Úgy tűnik, hogy egy speciális frusztráló Xbox One-probléma sok felhasználót hibázott, amikor megpróbálták megnyitni az Amazon Video App alkalmazást.

Az 5266 hibakódot tartalmazó hibaüzenet a képernyőn felszólítja a problémás alkalmazás elérésére.

Ez a hiba rendszerint az alkalmazás sérüléseivel, hálózati problémákkal vagy szerverrel kapcsolatos problémákkal kapcsolatos.

A probléma megoldása érdekében íme néhány felhasználható megoldás.

Hogyan lehet megnyitni az Amazon Prime alkalmazást az Xboxon 5266 hiba nélkül

1. Ellenőrizze az Xbox szerver állapotát

Mielőtt más rendszerjavításokat próbálna, ellenőrizze, hogy az Xbox-kiszolgálók működnek-e.

Ha az Xbox kiszolgálók nem működnek, nem kell rendszert változtatni. Csak egy kis türelemre lesz szükséged.

Nyissa meg a hivatalos Microsoft weboldalt az élő szerver állapotának ellenőrzéséhez.

2. Ellenőrizze az Amazon Prime Instant Video szerver állapotát

Még akkor is, ha az Xbox-kiszolgálók megfelelően működnek, az Amazon Prime szerverei nem működnek, vagy karbantartás alatt állnak.

Ellenőrizze a szerver állapotát a DownDetectoron, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nemrégiben voltak-e problémák a szerverrel.

3. Tesztelje és javítsa internetkapcsolatát

1. Tesztelje az internetkapcsolatot az Xbox beállításaival, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kapcsolatok megfelelően működnek
2. Az útválasztó / modem kemény újraindítása
3. Vezetékes kapcsolat helyett futtasson vezetékes kapcsolatot, ez általában gyorsabb és megbízhatóbb
4. Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával, és tudassa velük, ha az internet lassabban fut, mint általában.

4. Telepítse újra az Amazon Prime Video alkalmazást

1. Nyomja meg az Xbox gombot, majd lépjen a Kezdőlapra
2. Nyissa meg a Saját játékok és alkalmazások oldalt

   

3. Válassza az Amazon Prime Video lehetőséget
4. Nyomja meg a vezérlő Menü gombot> válassza az Eltávolítás lehetőséget
5. Ezután újratelepítenie kell az Amazon Prime Video szoftvert, és meg kell vizsgálnia, hogy a probléma megoldódott-e.

5. Vegye fel a kapcsolatot az Internet szolgáltatóval

Időnként lehet, hogy néhány zárt port blokkolja a hozzáférést bizonyos internetes portálokhoz.

Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával, és tudassa velük a problémával. Megnyithatnak néhány portot annak érdekében, hogy hozzáférést biztosítson az Amazon Prime alkalmazáshoz.

Reméljük, hogy megoldásaink segítettek az Xbox hiba kijavításában. Ha egyéb működő megoldásokat talált, kérjük, ossza meg azokat az alábbi megjegyzés szakaszban.

OLVASSA FELT:

• A hálózat javítása az Xbox One portkorlátozott NAT hibája mögött van
• A telepítés leállította az Xbox One hibát
• Ha az Xbox One játékok és alkalmazások nem nyílnak meg, nézd meg ezeket a megoldásokat
• Javítás: az Xbox One multiplayer nem fog működni