Szinte minden nap e-maileket küldünk, és míg egyes felhasználók inkább a webmail használatát részesítik előnyben, mások e-mail klienseket használnak. A Windows 10 egyik legnépszerűbb e-mail kliense az Outlook.

Mivel sok olyan szolgáltatás és nagyon jó sokoldalúság, amely egy egyszerű e-mail kliensen túlmutat, az Outlook sok felhasználó számára elérhetővé vált alkalmazásként.

A közelmúltban sokan beszámoltak arról, hogy az Outlook adatfájlhoz nem férhet hozzá hibaüzenet a használat közben. Ez egy nagy kérdés, és ma foglalkozunk vele.

Hogyan javíthatom az Outlook adatfájl hibáját a Windows 10 rendszeren? Egy új Outlook-profil létrehozásával könnyen megoldhatja a problémát. Sok esetben a profilhoz kapcsolódó adatok megsérülhetnek. Ha ez nem oldja meg a problémát, használja a Javítás lehetőséget, vagy állítson be egy új pst fájlt.

Az erről szóló útmutatóban további információt talál.

Mit tehetek az Outlook adatfájljának megoldásához, nem lehet elérni a hibát?

1. Hozzon létre egy új Outlook profilt
2. Az adatfájl áthelyezése az alapértelmezett helyre
3. Használja a Javítás lehetőséget
4. Ellenőrizze a szállítási helyet
5. Állítsa be a Beérkező levelek mappát
6. Állítsa be az új pst fájlt
7. Az adatfájl helyének manuális megadása
8. Javítsa ki az Outlook adatfájljait
9. Győződjön meg arról, hogy nincs bekapcsolva a Küldés másként és a Küldés nevében opció
10. Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e az adatfájl tulajdonjogával
11. Futtassa a Test Account Settings tesztet
12. Tárolt csere mód letiltása
13. Zárja be az összes Outlook-nal kapcsolatos folyamatot
14. Konkrét megoldás - IMAP-fiók az Outlook-on (áthelyezett adatok)

1. Hozzon létre egy új Outlook profilt

A hiba javításának egyik módja egy új Outlook-profil létrehozása. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows Key + X gombot a Win + X menü megnyitásához, és válassza a listából a Beállítások menüpontot.
2. A Beállítások menüben kattintson a Fiókok> E-mail és fiókok elemre.
3. Kattintson a Fiók hozzáadása gombra.

   

4. Megjelenik a Fiók hozzáadása ablak. Válassza az E-mail fiók lehetőséget, írja be a profilnevét és a szükséges fiókadatokat. Kattintson a Tovább gombra.
5. Kattintson a Befejezés gombra, és fiókja létrejön.

Ez a folyamat automatikus, és alapértelmezés szerint IMAP-fiókot hoz létre, ha az e-mail szerver támogatja. Ha szeretné, manuálisan konfigurálhatja e-mail fiókját, de mielőtt megtenné, meg kell találnia az Outlook-adatfájlt.

Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és kattintson a Felhasználói fiókok> Levél elemre.
2. Amikor a Mail Setup ablak megnyílik, kattintson a Profilok megjelenítése gombra.
3. Válassza ki az aktuális Outlook-profilját, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.
4. Kattintson az Adatfájlok gombra.
5. Most megjelenik a Fiókbeállítások ablak. Lépjen az Adatfájlok fülre. Látnia kell az adatfájl nevét és helyét. Ne felejtse el az adatfájl helyét, mert későbbi lépésekhez szüksége lesz rá.

Az e-mail fiók manuális konfigurálásához tegye a következőket:

1. Lépjen a Vezérlőpultra, és válassza a Felhasználói fiókok> E- mail lehetőséget.
2. Kattintson a Hozzáadás gombra.
3. Írja be a profil nevét, majd kattintson az OK gombra.
4. Az Új fiók hozzáadása ablakban válassza a Szerverbeállítások vagy további kiszolgálótípusok kézi konfigurálása lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.
5. A Szolgáltatás kiválasztása párbeszédpanelen válassza az Internet e-mail lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.
6. Írja be fiókja adatait az Internet e-mail beállításai ablakba.
7. Az Új üzenetek kézbesítése szakaszban válassza a Meglévő Outlook adatfájl elemet, kattintson a Tallózás elemre, és keresse meg az adatfájlt.
8. Kattintson a Tovább gombra, és új Outlook-profilját sikeresen létre kell hozni.

