A legjobb VPN-megoldásért való verseny rendkívül szoros, és a legcsekélyebb rész lehet a játékváltó. Az ExpressVPN-t magasan tekintik a terület vezetõjének, sok minden erre irányul.

Vannak olyan problémák, amelyek bizonyos felhasználókat kétségessé tesznek, és egy bizonyos „váratlan” hibára vonatkoznak, amely esetenként előfordulhat, különösen akkor, amikor a média streaming a földrajzilag korlátozott webhelyekről.

A kérdés nem pontosan súlyos, mivel a Windows 10 platformon ritkán fordul elő. Ugyanakkor csak abban az esetben, ha felmerült ez a hiba, az alábbiakban megadtuk a lépéseket, amelyek segítségével gyorsan megoldódhat.

Az ExpressVPN váratlan hiba kijavítása a Windows 10 rendszerben

1. Próbálja ki egy másik szervert
2. Ellenőrizze, hogy jogosult-e a MediaStreamer DNS-re
3. Telepítse újra az ExpressVPN-t
4. Ellenőrizze a kapcsolatot
5. Tiltsa le a víruskereső és a tűzfalat
6. Jegy küldése az ExpressVPN támogatáshoz

1: Próbálja ki egy másik szervert

Először is. Ez a hiba a Windows platformon ritkán fordul elő. Leginkább az iOS-felhasználókat sújtotta, mivel az Apple kézi készülékeire vonatkozó ExpressVPN verziója hibát tartalmazott. Ennek ellenére, még ha ritka is, ez továbbra is hiba, és érdemes megkeresni. Az első és legegyszerűbb módszer ennek megoldására az állapot, a hely vagy a szerver megváltoztatása.

• OLVASSA OLVASSA: A Kodi 5 legjobb VPN-jét a sima video streaminghez

Elég általános, hogy a legnagyobb forgalmú szerverek csökkennek. Ezenkívül a streaming szolgáltatás időnként korlátozásokat fog előírni az IP-cím alapján, így egy másikra való váltáskor képesnek kell lennie arra, hogy ezt legyőzze. Természetesen, ha a teljes VPN-szolgáltatást a médiaszolgáltató nem blokkolja teljesen.

Az alternatív szerverre való váltás az ExpressVPN kliensben meglehetősen egyszerű, számukban szerepelnek, így könnyű időt találnia a számlához illő kiszolgálóra. Mellékként megpróbálhatja csökkenteni a titkosítási szintet. Ez nem kapcsolódik közvetlenül a „Váratlan hiba” megjelenéshez, ennek ellenére segíthet.

2: Ellenőrizze, hogy jogosult-e a MediaStreamer DNS-re

Ez a „váratlan” hiba többnyire akkor fordul elő, amikor a felhasználók megpróbálják elérni a streaming media-t, amelynek földrajzi korlátozása van. Most, mivel sokuk (a legjobb példa a Netflix) hajlamos blokkolni a VPN-szolgáltatásokat, az ExpressVPN egy speciális DNS-beállítást kínál, amely lehetővé teszi például a Netflix elérését és a HD videók streamingjét. A pufferelés felgyorsítása érdekében a MediaStreamer DNS-t semmilyen típusú titkosítás nem kíséri. Másrészt sok felhasználó elvette ezt a lehetőséget, mivel nem akarnak zavarni a DNS-konfigurációt a PC-jén.

A böngészőn futtatott változat helyett kipróbálhatja a Microsoft Store Netflix verzióját is. Néhány felhasználónak több szerencséje volt ezzel a megközelítéssel.

• OLVASSA OLVASSA: A VPN nem fog működni a Netflixnél: Íme 8 megoldás a javításhoz

Mivel ez nem az ExpressVPN csomag standard darabja, regisztrálnia kell a használatához. Ha szerencséd van, ennek lehetővé kell tennie a választott streaming média elérését bármilyen probléma nélkül. A regisztráció és a konfigurálás meglehetősen egyszerű, ezért ügyeljen az alábbiakban ismertetett lépésekre, és másodpercek alatt meg kell tennie:

1. Először tiltsa le az összes testreszabott proxy- és DNS-beállítást a számítógépen.
2. Nyissa meg az ExpressVPN webhelyet, és jelentkezzen be hitelesítő adataival.
3. Kattintson a DNS-beállítások elemre.
4. Engedélyezze a „ Saját IP-cím automatikus regisztrálása ” elemet, majd kattintson a IP-cím regisztrálása elemre.

   

5. Zárja be a beállításokat, és nyissa meg az ExpressVPN asztali klienst.

3: Telepítse újra az ExpressVPN-t

A Windows 10 ExpressVPN kliensével kapcsolatos problémák meglehetősen ritkák. Mivel azonban ez olyan alkalmazás, mint sok más, a dolgok egy szempillantás alatt rosszul fordulhatnak. Először ellenőrizze, hogy az ExpressVPN példánya naprakész-e. A frissítési sorozatot általában az alkalmazáson belüli frissítési szolgáltatás kezeli automatikusan, de manuálisan is ellenőrizheti. Csak annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden úgy van, ahogy legyen.

• OLVASSA OLVASSA: A legjobb VPN sávszélesség-korlátozás nélkül: A CyberGhost áttekintése

Ha a fent említett hiba továbbra is fennáll, javasoljuk az asztali kliens tiszta újratelepítését. Ezzel újból létrehozza a VPN-szolgáltatást, és újraintegrálja az ExpressVPN-t a Windows shellbe. Ha nem biztos benne, hogyan végezzen tiszta újratelepítést, akkor mindenképpen kövesse az alább ismertetett lépéseket:

1. n adja meg a Windows keresősávot, írja be a Vezérlőt, és nyissa meg az eredménylistából a Vezérlőpultot.
2. A Kategória nézetben kattintson a Program eltávolítása alatt a Program eltávolítása elemre.

