Néhány HP nyomtatófelhasználó közzétette a nyomtatóellenőrzés sikertelen hibáját a Microsoft és a HP támogatási fórumain. Következésképpen a felhasználók nem tudnak nyomtatni, amikor a hiba merül fel.

Egy felhasználó kijelentette:

Vezeték nélküli nyomtatóra próbálok nyomtatni, egy HP számítógépen, és van egy HP nyomtatóm. Amikor a HP Eprint Jetadvantage képernyőn a Nyomtatás elemre kattintom, a 'Nyomtató ellenőrzése sikertelen' üzenet jelenik meg.

Javítsa ki a hibát az alábbi lépések végrehajtásával.

Miért mondja a nyomtatóom, hogy az érvényesítés sikertelen volt?

1. Nyissa meg a Nyomtató hibaelhárítóját

1. Először próbálja meg megnyitni a Windows 10 nyomtató hibaelhárítóját, amely megoldhatja vagy legalábbis megvilágíthatja a problémát. Ehhez nyissa meg a keresőmezőt a Windows billentyű + S gyorsbillentyű megnyomásával.
2. Írja be a „hibaelhárítás” kulcsszóként a keresőmezőbe.
3. Kattintson a Hibaelhárítás beállításai elemre a Beállítások Hibaelhárítás fül megnyitásához.

   

4. Kattintson a Nyomtató elemre, és nyomja meg a Futtassa ezt a hibaelhárítót gombot.
5. Ezután válassza ki a nyomtatót a hibaelhárításhoz.

   

6. Kattintson a Tovább gombra a hibaelhárító javasolt javításainak áttekintéséhez.

2. Állítsa vissza a nyomtatót

1. A nyomtató alaphelyzetbe állítása a leválasztással a „Nyomtató ellenőrzése sikertelen” hibát oldhatja meg. Ehhez húzza ki a nyomtatót a fali aljzatból, majd a nyomtató hátulját bekapcsolt nyomtatóval.

   

2. Távolítson el további USB-kábeleket a nyomtatóból, ha vannak ilyenek.
3. Várjon kb. Három vagy négy percig.
4. Nyomja le és tartsa nyomva a nyomtató bekapcsoló gombját kb. 30 másodpercig a nyomtatás befejezéséhez.
5. Ezután dugja vissza a nyomtató kábelét a falba. Ezután csatlakoztassa újra a kábelt a nyomtató hátuljához.
6. Kapcsolja be újra a nyomtatót.

3. Telepítse újra a HP nyomtatót

1. Írja be az „appwiz.cpl” fájlt a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.

   

2. Válassza ki a HP nyomtatószoftvert, amelyet a Programok és szolgáltatások vezérlőpult kisalkalmazása tartalmaz.
3. Kattintson az Eltávolítás lehetőségre, majd a megerősítéshez kattintson az Igen gombra.
4. A szoftver eltávolítása után indítsa újra az asztali vagy laptopot.
5. Ezután írja be a „Vezérlőpult” parancsot a Futtatás szövegmezőbe, és kattintson az OK gombra az alább látható ablak megnyitásához.

   

6. Kattintson az Eszközök és nyomtatók elemre az ablak megjelenítéséhez a közvetlenül az alábbiakban.
7. Kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra az eltávolításhoz, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.
8. Ezután kattintson az Igen gombra a megerősítéshez.

5. Futtassa a HP Print and Scan Doctor programot

1. A HP nyomtató és szkenner orvos is hasznos lehet a „Nyomtató ellenőrzése sikertelen” hiba kijavításában. A HPPSdr.exe mappába mentéséhez kattintson ezen az oldalon a Letöltés most gombra.
2. Kattintson a HPPSdr.exe elemre a HP Print and Scan Doctor megnyitásához.
3. Nyomja meg a Start gombot.
4. Válassza ki azt a nyomtatót, amelynél a „Nyomtató ellenőrzése sikertelen” hibát okozta, majd kattintson a Tovább gombra.
5. Válassza a Javítás nyomtatást lehetőséget.

   

6. A HP Print and Scan ezután megjelenít néhány hibaelhárítási eredményt. Kövesse a hibaelhárítási utasításokat, ha a szoftver olyan X keresztet mutat, amely kiemelte a fel nem oldott nyomtatóhibákat.