A Surface Pro 4 egy csodálatos eszköz, de az eszköz minősége ellenére a felhasználók néhány szokatlan problémáról számoltak be.

A felhasználók szerint az egér kurzor a Surface Pro 4-en ugrik, és ez a probléma hihetetlenül nehézzé teszi az eszköz használatát, tehát nézzük meg, hogyan javíthatjuk ezt a problémát.

Hogyan javíthatom az egérugrásokat a Surface Pro 4-en?

A Surface Pro 4 nagyszerű eszköz, de sok felhasználó jelentette az egérproblémákat. A problémákról szólva itt találunk néhány leggyakoribb problémát, amelyről a felhasználók számoltak be:

• Surface Pro 4 érintőpad padiós, fantom kattintásokkal, dokkoló egérrel kapcsolatos problémák - Ha bármilyen problémája van az egérrel, például fantom kattintásokkal, akkor valószínűleg kijavíthatja a problémát az érintőpad beállításainak megváltoztatásával.
• A kurzor nem működik a Surface Pro 4-en - Ha a kurzor nem működik a Surface Pro 4 készüléken, a problémát vezeték nélküli egér okozhatja. Egyszerűen cserélje ki a vezeték nélküli egeret vezetékes egérre, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
• Surface Pro 3 egérugrás - Ez a probléma a Surface Pro 3 eszközökön is megjelenhet. Még akkor is, ha nincs Surface Pro 4, akkor képesnek kell lennie arra, hogy a legtöbb megoldást alkalmazza a Surface Pro 3-ra.
• Felszíni könyv kurzorának ugrása - Több Felszíni könyv tulajdonosa számolt be arról, hogy a kurzor önmagában ugrik. Ez valószínűleg az érintőpadnak köszönhető, ezért gépelés közben tiltsa le vagy takarja le.
• A Surface Pro 4 egér kurzor mozgatása - Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a kurzor önmagában mozog a Surface Pro 4-en. Ez problémát jelenthet, de Önnek képesnek kell lennie arra, hogy kijavítsa az egyik megoldással.

1. megoldás - Kapcsolja ki az érintőképernyő-illesztőprogramot

A felhasználók szerint ezt a problémát egy érintőképernyő-illesztőprogram okozza, és letiltása után a probléma megoldódik.

Ne feledje, hogy az érintőképernyő-illesztőprogram letiltása megakadályozza az érintőképernyő használatát, de ha rendelkezik billentyűzettel és egérrel, akkor a Surface Pro 4-et bármilyen probléma nélkül képes használni. Az illesztőprogram letiltásához tegye a következőket:

1. Nyomja meg a Windows billentyű + X gombot a Power User menü megnyitásához, és válassza a listából az Eszközkezelőt.

   

2. Amikor az Eszközkezelő megnyílik, keresse meg az érintőképernyő-illesztőprogramot, kattintson jobb egérgombbal, és válassza a menüben a Letiltás lehetőséget.

   

3. Zárja be az Eszközkezelőt.

Ez csak egy egyszerű megoldás, és bár ez a megoldás nem oldja meg teljesen a problémát, legalább a Surface Pro 4 billentyűzettel és egérrel használható.

2. megoldás - Módosítsa az energiagazdálkodási beállításokat

A felhasználók arról számoltak be, hogy ezt a problémát egyszerűen meg lehet oldani egyszerűen az energiagazdálkodási beállítások megváltoztatásával. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows Key + S gombot, és írja be az áramellátást. Válassza az energiaellátási és alvási beállításokat a menüből.

   

2. Válassza a További energiabeállítások lehetőséget.

   

3. Keresse meg az éppen kiválasztott energiatervet, és válassza a Terv beállításainak módosítása lehetőséget.

   

4. Most kattintson a Speciális energiabeállítások módosítása elemre.

   

5. Keresse meg, amikor lecsukom a fedelet, és bedugom az opciókat, és beállítom őket, hogy ne csinálj semmit.
6. Kattintson az Alkalmaz és az OK gombra a módosítások mentéséhez.

3. megoldás - Kalibrálja a képernyőt

Kevés felhasználó számolt be arról, hogy az érintőképernyő kalibrálásával megoldhatja ezt a problémát. Ehhez indítsa el a Tablet PC beállításait, majd kattintson a Kalibrálás gombra.

A kalibrálás befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Az érintőképernyő kalibrálása után a problémát meg kell oldani.

