Megpróbál másolni vagy nyomtatni a HP nyomtatóval, és HP hibát kap 75 ?

Így javíthatja ezt meg időnként.

Hogyan javítsuk ki a HP hibát 75

1. megoldás: Ellenőrizze a tápkábelt

A HP azt ajánlja, hogy a nyomtatót közvetlenül a fali aljzathoz csatlakoztassa, nem pedig a túlfeszültség-védő eszközt vagy az elemtartalékot, mivel ez nem biztosítja a megfelelő feszültséget a nyomtató átjutásához.

Időnként a HP 75 hiba jelentkezhet a nyomtatás vagy másolás során, amikor a nyomtatóra átjutó áram szintje kissé ingadozik, ha UPS-t, túlfeszültség-védő készüléket vagy tápcsatlakozót használ, és a nyomtató nem megfelelő tápellátással rendelkezik.

Ha nem megfelelő az áramellátás, akkor az alábbi tünetek fordulhatnak elő:

• Magyarázatlan vagy hamis hibaüzenetek, például a HP 75 hiba
• A nyomtató nem "felébred" alvó üzemmódból
• Helytelen nyomatok
• Lassabb nyomtatás (mint a normálnál)
• A nyomtató kezelőpaneljének kijelzője kialszik, vagy hibás karaktereket mutat
• A monitor kikapcsol vagy elveszíti az áramot
• Papírelakadás a félkész nyomtatási munkából

Ezek és sok más tünet nagyon frusztráló lehet.

A fal közvetlen csatlakoztatása vagy csatlakoztatása biztosítja, hogy a nyomtató folyamatos energiaellátást kapjon, amely megakadályozza a nyomtatási problémákat. Az is fontos, ha vezeték nélküli kapcsolattal, alvó üzemmóddal és egyéb nyomtatóval kapcsolatos energiaproblémákat tapasztal.

2. megoldás: Végezzen kemény alaphelyzetbe állítást

Annak ellenére, hogy ez nem garantált megoldás az összes nyomtatóval kapcsolatos probléma megoldására, megoldhat néhányat, és gyakran jó elsősegélynyújtási lépés.

A következőképpen végezheti el a kemény alaphelyzetbe állítást:

• Húzza ki az összes kábelt és a memóriakártyát a nyomtatóból
• Húzza ki a tápkábelt a nyomtató hátuljából, amíg még be van kapcsolva
• Húzza ki a tápkábel másik végét a konnektorból. Ha van egy tápegység modul a kábelen, húzza ki az egyik végét, majd csatlakoztassa újra
• Körülbelül egy perc múlva csatlakoztassa a hálózati kábelt a falon lévő aljzatba (ne dugja be a túlfeszültség-védőbe vagy az akkumulátor tartalékba - lásd az 1. megoldást)
• Csatlakoztassa a kábelt a nyomtató hátuljához (automatikusan be kell kapcsolnia, vagy újra be kell kapcsolnia - ha nem, kapcsolja be a bekapcsológombbal)
• Mielőtt más kábeleket csatlakoztatna a nyomtatóhoz, próbáljon fénymásolatot készíteni
• Csatlakoztassa az összes többi kábelt a nyomtatóhoz

A hard reset folyamatának befejezése után frissítse a nyomtató firmware-jét. A Windows operációs rendszer felhasználói számára a következő forrásokból kaphat frissítéseket:

• 123.hp.com, amely irányított illesztőprogram-letöltést és telepítést biztosít a Windows felhasználók számára. Telepíti a 2013-ban vagy később kiadott legtöbb HP nyomtató teljes nyomtatóillesztőjét.
• HP szoftverek és illesztőprogramok letöltése, amely minden rendelkezésre álló teljes szolgáltatást (az összes támogatott nyomtató szolgáltatás leginkább eléréséhez) és alapvető illesztőprogramokat (alapvető nyomtatófunkciókhoz), valamint hozzáadott nyomtatószoftvert és illesztőprogram-frissítéseket kínál a Windows számítógépekhez
• A HP támogatási asszisztens, amely támogatási alkalmazás a Windows 7 vagy újabb verzióhoz a HP nyomtatók és számítógépek számára, és értesíti Önt, ha a frissített nyomtatószoftver elérhető

Mialatt rajta van, ellenőrizheti, hogy vannak-e frissítések, amelyek tartalmazzák a teljesítményjavításokat, a hibajavításokat és a HP nyomtató legújabb szolgáltatásait.

Ez megoldotta a problémát? Tudassa velünk az alábbi megjegyzés szakaszban.