   

3. Kattintson a jobb gombbal a VPN- megoldásra, és távolítsa el.
4. Használja az IObit Uninstaller Pro alkalmazást (javasolt) vagy bármely más gyártó eltávolítóját a VPN által készített összes fennmaradó fájl és regisztrációs tétel megtisztításához.
5. Indítsa újra a számítógépet.
6. Töltse le és telepítse az ExpressVPN legújabb verzióját.

4: Ellenőrizze a csatlakozást

Ha bármilyen problémát elhárít, akár távolról is, a csatlakozástól függően, ellenőrizze, hogy maga a kapcsolat teljes mértékben működőképes-e. Nevezetesen, bár ez a hiba az ExpressVPN-re jellemző, az okok eltérhetnek. És ha aprólékos akarunk lenni, van néhány dolog, amelyet érdemes ellenőrizni, mielőtt továbblépnénk egy másik lépésbe.

• OLVASSA FEL: VPN kapcsolat létrehozása a Windows 8, 8.1 rendszerben

Az eljárás meglehetősen azonos, és magában foglalja a szokásos lépéseket. Alább adtuk meg őket.

• • Indítsa újra a számítógépet, az útválasztót és a modemet.
  • Mérje meg sávszélességét és, ami még fontosabb, az adatcsomag késleltetését az ExpressVPN nélkül.
  • Használja a vezetékes kapcsolatot a vezeték nélküli kapcsolat helyett.
  • Futtassa a Windows kapcsolat hibaelhárítóját.
  • Flush DNS:
    1. A Parancssor megnyitásához kattintson a jobb gombbal a Start gombra.
    2. A parancssorba írja be a következő parancsokat, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt:
    3. ipconfig / release
    4. ipconfig / rene
    5. Ezután írja be a következő parancsot és nyomja meg az Enter billentyűt:
       • ipconfig / flushdns
  • Indítsa újra az ExpressVPN szolgáltatást.
    1. A Windows keresősávba írja be a Szolgáltatások lehetőséget, és az eredménylistában nyissa meg a Szolgáltatások elemet.
    2. Keresse meg az ExpressVPN szolgáltatást, kattintson rá a jobb gombbal, és nyissa meg a Tulajdonságok menüpontot.
    3. Állítsa le a szolgáltatást, és indítsa újra.
    4. Indítsa újra a számítógépet, és keresse meg a változtatásokat.
• Frissítse az útválasztót.
• Állítsa vissza az útválasztót a gyári beállításokra.

5. Kapcsolja ki a víruskereső és a tűzfalat

Ezek a fajta esések a „kapcsolat” kategóriába tartoznak, de úgy döntöttünk, hogy külön figyelmet fordítunk nekik, mivel magyarázatot igényelnek. Nevezetesen, egy harmadik féltől származó antivírus klasszikus értelemben nem zavarhatja meg az ExpressVPN-t.

Sokan közülük (mint a BitDefender, amely valódi multifunkcionális biztonsági erőmű) az extra védelem érdekében megfelelõ tűzfallal készülnek. És ez valami, ami örömmel zavarja a VPN-megoldásokat. Tehát ügyeljen arra, hogy tiltsa le a víruskereső szolgáltatást, vagy, még jobb, ha engedélyezi az ExpressVPN engedélyező listáját, és hagyja, hogy szabadon kommunikáljon.

• OLVASSA OLVASSA: A Bitdefender 2018 letöltését és telepítését a Windows PC-re

Windows 10-ben, ügyeljen arra, hogy ugyanazt tegye a beépített Windows tűzfallal. A Windows tűzfala letiltható, de nem javasoljuk. A fehér engedélyeztetés itt is sokkal jobb lehetőség. Ha nem biztos benne, hogyan hagyhatja az ExpressVPN ügyfelet kommunikálni a Windows tűzfal határain, akkor kövesse az alábbi lépéseket:

1. A Windows keresősávba írja be az Engedélyezés lehetőséget, majd válassza az „ Alkalmazás engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül ” lehetőséget.
2. Kattintson a „ Beállítások módosítása” gombra.

   

3. Keresse meg a ExpressVPN-t a listán, és jelölje be a mellette lévő négyzetet. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a nyilvános és a magánhálózatok is engedélyezve vannak.
4. Erősítse meg a változtatásokat, és próbálja újra csatlakozni a VPN-en keresztül.

6: Jegy küldése az ExpressVPN támogatáshoz

Végül, ha a javasolt megoldások egyike sem hozott jót, az utolsó dolog, amit megtehetsz, az, hogy kapcsolatba lép az ExpressVPN támogatással. Az ügyfelek támogatása tekintetében az ExpressVPN az egyik vezető piacvezető a piacon. Remélheti tehát a megfelelő és időben történő támogatást, valamint a jelenlegi probléma gyors megoldását. Felveheti velük a kapcsolatot e-mailben vagy a hivatalos weboldalon elérhető élő csevegés opción keresztül.

• OLVASSA OLVASSA: Az ExpressVPN elakadt a csatlakozáskor? Itt egy rövid felbontás

Ezzel lezárhatjuk. Reméljük, hogy a fájdalom gyógyítását a fent említett lépésekben megtalálja. Ha ismeri az alternatív megoldást, vagy kérdése van az általunk bemutatott megoldásokkal kapcsolatban, bátran ossza meg velünk. Ezt megteheti az alább található megjegyzések szakaszban.