4. megoldás - Távolítsa el a billentyűzet fedelét

A felhasználók szerint a Surface Pro 4 egérugrásának oka a billentyűzet borítója lehet. Ez a probléma ismeretlen okok miatt jelentkezhet, de a billentyűzet borítójának leszerelése után könnyen javíthatja.

A probléma megkerülése érdekében érdemes különféle billentyűzet borítást vagy Bluetooth billentyűzetet szerezni a Surface Pro 4 készülékhez.

5. megoldás - A Surface Pro 4 készüléket tartsa nyitva a Surface Dock használata közben

A Surface Dock lehetővé teszi a Felület csatlakoztatását egy külső kijelzőhöz, és különféle perifériákat csatlakoztathat hozzá, de úgy tűnik, hogy ez a probléma akkor is megjelenik, ha Surface Dock-ot használ.

A felhasználók arról számoltak be, hogy az egér ugrik, miután bezárta és csatlakoztatta a Surface Pro 4-t a Surface Dock-hoz. A probléma megoldásához ügyeljen arra, hogy ne zárja be a Surface Pro 4-et a Surface Dock használata közben.

Alternatív megoldásként, ha bezárni akarja a Surface Pro 4 alkalmazást, feltétlenül helyezzen egy darab papírt vagy ruhát a billentyűzet és az érintőképernyő közé az egér véletlenszerű ugrásainak elkerülése érdekében.

6. megoldás - Ellenőrizze, hogy a toll nem csatlakozik-e a készülékhez

Kevés felhasználó számolt be arról, hogy az ugró egérprobléma akkor jelentkezik, ha a tollat ​​a Type Cover-hez csatlakoztatják, és szerintük elkerülheti ezt a problémát, mindaddig, amíg az tollat ​​nem csatlakoztatja a Surface Pro 4-hez.

Lehet, hogy ez egy egyszerű megoldás, de érdemes kipróbálni.

7. megoldás - Töltse le a legújabb frissítéseket

Ha az egér kurzor ugrik a Surface Pro 4-en, feltétlenül töltse le a legújabb frissítéseket. Ezek a frissítések sok hardverrel és szoftverrel kapcsolatos problémát javítanak, és a felhasználók arról számoltak be, hogy ez a probléma a legújabb frissítések telepítése után megoldódott számukra.

Alapértelmezés szerint a Windows 10 automatikusan letölti a legújabb frissítéseket, de bizonyos hibák miatt előfordulhat, hogy hiányzik egy frissítés vagy két frissítés. A frissítéseket azonban mindig kézzel is ellenőrizheti.

Ez nagyon egyszerű, és ezt megteheti az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Keresse meg a Frissítés és biztonság részt.

   

3. Most kattintson a Frissítések keresése gombra.

   

Ha nem tudja megnyitni a Beállítás alkalmazást, tekintse át ezt a cikket a probléma megoldásához.

Ha bármilyen frissítés elérhető, akkor automatikusan letöltődik a háttérben. A frissítések letöltését követően a PC újraindításakor telepítik őket.

Ne feledje, hogy az illesztőprogramok frissítése fejlett eljárás. Ha nem vagy óvatos, akkor a hibás illesztőprogram-verzió letöltésével tartós károsodást okozhat a rendszerben, ezért járjon különös óvatossággal.

Erősen javasoljuk a TweakBit illesztőprogram-frissítőjét (amelyet a Microsoft és a Norton jóváhagyott), hogy automatikusan töltse le az összes elavult illesztőprogramot a számítógépére.

Jogi nyilatkozat: Az eszköz egyes szolgáltatásai nem ingyenesek.

8. megoldás - Győződjön meg arról, hogy keze nem érinti az érintőpadot

Ha az egér a Surface Pro 4-en ugrik, akkor a probléma az érintőpadral kapcsolatos. Időnként véletlenül megérinti az érintőpadot a tenyér aljával gépelés közben, és ez az egér ugrását okozhatja.

Ez minden érintőpanel esetében normális viselkedés, ezért ezt a problémát más laptopokon is tapasztalhatja.

A probléma megoldása érdekében javasolt, hogy legyen óvatos gépelés közben, és próbálja meg ne érintse meg az érintőpadot a tenyerével. Ha ezt nehéz megtenni, akkor mindig tegyen egy papírlapot az érintőpadra.

Ezt követően az érintőpad nem regisztrál semmilyen mozgást, még akkor sem, ha a tenyere rá pihen.

Ez csak egy megoldás, de több felhasználó arról számolt be, hogy ez a megoldás nekik megfelelő, tehát nyugodtan kipróbálhatja.

