A Microsoft nemrégiben elindította saját távoli asztali alkalmazását, amely lehetővé teszi a Windows 10 felhasználók számára, hogy távoli technikai segítséget nyújthassanak a rászorulók számára. A Quick Assist Remote Desktop App most csak a bennfentesek számára érhető el, ahogyan azt a Windows 10 build 14385 hozta, de hamarosan minden felhasználó számára elérhetővé kell válnia az Anniversary frissítésén keresztül.

Az alkalmazás talán a legegyszerűbb távoli asztali alkalmazás, mivel csak két lehetőséget kínál: a felhasználók segítséget kérhetnek, vagy segítséget nyújthatnak más felhasználóknak. A kapcsolat létrehozásához mindkét felhasználó által használt közös kódra van szükség, akárcsak a TeamViewer esetében.

Egy másik érdekes és rendkívül hasznos funkció a ceruzák támogatása, amelyek hasznosak lehetnek magyarázatok nyújtásakor. Ez azt is jelenti, hogy a Surface Book vagy a Surface Pro 4 felhasználók könnyen csatlakozhatnak egy másik felhasználó számítógépéhez, segítséget nyújthatnak és kommentárokat adhatnak a képernyőn egyszerre.

Az alkalmazás eléréséhez egyszerűen lépjen a Start menü, az Összes alkalmazás elemre, és válassza a Gyors segéd lehetőséget. Mindkét felhasználónak rendszergazdaként be kell jelentkeznie ahhoz, hogy technikai segítséget tudjon nyújtani és megkapja a Quick Assist Remote Desktop App segítségével.

A Gyors segédprogram végül kiküszöböli annak szükségességét, hogy harmadik féltől származó alkalmazásokat használjon a távoli asztali kapcsolatokhoz. Az alkalmazást kizárólag a Windows 10 számára fejlesztették ki, tehát teljes mértékben optimalizálva van a Microsoft legújabb operációs rendszeréhez.

A Windows 10-hez használható Quick Assist Remote Desktop App használata:

1. Lépjen a Start> Minden alkalmazás> Nyissa meg a Gyors segéd alkalmazást
2. Válassza a Segítség megadása lehetőséget
3. Jelentkezzen be a Gyors segéd alkalmazásba a Microsoft-fiókjával. Igen, a segítséget nyújtó személynek rendelkeznie kell Microsoft-fiókkal.
4. Válassza ki, hogyan szeretné elküldeni a biztonsági kódot a segítségre szoruló személynek.
5. Másolja és küldje el a biztonsági kódot.
6. Kattintson az Elküldtem a kód linkre, és megadtam az utasításokat (a kód használatához kapcsolódóan).
7. Amikor a másik felhasználó megadta a biztonsági kódot, hozzáférhet a számítógépéhez.