2018 júliusában a Microsoft bejelentette, hogy 2018 szeptemberében abbahagyja a Skype 7.0 (Skype Classic) használatát. A vállalat megerősítette, hogy az újonnan frissített Skype 8.0 a 7.0 helyébe lép. Miután a fórumokon valamiféle visszaesés történt, a Microsoft visszatért az eredeti bejelentéshez, kijelentve, hogy kiterjeszti a Skype 7 támogatását.

A Microsoft eredeti bejelentése, miszerint a Skype 7-et a 8.0 javára irányítja, nem esett le a viharról. A Microsoft sok felhasználót arra kényszerített az alkalmazás frissítésére, amikor valójában a 7.0-s verziót részesítették előnyben. Sok felhasználó magasabbra értékeli a Skype Classic alkalmazást, mivel külön ablakokban nyithat beszélgetéseket és testreszabhatja a kapcsolattartási értesítéseket. Egy felhasználó kijelentette:

Az előző Skype-vel (azt hiszem, hogy a klasszikus is volt) képes voltam beállítani, hogy mindenkinek, akivel beszélgettem, megvan a saját ablaka. Megvizsgáltam a Skype for Windows 10 beállításait, és nem találtam ezeket a lehetőségeket.

A felhasználók kezdetben aggodalmukat fejezték ki azzal a spekulációval kapcsolatban, hogy a Microsoft júniusban elhagyhatja a Skype 7-et. Amikor a cég júliusban megerősítette, néhány felhasználó alig tudta elhinni. Miután a Microsoft fórumokon sok hozzászólást panaszkodtak, hogy a vállalat bejelentette, hogy megszünteti a Skype 7 alkalmazását, a szoftver óriás újból megfontolta a Skype Classic áradását.

A Babs (Skype) frissítette az eredeti fórumbejegyzést, amely visszajelzést kér a frissítésről. Most, hogy a fórumbejegyzés kimondja: „ UPDATE: Az ügyfelek visszajelzései alapján egy ideig kiterjesztjük a Skype 7 (Skype Classic) támogatását. Ügyfeleink addig is folytathatják a Skype Classic használatát. Így a Microsoft most megerősítette, hogy szeptember után is folytatja a Skype Classic támogatását.

Sok Skype-felhasználó örömmel hallgatta a visszajelzéseket a Microsoftra. Az egyik felhasználó kijelentette: „ WHOOPEE! Mindannyian figyeljük - reméljük, hogy amit a közeljövőben kínálhat, egy határozott javulás a szegényes Skype-ben, amelyet éppen felajánlott! "Talán most a Microsoft megvizsgálja a módját, hogy az egyidejű csevegőablak támogatását beépítsék a legújabb Skype 8.0-ba, amint azt széles körben igénylik.

Tehát elvégre 2018. szeptemberére nem kell frissítenie a Skype 8.0-t! Még nem tisztázott, hogy mennyi ideig folytatja a Microsoft a Skype 7.0 támogatását, de a felhasználók továbbra is ragaszkodhatnak a klasszikus Skype asztali alkalmazáshoz. Amíg a Microsoft nem hajtja végre a felhasználók által a Skype 8.0-hoz kért változtatások egy részét, a Skype 7 valószínűleg jelentős felhasználói bázist fog megőrizni.