Az internetes böngészés során tapasztalható sok irritáció között a számítógép képernyője hirtelen feketévé válik és üres. A probléma a legtöbb böngészőben, a Google Chrome-ban, a Microsoft Edge-ben, az Internet Explorerben és az Opera Mini-ben található. Úgy tűnik, hogy a Firefox felhasználókkal okoz a legnagyobb frusztráció a probléma.

Ez a hiba gyakran figyelmeztetés nélkül fordul elő, és amíg már be van jelentkezve a Firefoxba. Ez történik véletlenszerűen és változó ideig. Az a tény, hogy a probléma kizárja Önt az összes jelenleg böngészett oldalból, súlyosan befolyásolja a termelékenységet. És a súlyosabb esetekben ez megakadályozhatja a munkavégzést.

Mi okozza a fekete képernyő problémákat a Firefoxon?

A sok ember jelentései alapján, amelyek szembesültek ezzel a problémával, ennek több oka lehet. Néhányan csak egy új illesztőprogram, kiterjesztés, víruskereső vagy egyéb szoftver telepítése után kezdték meg a problémát.

Mások szerint csak akkor kezdték észrevenni a problémát, miután frissítették a Windows 10-re. De vannak olyanok is, akik nem emlékeznek új szoftverek telepítésére, mielőtt ez a probléma felbukkan.

Mindezek alapján feltételezhető, hogy ez önmagában nem Firefox probléma. Ennek ellenére szinte minden ember, aki ezzel a problémával szembesül, gyorsan hozzáteszi, hogy míg ez a Firefox esetén történik, a többi böngésző csak tökéletesen működik.

Ezután levonhatja, hogy ez nem feltétlenül a Windows 10 vagy bármely más operációs rendszerrel kapcsolatos probléma. Ahelyett, hogy ez egy Firefox probléma.

A fekete képernyő javítása a Firefoxon

Azt tanácsolhatnánk, hogy hagyja le teljesen a Firefoxot, és váltson át egy másik böngészőre. A böngészők azonban bonyolultak, ha egyszer kiválasztanak egyet, meg akarod maradni vele, mert valószínűleg sok erőfeszítést fektettek be a különféle bővítmények telepítésére, amelyek valószínűleg központi szerepet játszanak a munkamódszerében. Tehát a böngészők közötti váltás nem feltétlenül lehetséges. Legalábbis nem azonnal.

Néhány javítás megpróbálhatja megoldani a fekete képernyő problémát a Firefox böngészőből. De mi van, ha nem is fér hozzá a Firefox böngészőhöz? Ezért azon javításokkal kell kezdenünk, amelyekre nincs szükség, hogy bejelentkezzenek a böngészőbe. Ezután megvizsgáljuk a többi javítást.

1. megoldás - Vizsgálja meg a számítógépet vírusok ellen

Amikor a számítógép rosszul viselkedik, az első gyanú általában vírusroham. Sajnos ezek meglehetősen általánosak és mindenki, különösen az online dolgozók, veszélyben van.

Egy másik általános vírusforrás a számítógéphez csatlakoztatott külső eszközök, például memóriakártyák és külső merevlemezek. Mielőtt megvizsgálná a többi javítást, először ellenőrizze a számítógépet vírusok keresésére.

Ha még nem volt jó víruskereső vagy tűzfal program telepítve a számítógépére, akkor itt az ideje telepíteni. Csak győződjön meg arról, hogy a telepített víruskereső példány licencelt. De talán előbb meg kell tisztítania a rendszert. Számos jó víruseltávolító eszköz használható.

Vizsgálja meg a számítógépet az esetlegesen felkeresett vírusok esetére. Bármelyik vírus okozhatja a fekete képernyő problémáját a Firefox böngészőjében. A vizsgálat után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy továbbra is ugyanazzal a problémával szembesül-e.

2. megoldás - Távolítsa el a legújabb szoftvert

Ha a probléma azután kezd felmerülni, hogy nemrégiben telepített egy új szoftvert a Windows számítógépére, nagy esély van arra, hogy a szoftver zavarhatja a Firefox böngészőt. Nem ritka, hogy az antivírusok zavarják a számítógépen jelenleg futó egyéb szoftvereket.

