Az Outlook egy sokoldalú e-mail kliens, amelyet a tech titán, a Microsoft hozott létre. Az e-mail szolgáltatás mellett az alkalmazás olyan eszközöket is tartalmaz, amelyek megkönnyítik a felhasználók számára találkozók, találkozók létrehozását és különféle egyéb feladatok végrehajtását.

Annak ellenére, hogy a legmodernebb és megbízható, az e-mail alkalmazás nem sérthetetlen a hibákhoz. Valójában a felhasználók keresztbe léphetnek egy „ 0x800CCC13 Outlook hiba ” néven ismert általános hibával, amikor e-maileket próbálnak küldeni vagy fogadni a Microsoft alkalmazásban. Ha problémája van az Outlook programmal, akkor az utasítások segítenek a hiba kijavításában. Az alábbiakban információkat talál arról, hogy mi okozza ezt a hibát, valamint számos lehetséges javítást.

Mi okozza a 0x800CCC13 hibát az Outlookban?

Sajnos többféle oka lehet annak, hogy a felhasználók miért kapják ezt a hibát az Outlookon. A problémák eredeteinek ismerete jelentősen segítheti a felhasználókat a probléma megoldásának megtalálásában.

1. A PST fájl sérült

A 0x800CCC1313 hiba elsődleges oka a sérült PST fájl. Az Outlook megpróbálja elérni ezt a fájlt, amikor üzeneteket fogad vagy küld. Tehát általában ez a hiba akkor fordul elő, amikor az e-maileket kezeli.

2. A kérelem nem megfelelő befejezése

Az Outlook alkalmazás megfelelő bezárása kárt és sérüléseket okozhat a PST fájlban. Például, ha az Outlook programot használta, és az áramellátása hirtelen kimaradt, a következő bejelentkezéskor előfordulhat, hogy néhány sérült fájlt talál.

3. Vírusok

Nem teljesen lehetetlen, hogy egy vírus megrongálta az Outlook program fájljait. A vírus behatolhat a számítógépébe átverő webhelyek és fertőzött külső merevlemezek révén. Javasoljuk, hogy indítsa el a vizsgálatot vagy frissítse a tűzfalat.

4. Merevlemez-problémák

Ez nem gyakori, de a merevlemez fizikailag megsérülhet, ami megrongálhatja az Outlook alkalmazás fájljait. Ha kétségei vannak a merevlemez vagy az SDD szerkezeti integritásával kapcsolatban, akkor a számítógépet üzletbe kell vinnie, vagy új merevlemezeket kell vásárolnia.

5. Elavult szoftver

Állítólag a 0x800CCC1313 Outlook hibát a 2015. november 10-én kiadott frissítésben javították. Még mindig vannak olyan esetek, amikor a probléma továbbra is fennáll a frissítés használata után, mégis erősen ajánlott ellenőrizni, hogy a szoftver teljesen frissítve van-e.

6. Frissítés a Windows 7 és 8 rendszerről a Windows 10 rendszerre

Ha PC-jét Windows 10-re frissíti a Windows 8 vagy Windows 7 rendszerből, egyes fájlok megsérülhetnek. Ezek a sérült fájlok viszont a hiba megjelenését mutatják az Outlook használatakor. A folyamat során általában megsérült fájlok a következők: „Windows.Media.Speech.UXRes.dll.mui” és „mlang.dlI.Mui”. Meglepő módon ezek a fájlok, amelyek ezt a problémát okozzák, a nyelvi fordítással kapcsolatos fájlok.

Hogyan javíthatom ki a 0x800CCC13 Outlook hibát?

Mivel több tényező okozhatja a 0x800CCC13 Outlook hibát, természetesen többféle megoldás is lesz a probléma megoldására. Az alábbiakban ismertetjük a leggyakoribb hibát.

1. Javítsa ki a sérült Outlook fájlokat

A fenti szakaszban észreveheti, hogy a legtöbb tényező az Outlook fájljainak megsérülését vagy megsérülését okozza. Ezért az alkalmazás sérült fájljainak javítása valószínűleg kijavítja a hibát. A sérült fájlok javítása a következőképpen történik:

1. Ellenőrizze, hogy az Outlook alkalmazás teljesen bezáródott-e.
2. Nyissa meg a parancssort (Rendszergazda). Ezt megteheti úgy, hogy jobb egérgombbal kattint a Windows ikonra, és megtalálja azt a megjelenő listában, vagy nyomja meg az ablak gombját, és a keresésbe írja be a „ parancssort”. Alternatív megoldásként, ha rendelkezik a Windows Powershell Adminnel (egy erősebb parancssori alkalmazás), akkor úgy dönt, hogy inkább ezt használja. A Windows Powershellhez (Admin) hozzáférhet, ha jobb egérgombbal kattint a tálcán lévő Windows ikonra, és megkeresi a megjelenő listán. Ne felejtse el használni az alkalmazást, amelynek mellette 'admin' van.

   

3. Miután megadta a parancssor párbeszédpanelt, írja be a következő parancsot: sfc / scannow. Nyomja meg az Enter billentyűt .
4. Meg kell várnia, amíg a folyamat befejeződik. Ha van SSD, akkor a folyamat sokkal gyorsabban fejeződik be.
5. A folyamat befejezése után újra kell indítania a számítógépet.

2. Hozzon létre parancsikont és futtassa rendszergazdaként

Számos megoldás használható a 0x800CCC13 Outlook hiba javítására. Az egyik megoldás az Outlook parancsikonjának létrehozása az asztalon. Kattintson a jobb gombbal az új parancsikonra, és keresse meg a listában a „ Futtatás rendszergazdaként” menüpontot. Miután az alkalmazás megnyílik, meg kell vizsgálnia, hogy küldhet-e vagy fogadhat e-maileket anélkül, hogy a hibát észlelné.