A legfrissebb jelentések szerint sok felhasználónak új problémái vannak a Windows 10 v1903 verzióval kapcsolatban. A technikai óriás megerősítette, hogy két fő probléma érinti az operációs rendszert.

Ezeknek a problémáknak a súlyossága arra kényszerítette a Microsoftot, hogy frissítési blokkot tegyen az érintett eszközökre. Ezek az eszközök már nem frissíthetők a Windows 1903-as verziójára.

Az első kiadás a Surface Book 2 eszközökkel kapcsolatos, a második pedig a fekete képernyő kérdése, amely a távoli asztalokat érinti. Mindkettőt először a KB4497935 vezette be.

Felszíni könyv 2 dGPU kiadások

A Microsoft megerősítette, hogy a dGPU eltűnik a Surface Book 2 eszközök Eszközkezelőjéből.

A Microsoft kompatibilitási problémát talált néhány Surface Book 2 eszközön, amely az Nvidia különálló grafikus feldolgozó egységgel (dGPU) van konfigurálva. A Windows 10-es verzió 1903-as verziójára való frissítés után (2019. május Funkciófrissítés) egyes alkalmazások vagy játékok, amelyeknek grafikusintenzív műveleteket kell végrehajtaniuk, bezáródhatnak vagy nem nyithatók meg.

A vállalat már javasolt egy gyors megoldást a probléma megoldására. Indítsa újra a készüléket, hogy ideiglenesen megszabaduljon a hibától.

Alternatív megoldásként manuálisan is megkeresheti a hardver változásait. A kézi szkennelés futtatásához nyissa meg az Eszközkezelőt és keresse meg a Hardverváltozások keresése gombot. Ez elérhető az eszköztáron vagy a Művelet menüben.

A Microsoft azt ajánlja a felhasználóknak, hogy ne kíséreljen meg kézi frissítést a Média létrehozása eszköz vagy a Frissítés most gomb segítségével, amíg a javítás meg nem jelenik.

A távoli asztal fekete képernyőjével kapcsolatos problémák

A Microsoft elismerte azt a problémát, amikor az Intel 4-es sorozatú integrált GPU-val felszerelt eszközök csak fekete képernyőt jelenítenek meg, ha a Remote Desktop engedélyezve van.

Amikor távoli asztali kapcsolatot létesít néhány régebbi GPU-illesztőprogrammal rendelkező eszközökkel, fekete képernyő jelenhet meg. A Windows bármely verziója előfordulhat, hogy távoli asztali kapcsolatot kezdeményez egy Windows 10, 1903-as verziójú eszközzel, amelyen az érintett képernyő-illesztőprogram fut, ideértve az Intel 4-es sorozatú integrált GPU (iGPU) illesztőprogramjait is.

A Microsoft azonban nem sorolt ​​fel megoldást a probléma megoldására. Megpróbálhatja frissíteni a képernyőmeghajtót, vagy keresse meg a Windows komponensek >> Távoli asztali szolgáltatások >> Távoli asztali munkamenet-házigazda >> Távoli munkamenet-környezet lehetőséget, hogy letiltsa a WDDM grafikus képernyő-illesztőprogramot a Távoli asztali kapcsolatokhoz.

A Microsoft jelenleg mindkét kérdéssel foglalkozik, és az állandó javítás hamarosan elérhető lesz.