Előfordulhat, hogy néhány Windows 10 felhasználónak nehézségei vannak a videoklipek rögzítésével a Game DVR segítségével. Az Xbox támogatási csapata információkat nyújt a felhasználók számára a Game DVR problémájának megoldásához a Windows 10 rendszeren.

A hibaelhárítási folyamat megkezdése előtt azonban ellenőrizze, hogy PC-jén van-e a Xbox alkalmazás legújabb verziója a Windows 10 rendszeren.

Ezenkívül az Európai Unió és Korea felhasználóinak, akik Windows 10 N vagy Windows 10 KN rendszert használnak, a hibaelhárítás elvégzéséhez először telepíteniük kell a Windows 10 N és KN verzióinak Media Feature Pack csomagját.

Az alábbiakban felsorolunk a Game DVR-rel kapcsolatos számos ismert problémát és néhány talált megoldást:

• Játék felvétele teljes képernyős módban
• A játék sáv és a hivatkozások nem működnek
• Hely a játék klipekhez és képernyőképekhez
• Javítsa ki a felvételi problémákat
• A játéksáv testreszabott parancsikonjai nem működnek
• A játék sáv használata a táblagépen
• A játék memória törlése a játék sávból

1. Játék felvétele teljes képernyős módban

A felhasználók nem látják a játéksávot a PC-játékokban teljes képernyős módban. Ezt a problémát a Windows logóbillentyű + Alt + R gombokkal oldhatja meg a felvételek elindításához és leállításához. A képernyő villog, amikor a felvétel megkezdődik és befejeződik.

Az elmúlt 30 másodperc (vagy bármikor, amikor kiválasztotta) felvételét a Windows logóbillentyűvel + Alt + G is felveheti, feltéve, hogy már bekapcsolta a háttérfelvételt.

A Win + G lehetőséget is választhatja abban az esetben, ha a parancsikonok nem működnek egy teljes képernyős játéknál. Ezután kétszer villog a képernyő, azaz a játék felismerésre kerül.

Ezután ismét a teljes képernyős képernyőn futtathatja a Windows logógombot + Alt + R és Windows logógombot + Alt + G.

2. A játéksáv és a hivatkozások nem működnek

Töltse le és telepítse a Windows 10 legújabb frissítéseit. A Start menüben válassza a Beállítások menüpontot, majd lépjen a Frissítés és biztonság elemre, és válassza a Frissítések keresése lehetőséget.

Ezenkívül ellenőrizze a Game DVR beállításait úgy is, hogy kiválasztja az Xbox alkalmazás Beállítások pontját, majd a Játék DVR elemre kattint. Ügyeljen arra, hogy a Game DVR beállítással bekapcsolt játékklipjei és képernyőképei legyenek bekapcsolva.

Nyomja meg a Windows logóbillentyűt + G, hogy megnyissa a játéksávot, amikor játékot játszik, és a rendszer felkéri a játéksáv megnyitására. Válassza az Igen lehetőséget.