A Google és az Apple nemrégiben kritikát tapasztalt azért, hogy a Google Assistant és a Siri számára emberi transzkripciós szolgáltatásokat igénybe vett. Mindkét vállalat felfüggesztette a rossz gyakorlatot a visszaesést követően.

Úgy tűnik, hogy a Google és az Apple nem az egyetlen vállalat, amely részt vett ezekben a gyakorlatokban. Állítólag a Microsoft fordítási szolgáltatását használja a Skype hívásainak meghallgatására.

Meglepő módon a cég emberi vállalkozókat bérelt fel, hogy alaposan belehívjanak a peronon. A híreket néhány belső hangfelvétel, képernyőképeket és dokumentumokat nemrégiben kiszivárogtatta.

A történet itt nem ér véget, ők is hallgatják a hangparancsokat. A Microsoft nyilvántartást vezet az összes hangutasításról, amelyet a Cortana-val való kommunikációhoz használ.

Bár a kiszivárgott hangfelvételek rövidebbek, más esetekben óriási esély van arra, hogy a kivonatok hosszabbak legyenek.

A Skype beépített fordítószolgáltatása 2015-ben indult el. A Skype-felhasználók milliárdja használja azt audio-fordítások valósidejű elérésére. A szolgáltatás mesterséges intelligenciát használ lenyűgöző fordítások készítéséhez video- és audiohívások során.

Az AI azonban az emberektől még jobban teljesít. Számos vállalat emberi erőforrást bérelt fel az AI algoritmusok fejlesztésére, és a Microsoft követi a csomagot.

A hivatalos Skype-webhely szerint a Microsoft elemzi azokat a hanghívásokat, amelyek a Skype fordítási szolgáltatását használják annak fejlesztésére.

Érdemes megjegyezni, hogy a cég soha nem említette egyértelműen, hogy embereket használ az elemzési feladatok elvégzésére. Sokan azonban meg vannak győződve arról, hogy ez a helyzet.

A Microsoft így válaszolt

A Microsoft kijelentette, hogy a Cortana dokumentációjában és a Skype GYIK szakaszában a politika egyértelmű, hogy javítja a fordítási szolgáltatást a hangadatok alapján. A Microsoft nem tagadta az emberi elemet az elemzési szakaszban.

A Microsoft kifejtette, hogy biztonságos online portált használ a hangadatok megosztására a vállalkozókkal. Ezenkívül biztosítja az azonosító adatok eltávolítását, beleértve az eszköz- és felhasználói azonosítókat.

Mi a helyzet veled a történetet? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.