A 20. hibakód egy hibaüzenet, amely néhány Outlook-felhasználó számára e-mailek küldésekor jelentkezik. Amikor megkísérelnek e-mailt küldeni, az alkalmazás visszaadja a következő hibaüzenetet: „Az Outlook nem tud kapcsolódni a proxy szerverhez (20. hibakód). ”

Ez a probléma akkor fordul elő, ha a szoftver nem tud kapcsolódni a proxy szerverhez. Tehát ez a hibaüzenet ismerősnek tűnik? Ha igen, íme néhány lehetséges megoldás a 20. hibakódra.

20. hibakód az Outlookon?

1. Ellenőrizze a Windows dátum és idő beállításait

A 20 hibakódot gyakran a laptop vagy az asztal dátum- és időbeállítása okozhatja. Ellenőrizze, hogy a Windows a megfelelő időt és dátumot jeleníti meg. Ha nem, akkor így konfigurálhatja a dátum és az idő beállításait a Windows 10 rendszerben.

• Kattintson a Cortana gombra a tálcán, és írja be a 'dátum és idő' mezőt a keresőmezőbe.
• Válassza a Dátum és idő beállításokat az alább látható ablak megnyitásához.

• A dátum és az idő manuális konfigurálásához kapcsolja ki az Automatikus időbeállítás beállítást, ha ez jelenleg van kiválasztva.
• A közvetlenül az ablak megnyitásához nyomja meg a Change gombot.

• Ezután állítsa be a kívánt dátum- és időbeállítást, majd nyomja meg a Módosítás gombot.
• Lehet, hogy ki kell cserélnie az asztali vagy a laptop CMOS elemét is, ez időt takarít meg.
• Nézze meg ezt a bejegyzést a rendszerórának a Windows rendszerben történő javításával kapcsolatos további részletekért.

OLVASSA FEL: 5 legjobb emlékeztető szoftver, hogy soha ne felejtsen el semmit

2. Futtassa a rendszerfájl-ellenőrző szkennelést

A Windows rendszerfájl-ellenőrző eszköz javítja a sérült rendszerfájlokat. A 20. hibakód, sok más szoftverproblémahoz hasonlóan, a sérült rendszerfájloknak is okozhatja. Így lehet szkennelni a rendszerfájlokat az Windows SFC eszközével.

• Nyomja meg a Win gombot + X gyorsbillentyűt, majd kattintson a Parancssor (Rendszergazda) elemre.
• Először írja be a „DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth” parancsot; és nyomja meg a Vissza gombot.
• Ezután írja be az „sfc / scannow” parancsot az ablakba, és nyomja meg az Enter billentyűt a vizsgálat elvégzéséhez.

• A vizsgálat befejezése után indítsa újra az operációs rendszert, ha a Windows Resource Protection javított néhány fájlt.

OLVASSA FEL: 7 legjobban fülesített parancssori eszköz a Windows 10-hez

3. Futtasson egy víruskeresést

Lehetséges, hogy egy vírus vagy rosszindulatú program is felelős a 20. hibakódért. Rengeteg harmadik féltől származó vírusvédelmi segédprogramot használhat a víruskereséshez. Ha még nincs telepítve víruskereső szoftver, futtasson egy víruskeresőt a Windows Defender segítségével az alábbiak szerint.

• Nyomja meg a Cortana gombot az alkalmazás keresőmezőjének megnyitásához.
• Írja be a „Windows Defender” elemet a keresőmezőbe, és válassza az elemet a közvetlenül az alább látható Windows Defender ablak megnyitásához.

• Kattintson az ablak bal oldalán található pajzs ikonra a szkennelési beállítások megnyitásához.
• A további beállítások megnyitásához nyomja meg a Gyorskeresés gombot.
• Ezután válassza a Teljes letapogatás opciót a legegyszerűbb letapogatáshoz.
• A szkennelés megkezdéséhez nyomja meg a Beolvasás most gombot.

OLVASSA FEL: 9 legjobb víruskereső szoftver titkosítással az adatok biztonságához

4. Kapcsolja ki a tűzfalakat

A Windows és a harmadik féltől származó szoftveres tűzfalak megakadályozzák a szoftverek csatlakozását. Így az Outlookot blokkoló tűzfal felelős a 20-os kód hibájáért, amely egy proxyszerver-kapcsolat problémája. Így kapcsolhatja ki a Windows tűzfalat.

• Írja be a 'Windows tűzfal' kulcsszót a Cortana keresőmezőbe.
• Kattintson a Windows tűzfal elemre az alábbi Vezérlőpult fül megnyitásához.

• A további beállítások megnyitásához kattintson a Windows tűzfal be- vagy kikapcsolása elemre.

• Válassza a Windows tűzfal kikapcsolása lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.
• Ha a tűzfal kikapcsolása megoldja a problémát, kattintson az Alkalmazás vagy szolgáltatás engedélyezése a Windows tűzfalen keresztül a Windows tűzfal lapon.
• Nyomja meg a Beállítások módosítása gombot, majd görgessen lefelé az Outlookhoz a felsorolt ​​szoftverekben.

• Kattintson az Outlook mindkét jelölőnégyzetére, ha azokat még nem választotta ki.
• Nyomja meg az OK gombot az Engedélyezett alkalmazások fül bezárásához.
• Válassza a Windows tűzfal bekapcsolása lehetőséget, majd nyomja meg az OK gombot.

Előfordulhat, hogy a külső gyártó vírusvédelmi segédprogramján olyan tűzfal is van, amely blokkolja az Outlook alkalmazást. A tűzfal kikapcsolásához kattintson a jobb gombbal a vírusvédelmi segédprogram értesítési terület ikonjára a tálca jobb oldalán. Általában kiválaszthat egy letiltási vagy leállítási lehetőséget, hogy ideiglenesen kikapcsolja a szoftvert a helyi menüből.

OLVASSA OLVASSA: Az 5 legnépszerűbb kétirányú tűzfalat a Windows 10 rendszerhez

5. Telepítse újra az Outlook alkalmazást

Az Outlook újratelepítése és újratelepítése a 20. hibakód további lehetséges javítása. Az Outlook újratelepítése az alkalmazás számára új konfigurációt biztosít, és a program fájljait kicseréli. A szoftvert eltávolíthatja a Win gomb + R gyorsbillentyűk megnyomásával és az 'appwiz.cpl' gombbal a Run menüben. Ezután kattintson az OK gombra, válassza ki az Outlook lehetőséget a Programok és szolgáltatások lapon, majd nyomja meg az Eltávolítás gombot. Ezután indítsa újra a Windows rendszert, mielőtt újratelepíti az e-mail alkalmazást.

Ez néhány javítás, amelyek megoldhatják a 20. hibakódot, így az Outlook újból e-maileket küld. Kipróbálhatja a probléma megoldását a Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztens vagy a Stellar Phoenix szoftver segítségével is. Ez a cikk a Microsoft támogatási és helyreállítási segédprogramjának további részleteit tartalmazza.

OLVASSA FELT:

• 3 legjobb spamszűrő e-mail szűrő a Thunderbird-hez, hogy tiszta legyen a beérkező levelek
• 3 decentralizált e-mail kliens a Windows 10 rendszeren történő használathoz vagy teszteléshez
• Ellenőrizze a Windows legjobb e-mailes tárhelyszoftvereit!