A WhatsApp Web lehetővé teszi, hogy fiókjába egyszerre férjen hozzá telefonján, táblagépén vagy számítógépén.

Ez különösen akkor érvényes, ha számítógépen vagy laptopján dolgozik, és nem akarja, hogy a gondját mindig ellenőrizze a telefonján, hogy megtudja, ki küldött neked üzenetet vagy válaszolt a szövegre.

Ennek ellenére nem élvezheti ezt a szolgáltatást, ha telefonja nincs csatlakoztatva a WhatsApp webhez.

A telefonos és a számítógépes kapcsolat problémái a két fő oka annak, hogy nem lehet üzeneteket küldeni vagy fogadni a WhatsApp weben.

A telefon számára a munkamenet az üzenetküldő kliens kiterjesztése, így a WhatsApp Web csatlakozik a telefonhoz az üzenetek szinkronizálásához, így mindkét eszközön láthatja őket.

Ezért a WhatsApp Web használatához aktív fiókra van szüksége az okostelefonon, de ha nem tud csatlakozni a telefonján, akkor az Internet sem fog működni. Ha ez a probléma továbbra is fennáll, akkor a számítógépen kapcsolódási probléma merülhet fel.

Felsoroltunk néhány megoldást a probléma megoldására, hogy visszatérhessen a kényelmes üzenetküldéshez.

Mit tehetek, ha a telefonom nem kapcsolódik a WhatsApp Webhez?

1. Előzetes ellenőrzések
2. Javítsa ki a csatlakozási problémákat a Windows telefonon
3. Javítsa meg a fogságban lévő WiFi internetkapcsolatokat

1. Előzetes ellenőrzések

Gyors megoldás: A legjobb böngészési élmény és az online szolgáltatások stabil használata érdekében erősen ajánljuk az UR böngészőt. Erőfeszítés nélkül védi az Ön személyes adatait, és gazdagítja a felhasználói élményt nagyszerű biztonsági eszközökkel.

Töltse le most, és próbálja meg ott használni a WhatsApp for Web alkalmazást. Akkor mondja el nekünk, hogy tetszett az élmény.

A szerkesztő ajánlása UR böngésző

• Gyors oldalbetöltés
• VPN-szintű adatvédelem
• Fokozott biztonság
• Beépített víruskereső

Töltse le most az UR böngészőt

Mielőtt kipróbálná az alábbi javításokat, ellenőriznie kell, hogy van-e erős és stabil internetkapcsolat a telefonon és a számítógépen is a WhatsApp Web használatához.

Általában, ha a kapcsolat ki van kapcsolva, a csevegési lista tetején egy sárga sáv jelenik meg, amelyen a következő üzenet olvasható: „Nincs csatlakoztatva a számítógép”, tehát ellenőrizze, hogy a kapcsolat aktív-e.

Ha továbbra is fennáll, frissítse az oldalt, vagy lépjen ki, majd jelentkezzen be újra a webes munkamenet újraaktiválásához. Ezt csináld meg:

• Nyomja meg a hárompontos menü ikont
• Válassza a Kijelentkezés lehetőséget
• A visszatéréshez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat

A szolgáltatás használatához győződjön meg arról, hogy rendelkezik a Chrome, Firefox, Opera, Safari vagy Microsoft Edge legújabb verziójával. Az Internet Explorer nem támogatott.

Ellenőrizze, hogy kezelt Wi-Fi hálózaton van-e, mint például az irodában vagy az iskolában / egyetemen, mivel a hálózat úgy van konfigurálva, hogy blokkolja vagy korlátozza a WhatsApp webes kapcsolatait.

A hálózati rendszergazdától kérheti a web.whatsapp.com, *.web.whatsapp.com és *.whatsapp.net forgalom megkerülését .

2. Javítsa meg a csatlakozási problémákat a Windows telefonon

Ha a telefon nincs csatlakoztatva a WhatsApp Webhez, akkor ez internetkapcsolat problémát okozhat, vagy a telefon beállításait. Ennek megoldásához tegye a következőket:

• Indítsa újra a telefont, vagy kapcsolja ki, majd újra be a telefont
• Frissítse a WhatsApp szoftvert a Microsoft Store legújabb verziójára
• Nyissa meg a telefon beállításait, majd koppintson a Hálózat és vezeték nélküli elemre, majd érintse meg a Repülőgép üzemmód lehetőséget. Váltás a repülőgép üzemmód be- és kikapcsolásához, váltás a mobil adatok be- és kikapcsolásához, és / vagy a váltás a WiFi ki- és bekapcsolásához.
• Próbáljon meg csatlakozni különböző Wi-Fi csatlakozókhoz.
• Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi bekapcsolt állapotban marad.
• Indítsa újra a Wi-Fi útválasztót.
• Kérdezze meg mobilszolgáltatóját, hogy van-e probléma
• Látogasson el a Microsoft webhelyére és ellenőrizze, hogy az APN-beállítások megfelelően vannak-e konfigurálva.
• Ha a Nokia gyártmányú Windows Phone készüléke van, töltse le és használja a Connection Setup alkalmazást a Microsoft Store-ból.
• Frissítse a Windows Phone operációs rendszert a modell legújabb verziójára
• Vegye fel a kapcsolatot a hálózati rendszergazdával a WiFi kapcsolat hibaelhárításáért. Ez akkor is érvényes, ha nyilvános WiFi-n van, mint például az egyetemen vagy a vállalati, és tűzfalkorlátozásokkal rendelkezik.
• Ne használja proxykkel vagy VPN-ekkel, mert ez befolyásolhatja a kapcsolatot.

Megjegyzés: Ezek a lépések Android vagy iOS telefonokkal is működnek, de a beállítások finom különbségeivel.

Ha a Windows 10 laptop nem ismeri fel a Lumia okostelefont, akkor kövesse az útmutató egyszerű lépéseit a probléma megoldásához.

A Windows 10 nem ismeri fel Android telefonját? Számítson nekünk a probléma megoldására.

3. Javítsa meg a fogságban lévő Wi-Fi hotspotokat

Időnként, ha a telefon nincs csatlakoztatva a WhatsApp webhez, ellenőrizze, hogy nem érkezik-e a WhatsApp bejelentése arról, hogy esetleg nem tud csatlakozni egy adott Wi-Fi kapcsolaton keresztül. Ha ez így van, akkor valószínűleg fogságban lévő Wi-Fi hálózaton van.

Az ilyen hotspotokhoz be kell jelentkeznie, mielőtt csatlakozna az internethez.

Ha ilyen kapcsolatot létesít, akkor leválaszthatja azt, majd a mobil adataival csatlakozhat az internethez, vagy jelentkezzen be a Wi-Fi hálózatba, és keresse meg a kezdőlapot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, amikor be van jelentkezve, akkor válassza le a Wi-Fi kapcsolatot, és felejtse el a kapcsolatot a Wi-Fi beállításokban, vagy kérdezze meg a hálózati adminot, hogy biztosan csatlakozhasson a Wi-Fi hotspoton keresztül.

Ha az alábbi részben megjegyzést fűz hozzá, tudassa velünk, ha sikerült megoldania a problémát, vagy ha speciális problémák merülnek fel.