A laptopok egyik legnagyobb problémája az, hogy nem tudja újratölteni. Ez az egyik olyan probléma, amelyet a felhasználók jelentettek a Windows 10 telepítése után a HP Envy laptopra.

Szerintük az akkumulátor nem töltődik a Windows 10 telepítése után. Neked szerencsére ma van néhány javaslatunk a probléma megoldására.

Mi a teendő, ha a HP Envy csatlakoztatva van, de nem töltődik:

1. Távolítsa el és telepítse újra az akkumulátor-illesztőprogramokat
2. Frissítse az eszközét és a Windows rendszert
3. Ellenőrizze a töltőt
4. Ellenőrizze az akkumulátort

1. megoldás - Távolítsa el és telepítse újra az akkumulátor-illesztőprogramokat

1. Nyomja meg a Windows billentyűt + X, majd kattintson az Eszközkezelő elemre.

   
2. Bontsa ki az Elemek elemet, és kattintson a jobb gombbal az Elemek ACPI elemre, majd kattintson az eltávolítás elemre.

   
3. Indítsa újra a laptopját, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

2. megoldás - Frissítse a készüléket és a Windows rendszert

A problémákat néha elavult illesztőprogram vagy firmware okozhatja, ezért ellenőrizze, hogy vannak-e frissítések a Windows Update webhelyen, és ellenőrizze, hogy vannak-e új illesztőprogramok és firmware-ek a HP webhelyén.

• OLVASSA OLVASSA: Elavult illesztőprogramok frissítése a Windows 10 rendszerben

3. megoldás - Ellenőrizze a töltőt

Ha a korábbi megoldások nem voltak hasznosak neked, akkor talán problémái vannak a töltővel. A felhasználók arról számoltak be, hogy laptopjukra támaszkodva használata közben sikerült valamelyest megoldani a problémát.

Nem javasoljuk, hogy minden alkalommal hajoljon laptopjára, de ha észreveszi, hogy a töltője működni kezd, amikor a laptopra hajlik, előfordulhat, hogy bizonyos töltőproblémái vannak.

A felhasználók arról számoltak be, hogy a töltőcsap néha egyik oldalára hajlik, és már nem a lyuk közepén helyezkedik el. Ezt a következő lépésekkel ellenőrizheti:

1. Húzza ki az adaptert a konnektorból. Ez rendkívül fontos, mivel nem akarja a hálózati adaptert a hálózati aljzathoz csatlakoztatva tartani, miközben zavarja vele, ezért a biztonság érdekében kérjük, mielőtt elkezdi, húzza ki a konnektorból.
2. Miután kihúzta az adaptert a hálózati aljzatból, ellenőrizze a laptophoz csatlakozó másik oldalt, hogy a töltőcsavar meghajlott-e vagy sem. Ehhez valószínűleg zseblámpára van szüksége.
3. Ha igen, próbáljon óvatosan fúrni és központosítsa valami vékonyra. Ne felejtse el, ha nem vagy óvatos, akkor törheti a töltőcsapot, és tönkreteheti a hálózati adaptert.

Ha ez túl bonyolultnak tűnik, vagy csak nem akarja véletlenül megsemmisíteni a töltőt, érdemes kipróbálnia egy másik töltőt.

Néha ez feszültség kérdés lehet. Megállhat a helyi Windows áruházban, és megpróbálhatja csatlakoztatni az eszközt az egyik kijelző-töltőhöz, hogy megnézze, történik-e valami.

• Olvassa el is: 12 legjobb utazási adapter a laptopjához

4. megoldás - Ellenőrizze az akkumulátort

Az utolsó megoldás az, ha a HP Envy-t hivatalos javítóközpontba viszi, hogy kiderüljön-e hardverhiba az akkumulátorral.

Ez a HP Envy eszközökön gyakori probléma, és nem a Windows 10 okozta, de ha továbbra is aggódik, leminősítheti a verziót, és megnézheti, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Megpróbálhatja elvégezni a BIOS visszaállítását is, hogy megtudja, ez megoldja-e a problémát. Ezt az útmutató követésével megteheti.

A felhasználók a különféle operációs rendszerekről jelentették ezt a problémát, tehát valószínűleg hardver kérdés, nem pedig szoftver. A legtöbb esetben hibás töltő vagy néha akkumulátor, ezért először ellenőrizze őket.

Ne felejtse el elmondani nekünk az alábbi megjegyzés szakaszban, ha valamelyik javaslatunk segített neked, és ha másik megoldást talált, kérjük, bátran ossza meg ott.

Szerkesztő megjegyzés: Ezt a bejegyzést eredetileg 2015 augusztusában tették közzé, és azóta teljesen frissítették és frissítették a frissesség, pontosság és átfogó képesség érdekében.