Az Outlook nem nyílik meg a Windows 10 rendszerben, de kijavíthatja

Tartalomjegyzék:

Videó: Microsoft outlook Configure window 10 2024

Videó: Microsoft outlook Configure window 10 2024
Anonim

A Microsoft Outlook az egyik leggyakrabban használt e-mailes ügyfél a Windows 10 platformon, több millió felhasználóval világszerte. Sajnos sok felhasználó arról számolt be, hogy az Outlook nem nyílik meg a Windows 10 PC-jén. Ez különösen akkor jelenthet problémát, ha gyakran használja az Outlookot, szóval hogyan javíthatjuk ki.

Megjegyzés: Ha nem tudja megoldani az Outlook problémáit, vagy egyszerűen csak jó működő e-mail klienst szeretne, erősen ajánljuk a Mailbird alkalmazást. A piacvezető, minden igényt kielégít a levelezés kezelésében.

  • Töltse le most Mailbird (ingyenes)
  • Töltse le a Mailbird Pro alkalmazást (50% kedvezmény)

Sajnos problémák vannak az Outlook indításával

  1. Indítsa el az Outlook biztonságos módban, és tiltsa le a kiegészítőket
  2. Hozzon létre egy új profilt
  3. Javítsa ki az Outlook adatfájlt
  4. Használja a / resetnavpane parancsot
  5. Győződjön meg arról, hogy az Outlook nem fut kompatibilitási módban
  6. Használja a Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztensét
  7. Módosítsa a DPI-beállításokat
  8. Kijelentkezés az iCloudból
  9. Használja az Új e-mail üzenet opciót
  10. Használjon külön jelszót az Outlookhoz
  11. Próbálja ki az Outlook régebbi verzióját
  12. Módosítsa az Outlook bezárásának módját
  13. Próbáljon meg bármilyen fájlt küldeni az Outlook segítségével
  14. Törölje az Outlook App Data mappát
  15. Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e engedélyekkel a PST-fájl eléréséhez
  16. Futtassa az sfc / scannow parancsot
  17. Törölje a rendszerleíró kulcsot
  18. Távolítsa el a VPN szoftvert

1. megoldás - Indítsa el az Outlook biztonságos módban, és tiltsa le a kiegészítőket

Sok felhasználó szereti a kiegészítők használatát az Outlooks funkció javítása érdekében, de néha a kiegészítők bizonyos problémákat okozhatnak és megakadályozzák az Outlook indítását.

Mivel nem tudja elindítani az Outlook rendszeres működését, az egyetlen megoldás az, hogy csökkentett módban indítsa el az Outlook programot, és tiltsa le a kiegészítőket. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg a Windows Key + R billentyűt, írja be az Outlook / safe elemet, majd nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra.

  2. Amikor megnyílik a Profil kiválasztása ablak, kattintson az OK gombra. Ha a jelszó megadását kéri, feltétlenül írja be és kattintson az Elfogadás gombra.

Az Outlook biztonságos módban történő indítása után le kell tiltania a kiegészítőket. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Az Outlook alkalmazásban válassza a Fájl> Beállítások> Kiegészítők lehetőséget.
  2. Az Office-kiegészítők megtekintése és kezelése részben ellenőrizze, hogy a Kezelés mezőben megjelennek-e a COM-bővítmények, és válassza az Ugrás lehetőséget.
  3. Emlékezzen az elérhető engedélyek listájára az Elérhető kiegészítők szakaszban, és a jelölőnégyzetek törlésével tiltsa le az összes kiválasztott kiegészítőt. Kattintson az OK gombra.
  4. Most zárja be az Outlook alkalmazást.

Most, hogy a kiegészítők le vannak tiltva, újra kell indítania az Outlook programot, és egyenként engedélyeznie kell a kiegészítőket, amíg meg nem találja a probléma okát. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt, és írja be a kilátást. Nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra.
  2. Válassza a Fájl> Beállítások> Bővítmények lehetőséget, és engedélyezze a listában egy vagy több kiegészítőt.
  3. Zárja be az Outlook alkalmazást, és indítsa újra.
  4. Engedélyezze egy másik bővítményt, és ismételje meg az Outlook újraindítási ciklust. Hajtsa végre ezt a lépést, amíg meg nem találja a problémás kiegészítőt, és tartsa letiltva.

Egyes felhasználók szerint a probléma a Microsoft CRM-bővítmény volt, és letiltása után a probléma megoldódott.