Egyes felhasználók azt is javasolják, hogy készítsen biztonsági másolatot az adatfájljáról és törölje az Outlook-profilját, mielőtt újat hoz létre, és összekapcsolja az adatfájllal. Új profil létrehozásával eltávolítják az összes beállítást, de a hiba javulni fog.

2. Helyezze át az adatfájlt az alapértelmezett helyre

A felhasználók szerint ha az Outlook adatfájlja nem érhető el hibaüzenettel, akkor érdemes megpróbálnia áthelyezni az adatfájlt egy másik helyre.

Néhányan arról számoltak be, hogy a fájl áthelyezése nem oldja meg a problémát, de miután visszahelyezte a fájlt az eredeti helyre és újraindította a számítógépet, a hiba teljesen kijavult.

3. Használja a Javítás lehetőséget

A probléma megoldásának egyik módja a Javítás opció használata. Ez az opció a Vezérlőpult> Levél részben található, és csak annyit kell tennie, hogy kiválasztja az R epair lehetőséget, és várja meg, amíg a javítási folyamat megjavítja az Outlook programot. Ezt követően ezt a hibát ki kell javítani.

4. Ellenőrizze a szállítási helyet

A felhasználók arról számoltak be, hogy ez a hiba akkor fordulhat elő, ha a kézbesítési hely nem megfelelő. Az e-maileket általában a Personal FolderInbox-ban kell tárolni, de ha ez a hely nem megfelelő, akkor manuálisan kell módosítania.

Néhány felhasználó arról számolt be, hogy a kiszállítási helyet még egyes fiókokon sem állítják be, ezért manuálisan kell beírnia. Egyszerűen nyissa meg a Fiókbeállítások> E-mail fiókok lehetőséget, és kattintson a Hely módosítása gombra.

Ügyeljen arra, hogy a helyes szállítási helyet adja meg. A helyes szállítási hely beállítása után ezt a hibát ki kell javítani.

5. Állítsa be a Beérkező levelek mappát

Ez a hiba akkor jelenhet meg, ha a Beérkező levelek mappája nincs megadva. A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a Fájl> Fiókbeállítások> Fiókbeállítások elemre.
2. Kattintson a Mappa módosítása elemre, majd a mappa neve melletti + gombra a kibontáshoz.
3. Kattintson a Beérkező levelek mappára, majd az OK gombra.
4. Zárja be az AC számláló beállításokat, majd kattintson a Küldés és fogadás gombra.

Egyes felhasználók azt állítják, hogy ezt a problémát kijavíthatja egy másik mappa kiválasztásával és a módosítások mentésével. Ezután válassza ki az eredeti Beérkező levelek mappát, és mentse újra a módosításokat.

Egy másik javasolt megoldás egy másik mappa létrehozása és használata az e-mailek tárolására. Ha minden működik, törölje azt a mappát, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Nem tudjuk, hogy ez a megoldás működik-e, de ez nem jelenti azt, hogy nem kellene kipróbálnia.

6. Állítsa be az új pst fájlt

A probléma megoldásához esetleg új pst fájlt kell beállítania. Természetesen használhatja a régi pst fájl másolatát is, ha meg szeretné őrizni adatait. Ehhez keresse meg a pst fájlt, és készítse el annak másolatát.

Lépjen az E-mailek fülre, válassza a Mappa módosítása lehetőséget, és távolítsa el a régi pst fájlt. Adja hozzá az „új” pst fájlt, és indítsa újra az Outlook alkalmazást. Ha a régi pst fájl másolatának használata nem oldja meg a problémát, akkor érdemes létrehozni egy teljesen új pst fájlt.

Új pst fájl létrehozásához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a Fájl> Fiókbeállítások elemre, és válassza ki a kívánt fiókot.
2. Kattintson a Mappa módosítása> Új Outlook adatfájl létrehozása elemre. Írja be a kívánt nevet.
3. Kattintson a + ikonra, és válassza a Beérkező levelek elemet. A Mappa módosítása gomb alatt új útvonalat kell látnia.

Egyes felhasználók azt javasolják, hogy hozzon létre egy új pst fájlt, majd állítsa be a régi pst fájlt alapértelmezettként. Szerintük ez a módszer sok ember számára megoldotta a problémát, tehát bátran próbáld ki.

7. Adja meg manuálisan az adatfájl helyét

Kevés felhasználó jelezte, hogy nem tudják megváltoztatni az adatfájl helyét. Szerintük egy új felhasználói fiók létrehozása után nem tudják megtalálni az adatfájlt, mert a Tallózás gomb szürkén jelenik meg.

