A Plex a Windows 10 népszerű alkalmazásai közé tartozik, amelyek segítenek videó-, zene- és fotógyűjtemények megszervezésében az azonnali hozzáféréshez bármilyen eszközön. Úgy tűnik, hogy az alkalmazás nem működik megfelelően azoknak a felhasználóknak, akik telepítették a Windows 10 alkotói frissítést.

A Plex felvette velünk a kapcsolatot ezzel a kérdéssel, és gyors megoldást adott az olvasóinknak a probléma megoldására.

A Plex felhasználó a következőket tette közzé a Plex fórumokon:

Úgy tűnik, hogy a Plex nem működik a Windows 10 legújabb frissítésének tiszta telepítésén (a Creators Update néven).

A Plex a böngészőn keresztül működik, tehát tudom, hogy szerverom működik. Az alkotói frissítés tiszta telepítése előtt is működött.

Van bárkinek fogalma, miért van ez? Hol tárolja a Plex a naplót?

A cikk írása óta továbbra sem világos, hogy a probléma azzal kapcsolatos-e, hogy a Windows Media Feature csomag nem érhető el az Creators Update számára. A felhasználó szerint az alkalmazás korábban az alkotók frissítésén dolgozott az Anniversary Update frissítésével. Kísérlet történt a médiafunkciós csomag telepítésére a Windows N verziójára is, de hiába:

Megpróbáltam telepíteni a médiafunkciós csomagot a Windows N verziójára), de a sikeres telepítés ellenére ez nem változtat. A Microsoft támogatási képviselője szerint a jövő héten lesz egy szolgáltatáscsomag az alkotók számára, tehát ez talán segít?