Kevés felhasználó jelezte, hogy nem tudták elindítani az Outlookot biztonságos módban az Outlook / safe paranccsal. Ha ugyanaz a probléma merül fel, feltétlenül adja meg az outlook.exe fájl teljes elérési útját a Futtatás párbeszédpanelen.

Az Outlook / safe helyett a „C:> Program Files (x86)> Microsoft Officeroot> Office16> OUTLOOK.EXE” / safe parancsot használja. Ne feledje, hogy a outlook.exe elérési útja eltérhet a PC-jén, ezért ellenőrizze még, hogy mielőtt elkezdené ezt a parancsot.

2. megoldás - Hozzon létre egy új profilt

Az Outlook-profil megőrzi az összes Outlook-beállítást, de ha valamilyen okból megsérül a profilod, akkor ezt tapasztalhatja az Outlook indításakor.

A probléma megoldásához kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

  1. Nyomja meg a Windows Key + X gombot a Win + X menü megnyitásához, és válassza a listából a Vezérlőpultot.

  2. Amikor a Vezérlőpult megnyílik, válassza a Levelezés lehetőséget.
  3. Kattintson a Profilok megjelenítése gombra, és válassza a Hozzáadás lehetőséget.
  4. Írja be az új profil nevét.
  5. Írja be nevét, e-mail címét és jelszavát, majd kattintson a Tovább gombra. Ez a módszer manuálisan állítja be az összes szükséges e-mail beállítást. Ha szeretné, választhatja az Outlook profil manuális beállításának lehetőségét is.
  6. Kattintson a Befejezés gombra, és az új profilt hozzá kell adni az E- mail párbeszédpanel Általános lapjához. Válassza a Prompt a használandó profilhoz lehetőséget, majd válassza az OK lehetőséget.
  7. Indítsa el az Outlook alkalmazást, és a legördülő listából válassza ki az éppen létrehozott új profilt. Kattintson az OK gombra.

Ha minden probléma nélkül működik az új Outlook-profildal, akkor visszatérhet az eredeti Outlook-profilhoz, és ellenőrizheti, hogy a probléma teljesen megoldódott-e.

3. megoldás - Javítsa ki az Outlook adatfájlt

Az összes Outlook e-mail üzenetet, névjegyet, feladatot és eseményt az adatfájl tárolja. Időnként az adatfájl megsérülhet, és ez megakadályozhatja az Outlook megnyitását.

Az Outlook adatfájlról szólva számos oka van annak, hogy nem érhető el. Átfogó útmutatónk van ezen kérdések megoldására.

A probléma gyors javításához az alábbi egyszerű lépések végrehajtásával kell javítania az adatfájlt:

  1. Nyissa meg az Office telepítési mappáját és futtassa a SCANPST.EXE fájlt.
  2. Kattintson a Tallózás gombra, és válassza ki az Outlook-adatfájlt.
  3. Az adatfájl beolvasásához kattintson a Start gombra. Ha hibákat talál, kattintson a Javítás gombra a javításhoz.

A Microsoft Exchange használatával egyszerűen törölheti az adatfájlt, és az újra létrehozásra kerül. Adatfájl törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen a Vezérlőpultra, és válassza a Levelezés lehetőséget.
  2. Amikor megnyílik a Levelezés ablak, válassza az E-mail fiókok lehetőséget.
  3. Lépjen az Adatfájlok fülre, válassza az Exchange-fiókot, és válassza a Fájlfájl megnyitása lehetőséget.
  4. Megnyílik az új Explorer ablak. Zárja be az E- mail ablakot, és váltson vissza az Intéző ablakra. Keresse meg és törölje az adatfájlt.

A fájl törlése után az Outlook elindítása után újból létrejön a Microsoft Exchange.

4. megoldás - Használja a / resetnavpane parancsot

Ha az Outlook nem indul el a Windows 10 számítógépen, akkor a / resetnavpane parancs futtatásával javíthatja ki. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Ellenőrizze, hogy az Outlook teljesen bezáródott-e.
  2. Nyomja meg a Windows Key + R billentyűt, írja be az outlook.exe / resetnavpane elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a futtatásához.

A parancs futtatásával eltávolít minden olyan testreszabási lehetőséget, amely a navigációs ablaktáblához kapcsolódik, és amely esetenként javíthatja a problémát az Outlook programmal.