Szerencsére megkerülheti ezt a problémát egyszerűen az adatfájl helyének manuális megadásával. Ezt követően el kell mentenie a beállításokat és kijavítania a problémát.

8. Javítsa meg az Outlook adatfájljait

Ha az Outlook adatfájljának elérése nem sikerül elérni, akkor érdemes megpróbálnia javítani az adatfájlt. Ne feledje, hogy ha Microsoft Exchange-fiókot használ, akkor egyszerűen eltávolíthatja az adatfájlt, és azt automatikusan újra kell készíteni.

Ha nem használja a Microsoft Exchange alkalmazást, akkor a következő lépéseket kell végrehajtania:

1. Nyissa meg az Outlook telepítési könyvtárát, és futtassa a scanpst.exe fájlt.
2. A program elindulása után az Adja meg a beolvasni kívánt fájl nevét mezőbe írja be a.pst fájl nevét, vagy kattintson a Tallózás gombra, és keresse meg a fájlt manuálisan.
3. A szkennelés elindításához kattintson a Start gombra.
4. Ha a beolvasás bármilyen problémát talál, kattintson a Javítás gombra a javításhoz.

9. Ellenőrizze, hogy nincs-e bekapcsolva a Küldés másként és a Küldés nevében opció

A felhasználók szerint az Exchangenek vannak bizonyos problémái a Küldés másként és a Küldés nevében opciókkal, és ha mindkét opció be van kapcsolva, akkor ez a hiba jelenik meg.

A probléma megoldásának egyik leggyorsabb módja a Küldés másként vagy a Küldés nevében opció letiltása. Ezt követően a problémát meg kell oldani.

10. Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e az adatfájl tulajdonjogával

A felhasználók arról számoltak be, hogy az Outlook adatfájlhoz nem lehet hozzáférni. Hiba jelenik meg, ha nincs tulajdonjoga az adatfájl felett. A probléma megoldásához meg kell szereznie a fájl tulajdonjogát. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Keresse meg az adatfájlt, és kattintson rá a jobb gombbal. Válassza a menü Tulajdonságok menüpontját.
2. Lépjen a Biztonsági fülre és kattintson a Speciális gombra.

   

3. Ellenőrizze a Tulajdonos részt. Ha a Tulajdonos ismeretlen felhasználónevet állított be, kattintson a Módosítás linkre.

   

4. Az Az objektum neve megadása mezőben adja meg a felhasználónevét, majd kattintson a Nevek ellenőrzése elemre. Ha a felhasználóneve helyes, kattintson a OK gombra a módosítások mentéséhez.

   

5. A tulajdonos szakasz megváltozik. Ügyeljen arra, hogy teljes ellenőrzést rendeljen felhasználói fiókjához. Kattintson az Alkalmaz és az OK gombra a módosítások mentéséhez.

Az adatfájl tulajdonjogának átvétele után a hibát teljesen fel kell oldani.

11. Futtassa a Test Account Settings tesztet

Egyes felhasználók azt állítják, hogy ezt a problémát egyszerűen a Test Account Settings futtatásával javították ki. Ez a szolgáltatás tesztelni fogja a beállításokat és kijavít minden lehetséges hibát, ezért próbáld ki.

12. Tárolt csere mód letiltása

A gyorsítótárazott cseremód néha zavarhatja az Outlook alkalmazást, és az Outlook adatfájljának hozzáférése hibát okozhat. Ezt a hibát ki kell javítania a Tárolt csere mód letiltásával. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és lépjen a Levelek> E-mail fiókok> E-mail fülre.
2. Válassza ki az e-mail fiókját, és törölje a Jelölje be a Tárolt csere mód használata lehetőséget.
3. Ezután kattintson a Tovább gombra, majd a Befejezés gombra, és indítsa újra az Outlook programot.

13. fejezze be az összes Outlook-nal kapcsolatos folyamatot

Időnként más Outlook folyamatok zavarhatják az Outlook alkalmazását, és ennek a hibanek a megjelenését okozhatják. Könnyen javíthatja ezt a problémát azáltal, hogy elindítja a Feladatkezelőt, és befejezi az összes, az Outlookhoz kapcsolódó folyamatot.

A Task Manager elindításához egyszerűen nyomja meg a Ctrl + Shift + Esc billentyűket. A Task Manager indítása után fejezze be az összes, az Outlookhoz kapcsolódó folyamatot.

