a Windows eltávolításához.

3. Telepítse a legújabb Microsoft.NET-keretrendszert

A NET Framework rendszerkövetelmény a Razer Synapse számára, és ha a NET Framework nincs telepítve, akkor a Razer Synapse 3 nem nyílik meg. Ha egy régebbi.NET-keretrendszer-verzió már telepítve van, akkor lehet, hogy telepítenie kell a Synapse 3.0 legújabb.NET-keretrendszerét.

Kattintson az .NET-keretrendszer 4.7.2 elemére ezen az oldalon a legfrissebb.NET-keretrendszer telepítővarázslójának letöltéséhez. Ezután megnyithatja a telepítőt, és a legújabb.NET-keretrendszert hozzáadhatja a Windows-hoz.

4. Kapcsolja ki a harmadik féltől származó víruskereső / Windows Defender tűzfalat

Harmadik fél víruskereső szoftvere és a Windows Defender tűzfala a Razer Synapse befagyasztását és egyéb problémákat is okozhat. Tehát a harmadik fél víruskereső segédprogramjainak és a Windows Defender tűzfal kikapcsolása a Razer Synapse javítását is okozhatja.

Ideiglenesen letilthatja a legtöbb gyártótól származó antivírus-segédprogramot, ha a tálcaikonok helyi menüjében kiválasztja a tiltási opciókat. Kövesse az alábbi útmutatásokat a Windows Defender tűzfal kikapcsolásához.

1. A Futtatás megnyitásához nyomja meg a Windows Key + R billentyűparancsot.
2. Írja be a firewall.cpl fájlt a Futtatás menübe, majd nyomja meg az OK gombot. Ezzel megnyílik a közvetlenül a Windows Defender tűzfal vezérlőpultjának kisalkalmazása.

   

3. Kattintson a Windows Defender tűzfal be- vagy kikapcsolása elemre az alább bemutatott lehetőségek megnyitásához.
4. Ezután válassza ki a Windows Defender tűzfal kikapcsolása választógombot, majd kattintson az OK gombra.