5. megoldás - Győződjön meg arról, hogy az Outlook nem fut kompatibilitási módban

A kompatibilitási módot arra a régebbi szoftver futtatására fejlesztették ki a Windows 10 rendszeren, amely általában nem natív módon fut. Az Outlook teljes mértékben optimalizálva van a Windows 10 rendszerhez, ezért nincs szükség a kompatibilitási mód használatára.

Valójában, ha a kompatibilitási módot be van kapcsolva az Outlook számára, akkor ezt a problémát néha okozhatja, ezért javasoljuk, hogy kapcsolja ki a kompatibilitási módot az Outlook számára.

Ehhez egyszerűen kattintson a jobb gombbal az Outlook parancsikonra, és válassza a menü Tulajdonságok menüpontját.

Lépjen a Kompatibilitás fülre, és ellenőrizze, hogy a program futtatása kompatibilitási módban nincs-e bekapcsolva. Kattintson az Alkalmaz és az OK gombra a módosítások mentéséhez.

6. megoldás - Használja a Microsoft támogatási és helyreállítási segédjét

Időnként javíthatja az Outlook hibáit a Microsoft Támogatás és helyreállítási segéd eszköz futtatásával.

Ezt az eszközt az Office eszközökkel kapcsolatos általános problémák megoldására tervezték, és ezeknek a problémáknak a kiküszöböléséhez csak le kell töltenie, futtatnia és hagyja, hogy a probléma megoldódjon az Ön számára.

7. megoldás - Módosítsa a DPI-beállításokat

Kevés felhasználó számolt be arról, hogy a problémát az Outlook alkalmazásával egyszerűen úgy javíthatja, hogy a DPI méretezését 100% -ra változtatja. Ehhez hajtsa végre az alábbi egyszerű lépéseket:

  1. Kattintson a jobb gombbal az asztalra, és válassza a Megjelenítési beállítások lehetőséget.

  2. Amikor megjelenik a Kijelzőbeállítások ablak, mozgassa a csúszkát balra, amíg az 100% -ot nem mond.

  3. Ezután jelentkezzen ki a Windows 10 rendszerből, majd jelentkezzen be újra. Próbáljon elindítani az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Kevés felhasználó számolt be arról, hogy ezt a problémát egyszerűen úgy tudta megoldani, hogy a kijelző méretezését 200 DPI-re csökkentette a 250 DPI-ről, ezért érdemes kipróbálni.

8. megoldás - Kijelentkezés az iCloudból

Az iCloud az Apple által létrehozott népszerű felhőalapú tárolási szolgáltatás, de sajnos ez a felhőalapú szolgáltatás bizonyos problémákat okozhat az Outlook alkalmazásban.

Annak érdekében, hogy ezt a problémát az Outlook segítségével kijavíthassa, ki kell lépnie az iCloudból, majd be kell jelentkeznie, és képesnek kell lennie arra, hogy bármilyen probléma nélkül elindítsa az Outlook programot.

9. megoldás - Használja az Új e-mail üzenet opciót

Mielőtt kipróbálná ezt a módszert, teljesen be kell zárnia az Outlook alkalmazást. Javasoljuk, hogy a Task Manager használatával zárja be az Outlookot az alábbi lépések végrehajtásával:

  1. A Task Manager elindításához nyomja meg a Ctrl + Shift + Esc billentyűket.
  2. Amikor elindul a Feladatkezelő, a Folyamat lapon keresse meg az Outlook folyamatot, és kattintson a Feladat befejezése gombra.

A Task Manager-ről szólva, sok felhasználó inkább a Windows 7 eszközt részesíti előnyben. Ehhez teljes útmutatónk van a Windows 7 Task Managernek a Windows 10-hez való eljuttatásához.

Az Outlook bezárása után keresse meg az Outlookot a Start menüben, és kattintson a mellette lévő jobbra mutató nyílra a Jump List megnyitásához.

A jobb oldali egérgombbal kattinthat a tálcán az Outlookra is, hogy felfedje annak ugrási listáját. Válassza az Új e-mail üzenet vagy az Új értekezlet lehetőséget, vagy bármilyen más lehetőséget. Most új ablak nyílik meg.

Ezután kattintson a jobb gombbal az Outlook elemre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget. Az Outlooknak most probléma nélkül el kell indulnia.

Egyes felhasználók azt is javasolják, hogy ennek a módszernek a használatával módosítsák a Fájl megnyitása indításkor lehetőséget. Egyszerűen válassza ki az Új e-mail üzenetet a Ugráslistából, és amikor az Outlook megnyílik, lépjen a Beállítások> Speciális menüpontra, és változtassa meg a nyitott fájl elején a Kimenő mappát.

