A második Redstone 2 verzió itt található mind a PC, mind a mobil számára, de sok Windows-telefon felhasználó nem tudja telepíteni azt eszközére. A Microsoft hivatalosan elismerte ezt a kérdést, és megígérte, hogy a lehető leghamarabb megjavítja a javítást.

A bennfentesek jelentései szerint sok telefon nem is ismeri fel a Mobile Build 14905-et, nem is beszélve arról, hogy letölti. Az a tény, hogy a Microsoft elismerte ezt a problémát, megnyugtatja a felhasználókat, mivel ez megerősíti, hogy a technológiai óriás aktívan keres megoldást.

Úgy tűnik, hogy a Microsoft megtanulta a leckét a Windows 10 Anniversary Update epizódjából, és gyorsan felismerte ezt a felépítési problémát. Gyors emlékeztetőül a Redmond óriás hivatalosan elismerte, hogy az Anniversary Update csak akkor fagy le, miután több tízezer felhasználó jelentette be a hibát.

A Microsoft elismeri, hogy a bennfentesek nem tudják észlelni a Mobile Build 14905-et

Ma egy új mobiltelefonot osztottunk meg a Fast ring, build 14905 telefonnal. Míg egyes felhasználóknak probléma nélkül letölthették és telepíthetik a build-et, mások azonban azon néhány forgatókönyv egyikében találkoznak, amelyek megakadályozzák, hogy eszközeik megtalálják a build-t.

Ugyanakkor a technológiai óriás néhány javaslatot is kínál, amelyek remélhetőleg segítenek a felhasználókat a Mobile Build 14905 telepítésében. Először ellenőrizze a következő elemeket:

• Győződjön meg arról, hogy aktív internetkapcsolata van a készüléken.
• Győződjön meg arról, hogy a WIP Fast beállításra van állítva a Beállítások menüben (nem a régebbi bennfentes alkalmazásban).
• Indítsa újra a készüléket, és ellenőrizze újra a frissítéseket.

A Microsoft szerint két mintát lehet elválasztani abban az esetben, ha nem kap a build 14905-et:

1. A készülék elakad az 14393.82-es verzión.

Ez azért történik, mert valószínűleg tegnap váltott a Release Preview gyűrűre és telepítette a.82 kumulatív szoftvert. Sajnos ma a telefon nem kap 14905-et.

2. A készülék a „Nincs internet” feliratot jeleníti meg, amikor megpróbálja váltani a csengetést.

Ebben a helyzetben kikapcsolhatja a Wi-Fi-t, indítsa újra a készüléket, és szükség szerint újrakonfigurálja a bennfentes gyűrű beállításait.

Ha már megoldást talált erre a problémára, akkor segíthet a közösségnek, és felsorolhatja az alábbi megjegyzés szakaszban.