Nemrég értesítettük Önt, hogy a Microsoft leállítja a regionális Lumia Twitter-fiókokat és a @LumiaHelp támogatást. Úgy tűnik, hogy a „megszüntetési kampány” folytatódik a Facebookon és az Instagramon, és minden regionális fiókot összevonják a fő Lumia fiókkal, hogy „a nemzetközi, nagyobb Microsoft család részévé váljanak”.

A Microsoft képviselői, akik a Lumia USA-fiók mögött vannak, a következő üzenetet tettek közzé az Instagram-on:

Instagram-fiókunk hamarosan @MicrosoftLumia lesz. Ne aggódjon, nem kell tennie semmit, és továbbra is gyönyörű képeket kap a # Lumia-ra egyenesen a hírcsatorna számára. Mindez megkönnyíti számodra a részvételét a nemzetközi, nagyobb Microsoft családunkban.

Sok Lumia rajongó kifejezte szomorúságát, mert a Microsoft Lumia úgy döntött, hogy megszünteti a partnerséget a regionális számlákat kezelõ PR-vállalatokkal. Hamarosan az összes regionális közösségi médiafiókot bezárják, és ez az intézkedés megnehezíti a Microsoft számára a kommunikációt minden olyan felhasználóval, akinek kérdése vagy problémája van a bejelentésnek.

Február óta, amikor a Lumia 650 kiadásra került, a Microsoft nem szólt semmit a közelgő Lumia modellekről, amelyek azt feltételezték, hogy a vállalat csak a Surface márkával ragaszkodik.

Másrészt, a Microsoft beleegyezett abba, hogy válaszol a felhasználók kérdéseire, és egy GYIK részt adott azok számára, akik további információkat szeretnének megtudni a változásokról. A társaság elmondta, hogy a bezárás után a felhasználók továbbra is látni fogják a Microsoft Lumia frissítéseket, de megkapják az általános Microsoft / Windows frissítéseket.

A Microsoft szerint a Lumia regionális fiókok megszüntetése nem kapcsolódik a Microsoft szerkezetátalakításához, és ha a felhasználóknak további segítségre lenne szükségük eszközükkel, akkor további információt kaphatnak a következő linkre kattintva:

A következő napokban a Windows 10 mobil évfordulója frissítése a világ minden tájáról elérheti a hordozható telefonokat, és az AT&T-hez csatlakoztatott Lumia 950 lesz az első eszköz, amely megkapja a frissítést.