Valójában a harmadik féltől származó szoftverek véletlenszerű telepítése számos kockázatot jelent a számítógép számára. És ha egynél több ilyen szoftvert telepített, akkor érdemes lehet listát készíteni ezekről, és egyenként távolítsa el őket. Ideális esetben el akarja távolítani őket, közvetlenül a probléma előtti telepítés előtt kezdve.

Egyszerűen nyissa meg a Windows operációs rendszer vezérlőpaneljét, és keresse meg a Programok és szolgáltatások mappát. Minden eltávolítás után indítsa újra a számítógépet, és hozza létre a FireFox böngészőt, hogy ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Például, amikor bebizonyosodott, hogy ez a gyors javítás működik, akkor az emberek a grafikus illesztőprogram nemrégiben történt frissítése után kezdtek szembesülni ezzel a problémával. A problémát úgy javították, hogy egyszerűen visszavonta a frissítést, és visszatért az előző verzióra.

Természetesen nem kell eltávolítania a víruskeresőt és a tűzfalat. Egyszerűen tiltsa le őket egyenként. Ha a probléma továbbra is fennáll, miután letiltotta és eltávolította az összes olyan programot és szoftvert, amelyről azt gyanítja, hogy ez okozhatja a problémát, akkor lépjen a következő javításra.

3. megoldás - Kapcsolja ki a hardveres gyorsítást a Firefoxon belül

Vannak olyan emberek, akiknél ez a probléma csak szakaszosan, de még mindig frusztrálóan növekszik. Ez azt jelenti, hogy vannak esetek, amikor a böngésző valóban működik.

Ennek előnye, hogy lehetővé teszi a javítások kipróbálását, amelyeket csak a böngészőből tesztelhet. A hardveres gyorsítás funkció letiltásáról ismert, hogy megoldja ezt a fekete képernyő problémát.

A hardveres gyorsítás célja, hogy javítsa a böngésző teljesítményét azáltal, hogy lehetővé teszi a hardver számára olyan funkciók átvételét, amelyeket a számítógépen lévő szoftver nem képes olyan hatékonyan végrehajtani.

De ez a szolgáltatás összeütközik néhány grafikus processzorral és illesztőprogrammal, ami ezt a fekete képernyő problémát okozhatja. A szolgáltatás letiltása tehát megoldhatja a problémát.

A hardveres gyorsítás letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a beállítások ikonra a Firefox böngésző jobb felső sarkában, és válassza a Beállítások lapot,
2. Kattintson az Általános mappára - annak felül kell lennie -, és keresse meg a Teljesítmény mappát,

   

3. Távolítsa el a Hardvergyorsítás opciót. Az alapértelmezett beállításokat mindig ellenőrizte:

   

4. megoldás - Indítsa el a Firefoxot csökkentett módban

A Firefox böngésző biztonságos módban történő indítása lehetővé teszi az üres képernyővel kapcsolatos probléma lehetséges javítását. Ennek oka az, hogy a probléma egyik lehetséges oka lehet a böngészőhöz nemrégiben hozzáadott kiterjesztés.

Alapértelmezés szerint a Firefox böngésző biztonságos módban történő indítása ideiglenesen letiltja a böngésző összes kiterjesztését. Ez jó módszer a hardveres gyorsítás funkció ideiglenes letiltására is, csak így biztos lehet benne, hogy nem a probléma forrása.

A böngésző biztonságos módban történő gyors elindításának módja az, ha a böngésző indítása közben tartja lenyomva a Shift billentyűt. Ellenkező esetben hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a képernyő jobb felső sarkában található beállítások ikonra. Három vízszintes sáv jelöli egymást,
2. A felbukkanó képernyőn, közvetlenül az alján, van egy súgó ikon, amelyet kék jelöl ? ikon, a Testreszabás ikon mellett. Kattintson erre az ikonra a súgó menü megnyitásához,
3. Kattintson az „ Újraindítás letiltott kiegészítőkkel… ” opcióra,
4. A megjelenő felbukkanó képernyőn kattintson az Újraindítás elemre,
5. Kattintson a Start módra biztonságos módban, amikor megjelenik a Firefox biztonságos mód ablak,
6. Menj előre, és ellenőrizd, hogy a probléma továbbra is felmerül-e.

Hirtelen bosszantó szembesülni egy fekete képernyővel, amely egyszerre nem hajlandó elmenni, és fontos információkkal vagy akár szórakoztató információkkal rendelkezik. Remélhetőleg az itt tárgyalt lehetséges javítások egyike megoldja ezt a problémát az Ön számára.