Ha ki szeretné kapcsolni az érintőpadot a Windows 10 rendszerben, akkor olvassa el ezt a hasznos útmutatót, és tanulja meg, hogyan kell gyorsan elkészíteni.

9. megoldás - Tiltsa le az érintőpadot

Ha az egér a Surface Pro 4-en ugrik, akkor a kérdés valószínűleg az érintőpad. Ha azonban USB vagy Bluetooth egeret használ, akkor érdemes letiltani az érintőpadot.

A Windows 10 lehetővé teszi az érintőpad automatikus letiltását az egér csatlakoztatása után, és ezt a funkciót az alábbiak szerint teheti lehetővé:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást. Ezt gyorsan megteheti a Windows Key + I parancsikon megnyomásával.
2. Most keresse meg az Eszközök részt.

   

3. Válassza az érintőpadot a bal oldali menüből. A jobb oldali ablaktáblában törölje a jelet Hagyja az érintőpadot bekapcsolva, amikor egér csatlakoztatva van, jelölje be a jelet.

Ezt követően, amikor egy egeret csatlakoztat a Surface Pro-hoz, az érintőpad automatikusan letiltódik, így nem mozgatja az egeret, ha véletlenül megérinti az érintőpadot a tenyerével.

Ha ez a lehetőség nem működik az Ön számára, akkor az érintőpadot is közvetlenül kikapcsolhatja ezen a képernyőn. Egyszerűen keresse meg az érintőpad lehetőséget, és állítsa Ki értékre. Ezt követően a problémát meg kell oldani.

Érdemes megemlíteni, hogy az érintőpadot billentyűparancs segítségével letilthatja. Számos laptop támogatja ezt a parancsikont, és az érintőpad gyors letiltásához csak nyomja meg az Fn billentyűt, és a gombot, amelyen egy érintőpad ikon található.

Ezt követően az érintőpad le lesz tiltva, és véletlenül már nem mozgatja az egeret.

Ha további információra van szüksége az érintőpad letiltásáról, ha az egér csatlakoztatva van a Windows 10 rendszerben, akkor nézze meg ezt az útmutatót.

10. megoldás - Válasszuk le a vezeték nélküli egeret

Sok felhasználónak tetszik a vezeték nélküli egerek használata a számítógépen, de több felhasználó arról számolt be, hogy a vezeték nélküli egér okozta ezt a problémát a Surface Pro 4-en. Ha az egér tovább ugrik, egyszerűen húzza ki a vezeték nélküli egeret, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

Ha a vezeték nélküli egér okozza ezt a problémát, akkor érdemes lehet helyettesíteni vezetékes egérrel.

11. megoldás - Tartsa távol a töltőt a Surface Pro-tól

A felhasználók beszámoltak arról, hogy egérük a Surface Pro 4-en ugrik, de ez a probléma csak akkor jelentkezik, ha az eszköz töltődik. Ha ugyanaz a kérdés merül fel a Surface Pro 4 készüléken, akkor próbálja meg mozgatni a Surface Pro-t, amennyire csak lehet a töltő téglából töltés közben.

Számos felhasználó arról számolt be, hogy töltõje beavatkozott a Surface Pro-ba, és az egér ugrálni kezdett. Megkerülő megoldásként tartsa távol a töltőelemet a készüléktől a töltés közben, és a probléma eltűnik.

Ha ezen megoldások egyike sem működik, akkor érdemes megfontolnia a Surface Pro 4 cseréjét. Ha eszközére továbbra is vonatkozik a garancia, akkor érdemes felvenni a kapcsolatot a helyi Microsoft központtal és kérni annak cseréjét.

Az egérrel a Surface Pro 4-en szinte használhatatlanná teheti készülékét, de reméljük, hogy az egyik megoldásunk használata után sikerült kijavítania ezt a problémát.

Ha bármilyen további javaslata vagy kérdése van, ne habozzon, hagyja őket az alábbi megjegyzés szakaszban.

OLVASSA FELT:

• Javítás: Az egér önmagában kattint a Windows 10 rendszerben
• Akadályozza meg, hogy az egér felébredjen a Windows 10 rendszerben
• Javítás: A bal egérgomb húzása nem működik a Windows 10 rendszerben

Szerkesztő megjegyzés: Ezt a bejegyzést eredetileg 2016 augusztusában tették közzé, és azóta teljesen frissítették és frissítették a frissesség, pontosság és átfogó képesség érdekében.