A 0x800ccc0e Outlook hiba jelenik meg a Windows 10 rendszeren, jelezve a következők egyikének problémáját: Outlook Express, Windows Mail vagy Outlook Express.

A hiba oka általában az SMTP-kiszolgálók közötti ütközés és az akkor jelentkezik, amikor a felhasználó e-mailt próbál küldeni fiókja megfelelő konfigurálása nélkül.

áttekintünk néhány hibaelhárítási módszert, amelyek segíthetnek a 0x800ccc0e hiba megoldásában:

A következő módon javíthatja ki a 0x800ccc0e Outlook hibát:

• Javítsa az Outlook programot
• Ellenőrizze a kiszolgáló igényét a beállításokból
• Ismétlődő fiókok törlése
• Módosítsa a szerver portszámát
• Telepítse újra az Outlook alkalmazást

1. megoldás - Javítsa ki az Outlookot

Az első lépés, amelyet meg kell próbálnia a 0x800ccc0e Outlook hiba kiküszöbölésekor, hogy javítsa ki a Program és szolgáltatások oldalról.

Kovesd ezeket a lepeseket:

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot.
2. Lépjen a Programok és szolgáltatások oldalra.
3. Keresse meg a „Microsoft Office 365” alkalmazást (vagy bármely alkalmazható irodai alkalmazást), és válassza ki.
4. Kattintson a Változás elemre a Programok és szolgáltatások ablak tetején. A megnyíló ablakban válassza a „Javítás” lehetőséget. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
5. A folyamat befejezése után indítsa újra az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy a 0x800ccc0e hibakód továbbra is fennáll-e. Ha igen, próbálja ki a következő megoldást.

2. megoldás - Ellenőrizze a kiszolgáló igényét a beállításokból

1. Nyissa meg az Outlook alkalmazást.
2. Nyissa meg a Fájl> Eszközök> Fiókbeállítások lehetőséget.
3. A Fiókbeállítások ablakban kattintson az E-mail fülre. A következő ablaknak kell megnyílnia.

4. 

5. Válassza ki az e-mail fiókját a listából.
6. E-mail fióknak nevezett új ablaknak kell megnyílnia. Megtalálja a „További beállítások” gombot, majd kattintson rá.
7. A következő „Internet e-mail beállítás” ablaknak kell megnyílnia.

   

8. Nyissa meg a Kimenő kiszolgáló lapot.
9. Ezen jelölje be a „Kimenő szerver (SMTP) szükséges hitelesítés” négyzetet.
10. Kattintson az OK gombra a módosítások alkalmazásához.
11. A folyamat befejezése után indítsa újra az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy a 0x800ccc0e hibakód továbbra is fennáll-e. Ha igen, próbálja ki a következő megoldást.

3. megoldás - Törölje a másolatot

Egy másik lehetséges megoldás az, hogy másolatot keres, és esetleg ütközéseket okozhat, és törölje azokat. Ismert, hogy a duplikált számlák a 0x800ccc0e hibát okozzák. Egyszerűen kövesse ezeket a lépéseket:

1. Az Outlook menüben válassza az Eszközök lehetőséget.
2. Lépjen a Fiókok oldalra, és keresse meg a Levelek lapot.
3. Válassza ki a párhuzamos e-mail fiókot, amelyet lát.
4. Kattintson az Eltávolítás gombra a fiókok eltávolításához.

A folyamat befejezése után indítsa újra az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy a 0x800ccc0e hibakód továbbra is fennáll-e. Ha igen, próbálja ki a következő megoldást.

4. megoldás - A kiszolgáló portszámának módosítása

1. Nyissa meg az Outlook alkalmazást.
2. Nyissa meg a Fájl> Eszközök> Fiókbeállítások menüpontot.
3. A Fiókbeállítások ablakban kattintson az E-mail fülre. A következő ablaknak kell megnyílnia.
4. Válassza ki az e-mail fiókját a listából.
5. E-mail fióknak nevezett új ablaknak kell megnyílnia. Megtalálja a „További beállítások” gombot, majd kattintson rá.
6. A következő „Internet e-mail beállítás” ablaknak kell megnyílnia.

   

7. Nyissa meg a Speciális fület.
8. Ezen felül módosítsa a kimenő szerver (SMTP) portszámát 587-re.
9. Kattintson az OK gombra a módosítások alkalmazásához.

A folyamat befejezése után indítsa újra az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy a 0x800ccc0e hibakód továbbra is fennáll-e. Ha igen, próbálja ki a következő megoldást.

5. megoldás - Telepítse újra az Outlook alkalmazást

Ha minden más sikertelen, akkor lehet, hogy eltávolítania kell és újra kell telepítenie az Outlook programot. Az újratelepítésekről ismert, hogy megoldják a fennmaradó 0x800ccc0e hibát.

A szolgáltatások újratelepítése után új fiókot kell létrehoznia. Az eltávolításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot.
2. Lépjen a Programok és szolgáltatások oldalra.
3. Keresse meg a „Microsoft Office 365” alkalmazást (vagy bármely alkalmazható irodai alkalmazást), és válassza ki.
4. Kattintson a „Uninstall” elemre a Programok és szolgáltatások ablak tetején. Megjelenik egy eltávolító varázsló. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
5. A folyamat befejezése után telepítse újra az Office alkalmazást az Outlook új telepítésének hozzáadásához.
6. Miután a folyamat befejeződött, hozza létre a fiókját, és próbálja meg újra elküldeni az e-mailt. Remélhetőleg a probléma megoldódik.

Túl sok probléma van az Outlook használatával? Válasszon másik e-mail klienst, hogy gond nélkül kommunikáljon!