A Norton Antivirus teljes mértékben kompatibilis a Windows 10-rel, a 2015. július 20-án kiadott 22.5.2.15-ös verzióval kezdve. Az antivírus nem támogatja a Windows 10 verziót, de csak akkor, ha a Norton Windows 10 rendszeren fut, nem szabad hibákat vagy hibákat találnia.

Mivel a világ nem tökéletes, a felhasználók néha Norton hibákat jelentenek, amelyek megakadályozzák őket az antivírus használatában a Windows 10 rendszeren.

Hogyan javíthatom a Norton hibákat a Windows 10 rendszeren? A legegyszerűbb megoldás a Norton javító eszközének letöltése. Leggyakrabban a Nortonnal kapcsolatos problémák jelentkeznek részleges vagy hibás telepítés után. Ha ez nem oldja meg a problémát, futtassa a Norton Eltávolítás és újratelepítés eszközt, vagy ellenőrizze a hálózati proxy beállításait.

Az alábbiakban felsoroljuk a leggyakoribb Norton vírusvédelmi hibákat, valamint a rendelkezésre álló javításokat.

Mi a teendő, ha Norton problémák vannak a Windows 10 rendszeren:

1. Nem található a Norton a Windows 10 rendszerben
2. A Norton víruskereső nem indul el
3. Telepítse a Norton termék frissített verzióját a Windows 10 üzenethez
4. Norton hiba: 8504, 104
5. Norton hiba: 3048, 3
6. A Norton 8506, 421 és 3039, 65559 hibák
7. Norton hiba: 8505, 129

1. Nem található a Norton a Windows 10 rendszerben

1. Töltse le a Norton javító eszközét.
2. Kattintson a jobb gombbal az exe-re. fájlt, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget
3. Megjelenik egy ablak, amely értesíti Önt, hogy a Norton Antivirus frissített verziója kerül telepítésre
4. Kattintson a Tovább gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha a frissítési ablak nem jelenik meg, lépjen a Norton-fiókjába, és innen telepítse az antivírust:

1. Jelentkezz be a fiókodba
2. Lépjen a Beállítás > Norton letöltése menüpontra
3. Kattintson a Gree & Download elemre.

2. A Norton víruskereső nem indul el

1. Töltse le a Norton Eltávolítás és újratelepítés eszközt. Ha Norton Family-val rendelkezik, akkor az eszköz letöltése előtt távolítsa el a programot.
2. Kattintson duplán az eszköz ikonjára> fogadja el a licencfeltételeket.
3. Kattintson az Eltávolítás és újratelepítés elemre, majd válassza a Folytatás lehetőséget.
4. Kattintson az Újraindítás gombra az eltávolítási folyamat befejezéséhez.
5. Az újraindítás után kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Norton víruskereső újratelepítéséhez.

• OLVASSA OLVASSA: Miért nem működik a Norton Antivirus a Windows 10 Insider építkezésében

3. Telepítse a Norton termék frissített verzióját a Windows 10 üzenethez

1. Töltse le a Norton javító eszközét, és futtassa a fent leírtak szerint.
2. Töltse le a Norton Eltávolítás és újratelepítés eszközt, és kövesse a fent említett lépéseket.

4. Norton hiba: 8504, 104

Ezt a hibát valószínűleg akkor találja meg, ha másik biztonsági programot futtat, vagy ha a víruskereső frissítésekor csúsznak a telepítési hibák.

1. Használja a Norton Eltávolítás és újratelepítés eszközt, és futtassa a Norton eltávolításához.
2. Távolítsa el a nem Symantec biztonsági eszközöket:
   1. Lépjen a Vezérlőpultra > Program eltávolítása vagy módosítása, és távolítsa el az összes nem Symantec programot.
3. Frissítse a video grafikus illesztőprogramot:
   1. Lépjen az Eszközkezelő > Képernyő-adapterek elemre

      

   2. Kattintson a jobb gombbal a HD grafikus kártyára > Tulajdonságok elemre
   3. Az Illesztőprogram lapon ellenőrizze az elérhető frissítéseket
   4. Ha rendelkezésre állnak illesztőprogram-frissítések, töltse le és telepítse a grafikus kártya illesztőprogramjának legújabb verzióját.
   5. Indítsa újra a számítógépet.