Indítsa újra az Outlook alkalmazást, és változtassa meg a megnyitott fájlt a Beérkező levelek mappában. Mentse el a változtatásokat, és a problémát meg kell oldani.

10. megoldás - Használjon külön jelszót az Outlookhoz

A felhasználók arról számoltak be, hogy külön jelszót kell használni az Outlook-fiókjához, ha kétlépcsős azonosítást használ Gmail-fiókjával. A probléma megoldásához egyszerűen generáljon egy 16 számjegyű alkalmazásjelszót, amelyet az Outlookkal fog használni.

Miután az új jelszót az Outlook-nal használta, a problémát meg kell oldani.

Egyes felhasználók azt is javasolják, hogy távolítsa el Gmail-fiókját az Outlookból, mint lehetséges megoldást, ezért érdemes kipróbálni.

11. megoldás - Próbálja ki az Outlook régebbi verzióját

A felhasználók arról számoltak be, hogy nem tudták elindítani az Outlook 2016 alkalmazást a PC-jén, de az egyik javasolt megoldás az, hogy az Outlook régebbi verzióját használja a PST-fájllal.

Ha van egy régebbi Outlook-verzió, akkor a PST-fájlt probléma nélkül veheti igénybe.

Az összes e-mail importálásra kerül, és folytathatja ott, ahol abbahagyta. Ez nem állandó megoldás, de hasznos megoldás.

Ha ez nem működik, próbáljon meg másik e-mail klienst használni. Számos ingyenes alternatív e-mail kliens működik, amely tökéletesen működik, mint az Outlook csere. Erősen ajánljuk a Mailbird-t, mint a piacvezetőket.

Barátságos felhasználó, és számos kiváló funkcióval rendelkezik, amelyek nagyon hasznosak lesznek az e-mailek kezelésében.

12. megoldás - Módosítsa az Outlook bezárásának módját

Ez egy újabb megoldás, de a felhasználók beszámoltak arról, hogy ez nekik is megfelelő. Úgy tűnik, hogy megállíthatja ezt a hibát, ha a Fájl> Kilépés lehetőséget választja az Outlook bezárásához.

A felhasználók szerint ez a hiba akkor jelenik meg, ha az X gombbal zárja be az Outlookot, ezért az Outlook gombbal való bezárása helyett próbálja meg bezárni a Fájl> Kilépés gombra kattintva.

A felhasználók beszámoltak arról, hogy ez a megoldás nekik megfelelő, ezért érdemes kipróbálni.

13. megoldás - Próbáljon meg fájlokat küldeni az Outlook segítségével

A felhasználók arról számoltak be, hogy elakadnak a feldolgozási képernyőn, miközben megpróbálják elindítani az Outlookot. Az egyik olyan megoldást javasolt, amely az Ön számára hasznos lehet, ha megpróbál bármilyen fájlt küldeni az Outlook segítségével.

Ehhez indítsa el az Outlook alkalmazást, és elakadjon a Feldolgozás képernyőn.

Ezután nyissa meg a File Explorer alkalmazást, és kattintson a jobb gombbal bármelyik fájlra, és válassza a Küldés - levél címzettje lehetőséget. Ezt követően az Outlookkal együtt új e-mail ablak nyílik meg.

14. megoldás - Törölje az Outlook App Data mappát

A felhasználók szerint az Outlook problémáját az Outlook AppData mappájának törlésével javíthatja. Ehhez hajtsa végre az alábbi egyszerű lépéseket:

  1. Ellenőrizze, hogy az Outlook teljesen bezáródott-e.
  2. Nyomja meg a Windows Key + R billentyűt, és írja be a % localappdata% értéket.

  3. Keresse meg a Microsoft mappát.
  4. Keresse meg az Outlook mappát, és törölje azt.
  5. Próbálja meg újra elindítani az Outlook programot.

Ha az Outlook elindul, az összes törölt fájl újra létrejön, és a problémát teljesen meg kell oldani.

Egyes felhasználók azt is javasolják, hogy töröljék az outlook.xml fájlt, és ezt megteheti az alábbi lépések végrehajtásával:

  1. Nyomja meg a Windows Key + R billentyűt, és írja be a % appdata% fájlt. Nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. Nyissa meg a Microsoft \ Outlook mappát, keresse meg az outlook.xml fájlt és törölje azt.

