Évekig tartó küzdelem után a Microsoft végre elengedte Nokia telefon-üzletét és beleegyezett abba, hogy eladja a márkát. A döntés két egymást követő év kudarc után jön, a telefonos bevételek folyamatos csökkenésével. Az értékesítés utáni szerkezetátalakítási stratégia első intézkedése 1850 munkahely megszüntetése, elsősorban Finnországban.

A Windows telefon globális piaci részesedése szégyenteljes 1% alá esett az első negyedévben, és ez valószínűleg a szalma törte meg a teve hátát. A Foxconn-nal kötött megállapodással a Microsoft megmossa kezét belépő szintű telefontelefon-üzletében, amely soha nem hozott profitot.

Az emberek elbocsátásának döntése nem volt könnyű, ahogyan azt egy Terry Myerson által elküldött Microsoft belső e-mail bizonyítja. A Microsoft hálás minden ember számára, aki támogatta a vállalat stratégiáit, és hozzáteszi, hogy támogatni fogja mindenkit, akit e határozat érint:

Ezek a változások hihetetlenül nehézek, mert azok a jó emberekre hatnak, akik nagyban hozzájárultak a Microsofthoz. A Satya és a teljes Vezető Csoport nevében beszéltünk, és elkötelezettek vagyunk azért, hogy támogatásainkkal, erőforrásainkkal és tiszteletünkkel minden érintett személyt segítsünk.

Myerson kifejti továbbá, hogy a közelmúltbeli Foxconn-megállapodás és a munkahelyek csökkentése ellenére a vállalat nem marad ki a piacról, és erőfeszítéseit az innovációra fogja összpontosítani:

Telefonos sikereink azonban azokra a vállalatokra korlátozódtak, amelyek értékelik a biztonság, a menedzselhetőség és a Continuum iránti elkötelezettségünket, valamint azokra a fogyasztókra, akik ugyanazt értékelik. Ugyanakkor cégünk gyakorlati jellegű, és magába foglalja más mobil platformokat termelékenységi szolgáltatásainkkal, eszközkezelő szolgáltatásaival és fejlesztő eszközeinkkel is - függetlenül attól, hogy egy ember telefonon választ, azt akarja, hogy mindenki megtapasztalja, amit a Microsoft kínál számukra.

A technológiai óriás most a közelgő Surface Phone felé irányítja energiáját, amely várhatóan 2017-ben leszáll. Ez a telefon valójában a Microsoft utolsó reménye, hogy végre elérhetővé tegye az okostelefon-piacon. A felszíni telefon várhatóan sikeres lesz, ám ha ez nem igaz, valószínűleg a Microsoft mindig is kilép a telefonüzletből.