• OLVASSA OLVASSA: A Norton Antivirus eltávolítása Windows 10 rendszeren: Kezdeti útmutató

5. Norton hiba: 3048, 3

Ez a hiba akkor jelenik meg, ha a legfrissebb Norton vírusvédelmi frissítést még nem töltötték le.

1. Indítsa el a Norton alkalmazást.
2. Lépjen a Biztonság > LiveUpdate elemre.
3. Várja meg, amíg a frissítés befejeződik, majd kattintson az OK gombra.
4. Futtassa a LiveUpdate alkalmazást, amíg a képernyőn meg nem jelenik az „ A Norton termék legújabb védelmi frissítései ” üzenet.
5. Indítsa újra a számítógépet.
6. Ha a fent felsorolt ​​műveletek nem oldják meg a problémát, akkor futtassa a Norton Eltávolítás és újratelepítés eszközt.

• OLVASSA FEL: FIX: A Norton Antivirus nem frissül a Windows 10 rendszeren

6. A Norton 8506, 421 és 3039, 65559 hibák

1. Indítsa újra a számítógépet.
2. Futtassa a Norton Eltávolítás és újratelepítés eszközt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az antivírus eltávolításához és újratelepítéséhez.
3. Ha ez nem oldja meg a problémát, töltse le és futtassa a Norton Power Eraser programot:
   1. Kattintson duplán az NPE.exe fájlra.
   2. Kattintson az Igen vagy a Folytatás elemre> elfogadja a licencszerződést.
   3. A Norton Power Eraser ablakban válassza a Nem kívánt alkalmazás beolvasása lehetőséget.

      Amikor a vizsgálat befejeződött, az eredmények megjelennek a Nem kívánt alkalmazások teljes ellenőrzése ablakban.

   4. Kattintson az Eltávolítás elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
   5. Indítsa újra a számítógépet.

7. Norton hiba: 8505, 129

Ellenőrizze a hálózati proxy beállításait

1. Írja be az „ Internet options ” elemet a keresősávba, majd nyomja meg az Enter billentyűt. Elindul az Internet Options ablak.

   

2. Lépjen a Kapcsolatok fülre, majd válassza a LAN-beállításokat.
3. A LAN-beállítások mezőben ellenőrizze, hogy a Proxy-kiszolgáló mezők közül egyik nincs kiválasztva.
4. Kattintson az OK> Alkalmaz> OK gombra.

Konfigurálja a hálózati kapcsolat beállításait a Windows rendszeren

1. Lépjen a Hálózati és megosztási központba

   

2. Kattintson a jobb gombbal az aktív hálózati adapterre, majd kattintson a bal egérgombbal a Tulajdonságok elemre.
3. A Hálózati kapcsolat tulajdonságai ablakban lépjen a Ez a kapcsolat a következő elemeket használja elemre, majd kattintson az Internet Protokoll (TCP / IP) vagy az Internet Protokoll 4. verzió (TCP / IPv4) elemre.
4. Kattintson a Tulajdonságok elemre.
5. Az A preferált DNS-kiszolgáló és az Alternatív DNS-kiszolgáló mezőkbe írja be a két Norton ConnectSafe IP-címet:
   • Előnyben részesített DNS: 199.85.126.10
   • Alternatív DNS: 199.85.127.10
   • Kattintson az OK gombra.
6. Ha ez a művelet nem oldja meg a problémát, futtasson egy vizsgálatot a Norton Power Eraser segítségével.

A jó víruskereső nagyon fontos, ha törődik magánéletével és biztonságával. A Norton az egyik legjobb, de ha bármilyen probléma merül fel vele, feltétlenül minél hamarabb oldja meg azokat.

Továbbá, ha Norton felhasználó, nyugodtan mondja el nekünk az alábbi megjegyzés szakaszban, milyen hibákat találtál, és hogyan oldotta meg azokat.

Szerkesztő megjegyzés: Ezt a bejegyzést eredetileg 2016 júliusában tették közzé, és azóta teljesen frissítették és frissítették a frissesség, pontosság és átfogó képesség érdekében.