Ha nemrégiben frissítette a Windows Október 10, 2018 frissítést, de hangproblémák miatt azt tervezi, hogy vissza fogja helyezni, akkor csak légy türelmes. Második esélyt kell adnia a Microsoftnak, mivel a vállalat nemrégiben két fontos javítást hozott létre, amelyek a Windows 10 audiohibáira vonatkoznak.

A Windows 10 KB4468550 és KB4468304 két speciális hangproblémát céloz meg, amelyek általában érintik az Intel audio illesztőprogramokat, illetve a HP számítógépet.

Itt található a hivatalos KB4468550 változási napló leírása:

Ez a frissítés egy olyan probléma megoldására szolgál, amikor az Intel Smart Sound Technology illesztőprogram (09.21.00.3755 verzió) telepítése után a Windows Update vagy manuálisan a számítógép hangja nem működik.

A KB4468304 frissítés a következő fejlesztéseket tartalmazza:

A HP-vel való együttműködésben a Microsoft egy olyan HP illesztőprogramot azonosított, amely a 1803 és 1809-es Windows 10 verziókban bizonyos HP eszközökkel való összeférhetetlenséggel rendelkezik. 2018. október 11-én a Microsoft eltávolította az illesztőprogramot a Windows Update szolgáltatásból az érintett eszközök számának csökkentése érdekében. Ezenkívül a Microsoft kiadta ezt a frissítést az összeférhetetlen illesztőprogram eltávolításához az eszközökről az újraindításig. A HP aktívan dolgozik ezen a kérdésen.

Gyors emlékeztetőül, hogy a HP 11.0.3.1 verziójú billentyűzet-illesztőprogramjának telepítése után a HP-eszközök tulajdonosai a bosszantó Halál Képernyő képernyőt tapasztalhatják: WDF_VIOLATION. Ennek oka a Windows 10803 és 1809 verziót futtató egyes HP készülékek összeférhetetlenségével kapcsolatos problémák. Szerencsére most van egy javítás a probléma megoldásához.

Letöltés KB4468550, KB4468304

Ez a két frissítés közvetlenül letölthető és telepíthető a Windows Update segítségével. Csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások> Frissítés és biztonság> Frissítés elemre, és nyomja meg a 'Frissítések keresése' gombot. A számítógép a hardver konfigurációjától függően automatikusan letölti a szükséges javításokat.

A javításokat természetesen a Microsoft Update webhelyről is beszerezheti. Ilyen módon jobban kiszűrheti azokat a frissítéseket, amelyeket letölt.

KB4468550, KB4468304 kiadások

Egyelőre nincs ismert probléma a KB4468550 vagy a KB4468304 vonatkozásában. Ha azonban ezek a javítások megsértették a számítógépet, tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.

Itt található néhány további hibaelhárítási útmutató, amely segítségével javíthatja a hangproblémákat a Windows 10 rendszeren:

• Teljes javítás: Hangproblémák a Windows 10, 8.1, 7 rendszerben
• Az alábbiak szerint javíthatja az Intel megjelenítő hangját
• Javítás: „Az audio eszköz le van tiltva” hiba a Windows 10 rendszerben