Hónapokig tartó felhasználói panaszok után a Microsoft végül elismerte, hogy a Windows 10 Mobile beépíti az akkumulátor élettartamát, és ígéri, hogy gyorsan megoldja ezt a problémát. A technikai óriás felsorolta a Lumia négy modelljét, amelyeket ez a kérdés különösen érint: Lumia Icon, 930, 830 és Lumia 1520. A lista azonban nem kimerítő, és ha ilyen problémákkal találkozott a Windows 10 telefonon, ne habozzon, küldje el visszajelzése a Microsoftnak.

A bennfentesek panaszkodtak az akkumulátor lemerüléséért, amikor a Microsoft új Windows 10 Mobile készüléket dobott forgalomba. Ha ezt nehéz elhinni, olvassa el az akkumulátor lemerítéséről és a túlmelegedésről szóló jelentéseinket a 10586.71-es vagy 14342-es építéshez, csak néhányat említsünk.

A felhasználók szerencséjeként a Microsoft végül figyelembe vette segítségüket, és az akkumulátor lemerülésének javítását a Dona Sarkar csapata prioritásává vált.

Tisztában vagyunk azzal, hogy kivizsgáljuk azokat a felhasználókat, amelyek szerint az akkumulátor élettartama jóval meghaladja a várakozásokat a következő telefonmodelleken: Lumia Icon, 930, 830 és 1520.

Annak érdekében, hogy segítséget nyújtson a vizsgálatunkban, szeretnénk további kiegészítő naplókat gyűjteni néhány érintett felhasználótól.

Úgy tűnik, hogy a Microsoft már megtalálta az akkumulátor lemerüléssel és a túlmelegedéssel kapcsolatos problémák okait, mivel az összes fent említett Lumia telefonmodell SoC 8974 chipkészletekkel működik.

Mielőtt visszajelzést küld a Microsoft-nak, ellenőrzés sorozatot kell végrehajtania a Field Medic alkalmazás segítségével. A diagnosztikai eszköz futtatásával kapcsolatban a Microsoft fórum oldalán olvashat lépésről lépésre.

Ez nem az egyetlen visszatérő probléma, amelyet a Microsoft prioritásként fordított a bennfentes mérnöki csapata számára. A Windows 10 Mobile és a PC Bennfentesek egyaránt panaszkodnak a Wi-Fi problémákra a legújabb verziók során, és a technikai óriás nemrégiben elismerte a problémát, és megígérte, hogy javító ASAP-t fog kiadni.