15. megoldás - Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e jogokkal a PST-fájl eléréséhez

Az Outlook az összes információt PST-fájlban tárolja, de ha nem rendelkezik a fájl eléréséhez szükséges engedélyekkel, bizonyos hibák jelentkezhetnek.

A legrosszabb esetben az Outlook nem lesz képes megnyitni a számítógépen.

Szerencsére ezt a problémát egyszerűen meg lehet oldani a biztonsági engedélyek megváltoztatásával. Ez egy egyszerű eljárás, amelyet az alábbi lépések végrehajtásával hajthat végre:

  1. Keresse meg a PST fájlt, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a menü Tulajdonságok menüpontját.
  2. Lépjen a Biztonság fülre, és ellenőrizze, hogy elérhető-e felhasználóneve a Csoport vagy a felhasználónevek szakaszban. Ha nem, kattintson a Szerkesztés gombra.

  3. Most kattintson a Hozzáadás gombra új felhasználó felvételéhez.

  4. Az A kiválasztandó objektumnevek megadása mezőbe írja be a felhasználónevét, majd kattintson a Nevek ellenőrzése elemre. Ha a felhasználóneve érvényes, kattintson az OK gombra a hozzáadásához.

  5. Válassza ki a felhasználónevét a Csoport vagy a felhasználónevek szakaszból, majd kattintson a Teljes ellenőrzés lehetőségre az Engedélyezés oszlopban.

  6. Kattintson az Alkalmaz és az OK gombra a módosítások mentéséhez.

Miután teljes mértékben ellenőrizte a PST fájlt, képesnek kell lennie arra, hogy bármilyen probléma nélkül elindítsa az Outlook programot.

16. megoldás - Futtassa az sfc / scannow parancsot

Ha a fájlok sérültek, akkor lehet, hogy egyáltalán nem indíthatja el az Outlook programot, de szerencsére ezt a problémát egy sfc-vizsgálat végrehajtásával oldja meg.

Ez egy egyszerű parancs, amely átvizsgálja és javítja a rendszert, és az alábbi lépések végrehajtásával hajthatja végre:

  1. Nyomja meg a Windows billentyű + X billentyűt, és válassza a menüből a Parancssor (Rendszergazda) menüpontot.

  2. Amikor a Parancssor megnyílik, írja be az sfc / scannow parancsot és nyomja meg az Enter billentyűt. A szkennelési folyamat elindul, tehát ügyeljen arra, hogy ne szakítsa meg, ne szakítsa meg.
  3. A vizsgálat befejezése után ellenőrizze, hogy megoldódott-e az Outlook problémája.

17. megoldás - Törölje a rendszerleíró kulcsot

Időnként javíthatja a problémát az Outlook alkalmazásával, egyszerűen törölve egy adott kulcsot a rendszerleíró adatbázisból.

Mielőtt bármilyen változtatást végrehajtana a nyilvántartásban, határozottan javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a regisztrációról arra az esetre, ha valami rosszra fordul. A nyilvántartás módosításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt, és írja be a regedit lehetőséget.

  2. A bal oldali ablaktáblában keresse meg a következőt:

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \

    Windows NT \ CurrentVersion \ Windows \ Messaging Alrendszer kulcs és bontsa ki.

  3. Válassza a Profilok gombot, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Törlés lehetőséget.
  4. Ezt követően indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

18. megoldás - Távolítsa el a VPN szoftvert

A VPN-eszközök akkor hasznosak, ha megóvja magánéletét az interneten való szörfözés közben, ám a VPN-eszközök zavarhatják az Outlook alkalmazását, és ennek és sok más problémanak a megjelenését okozhatják.

A felhasználók azt javasolják, hogy tiltsa le vagy távolítsa el a VPN-szoftvert, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

Az Outlook elindításának elmulasztása nagy problémát jelenthet, különösen, ha az Outlookot használja alapértelmezett e-mail kliensként, de ezt a problémát egyszerűen kijavíthatja egyik megoldásunk segítségével.

OLVASSA FELT:

  • Az Outlook sebezhetősége lehetővé teszi a hackereknek, hogy ellopják a jelszó-kivonatokat
  • Az Outlook nem működik: egyes felhasználók nem tudnak bejelentkezni vagy üzeneteket küldeni
  • Javítás: az offline adatfájl (.ost) helyének megváltoztatása a Microsoft Outlook alkalmazásban a Windows 10 rendszeren
  • Javítás: az Outlook 2016 összeomlik a indításkor
Az Outlook nem nyílik meg a Windows 10 rendszerben, de kijavíthatja