Ezen felül meg kell szüntetnie azokat a folyamatokat, amelyeknek a neve a Communicator, Lync, ucmapi vagy Outlook. Miután bezárta őket, indítsa újra az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Konkrét megoldás - IMAP-fiók az Outlook-on (áthelyezett adatok)

1. Szerkessze a regisztrációt

Ez egy fejlett megoldás, amelyhez módosítani kell a nyilvántartást. A beállításjegyzék megváltoztatása bizonyos szoftverekkel kapcsolatos problémákat okozhat, ha nem megfelelően végezte el őket, ezért vigyázzon külön figyelmeztetésekre.

Ez a megoldás akkor érvényes, ha IMAP-fiókot használ az Outlookon, és ha az adatfájlt új helyre helyezte. A probléma megoldásához az alábbi lépésekkel kell szerkesztenie a nyilvántartást:

1. Nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt, és írja be a regedit lehetőséget. Nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra.

   

2. Amikor a Registry Editor megnyílik, keresse meg a következő kulcsot. Ne feledje, hogy ez a kulcs eltérhet a számítógépen:
   • HKEY_USERS \ S-1-5-21-2252105952-3583732995-3196064763-1000 \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Windows üzenetküldő alrendszer \ Profilok \ Outlook \ 9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676
3. Miután megtalálta ezt a kulcsot, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza az Exportálás lehetőséget. Válassza ki azt a helyet, ahová menti ezt a fájlt. Ha valami rosszul fordul elő, akkor a fájl segítségével visszaállíthatja ezeket az alapértelmezett beállításokat.

   

4. Keresse meg azt a mappát, amelyen a Delivery Store EntryID kulcs található. Kattintson duplán a Delivery Store EntryID kulcsra a tulajdonságainak megnyitásához.
5. Az adatokat hexadecimálisan kell megjeleníteni, de a jobb oldali oszlopban általában megnézheti. Keresse meg az eredeti adatfájl elérési útját, és módosítsa úgy, hogy az megegyezzen az új fájlfájl tárolási útvonalával.
6. Zárja be a beállításjegyzék-szerkesztőt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha bármilyen probléma merül fel, egyszerűen visszaállíthatja az eredeti beállításokat, de futtathatja a 3. lépésben létrehozott fájlt. Kevés felhasználó számolt be arról, hogy ezt a problémát a kulcs átnevezése után a 2. lépéstől kijavították, ezért érdemes kipróbálni. Ne feledje, hogy a kulcs átnevezése problémákat okozhat az Outlook programban.

2. Hozzon létre egy linket az adatfájlhoz

A felhasználók arról számoltak be, hogy ez a probléma az IMAP-fiók adatfájljának új helyre történő áthelyezése után jelent meg. Szerintük elkerülheti ezt a problémát, ha hivatkozást hoz létre az adatfájl új helyére. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a P parancsot rompt mint rendszergazda. Ehhez írja be a Windows keresőmezőbe a cmd parancsot, és kattintson a jobb gombbal az első eredményre. Válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
2. Tegyük fel, hogy az adatfájlt a C: \ felhasználók \ Helyi beállítások \ MicrosoftOutlook könyvtárban tárolták. A Parancssor használatával keresse meg a C: \ felhasználók \ Helyi beállítások \ Microsoft \ könyvtárat. Ehhez a cd parancsot kell használnia.
3. Miután megadta ezt a könyvtárat a Comm and Prompt részben, írja be az mklink / D% CD% Outlook D: \ Outlook parancsot. Ne feledje, hogy a D: \ O utlook példát használtuk, ezért feltétlenül használjuk azt a könyvtárat, amely megfelel az adatfájl új helyének. Nyomja meg az Enter billentyűt, és várja meg, amíg a parancs végrehajtásra kerül.

Ha ezt a folyamatot megfelelően hajtotta végre, a hibát meg kell oldani.

3. Vigye a pst fájlt egy másik helyre

Egyes felhasználók szerint ezt a problémát egyszerűen meg tudja oldani azáltal, hogy áthelyezi az adatfájlt egy másik helyre. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és lépjen az r fiókok használata> E- mail elemre.
2. Lépjen az Adatfájlok fülre, és válassza ki az áthelyezni kívánt adatfájlt.
3. Kattintson a Fájl hely megnyitása gombra. Ne zárja be az Adatfájlok ablakot.
4. Keresse meg a.pst fájlt, vágja ki és illessze be egy másik helyre.
5. Menjen vissza a Mail ablakhoz, és kattintson az adatfájljára.
6. Figyelmeztetést kell kapnia arról, hogy a.pst fájl nem található. A Tallózás opcióval keresse meg.pst fájlját.
7. Zárja be az Accoun t Settings ablakot, és indítsa újra az Outlook alkalmazást.