A Microsoft tavaly megölte a Band-fitnesz-készülékek sorozatát, miután sok technikai problémával kapcsolatos panasz történt. De kiderül, hogy a vállalat továbbra is támogatja az eszközt, mivel nemrégiben kezdett javításokat vezetni az eszköz szinkronizálási szolgáltatásával kapcsolatos problémákra.

Kb. Az elmúlt héten jó néhány Microsoft Band 2 felhasználó nem tudta szinkronizálni eszközeit a Microsoft szervereivel. A meglévő felhasználói bázissal hűséges Microsoft válaszolt ezekre a panaszokra. Augusztus 14-én a Microsoft szóvivője üzenetet küldött a ZDNet-nek, amelyben kijelentette, hogy a vállalat azonosította azt a hibát, amely megakadályozta, hogy egyes Band 2 felhasználók csatlakozzanak a szervereihez, és javítás telepítése folyamatban van. Itt található a Microsoft által küldött teljes üzenet:

Természetesen a legtöbb olvasó még azt sem tudta volna, hogy a Band 2 még mindig ott van, de nyilvánvalóan így van, és kiderül, hogy a Microsoft nem hagyta el felhasználói körét. A vállalat magas elvárásaival ellentétben, a Microsoft Band 2 2016 második negyedévében nem jelölött meg helyet az IDC öt legjobban viselhető anyagának listájában. Ez azt jelenti, hogy a Microsoft kevesebb, mint millió Band 2 eszközt adott el a negyedév során, szemben a Fitbit-hez hasonló valamivel., amely 5, 7 millió nyomkövetőt értékesített ugyanabban az időszakban.

A Microsoft tavaly hivatalosan lemondta a Band-fitnesz-készülékek sorozatát. A társaság októberben nyilatkozatot tett közzé, amelyben megerősítette, hogy abban az évben nem adnak ki új Band készüléket. De biztosították felhasználói bázisukat, hogy továbbra is támogatják a meglévő eszközöket:

Néhány Band 2 felhasználó a múlt héten panaszkodni kezdett az eszköz szinkronizálása miatt. A Microsoft kezdetben nem kapott hivatalos választ, bár a Microsoft UK twitter útján válaszolt arra, hogy megvizsgálják a kérdést, és arról jelentést tesznek, amint rájönnek, mi a baj.

A Microsoft sikertelen vállalkozása után a Band eszközökkel a szakértők kétségbe vonják, hogy a vállalat megkísérel-e új hordható készüléket kiosztani. A Microsoft azt állította, hogy továbbra is vizsgálják a domaint és annak kilátásait, de jobb lenne, ha a Microsoft a harmadik féltől származó hordozható termékek számára kínálna szolgáltatásokat.