A digitális filmek kölcsönzése új szolgáltatási réteggel bővítette az Xbox konzolt. A felhasználók kölcsönözhetik a filmet a Microsoft Video alkalmazásból, és a konzolon keresztül nagy képernyőn tudják lejátszani. De ha nem jelenik meg a c101ab80 lejátszási hiba. Nevezetesen egyes filmeket kölcsönzõ felhasználók találkoztak ezzel a hibával, és nem tudtak lejátszani.

Így magyarázza el egy felhasználó a problémát a Microsoft támogatási fórumán.

Helló, béreltem egy filmet, amelyről azt gondoltam, hogy a Microsoft videója van az xboxomban, és amikor megpróbálok lejátszani, a c101ab80 hibakódot kapom. Meg tudja mondani valaki, hogy hogyan tudom eljátszani a filmet, vagy megszerezni a pénzem? Köszönöm

Az alábbi utasítások követésével megtanulhatja, hogyan javíthatja ezt a hibát.

Miért nem játszik filmet az Xbox?

1: Telepítse újra az alkalmazást

1. Nyitott otthon.
2. Válassza a Saját játékok és alkalmazások lehetőséget.
3. Válassza a Filmek és TV alkalmazást.
4. Nyomja meg a Menü gombot, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.

   

5. Erősítse meg a konzol eltávolítását és indítását.
6. Keresse meg a Store menüpontot, és válassza a Filmek és TV részt.
7. Telepítse a Filmek és TV-t.

A legtöbb felhasználó nem tudta, hogy képes-e a PC-ről Xbox-tévéké válni. Tudja meg, hogyan most

2: Tesztelje az Xbox Live szolgáltatásait

1. Nyomja meg az Xbox gombot, és nyissa meg a Rendszert.
2. Válassza a Beállítások lehetőséget.
3. Válassza a Hálózat lehetőséget.
4. Nyissa meg a Hálózati beállításokat.

   

5. A Hibakeresés menüben válassza a Hálózati kapcsolat tesztelése lehetőséget.

3: Törölje profilját, és töltse le újra

1. Nyomja meg az Xbox gombot, és nyissa meg a Rendszert.
2. Válassza a Beállítások lehetőséget.
3. Válassza a Fiókok lehetőséget.
4. Válassza a Fiókok eltávolítása lehetőséget.
5. Jelölje ki fiókját, és távolítsa el.
6. Indítsa újra a konzolt.

   

7. Nyomja meg az Xbox gombot, és nyissa meg a Bejelentkezés lehetőséget.
8. Válassza a Hozzáadás és kezelése lehetőséget.
9. Válassza az Új fiók hozzáadása lehetőséget.
10. Fogadja el a Felhasználási feltételeket, és válassza az Adatvédelmi opciókat.
11. Konfigurálja fiókját, és próbálkozzon ismét a kölcsönzött filmek lejátszásával a Filmek és TV alkalmazásból.

Ha a javasolt lépések egyike sem segítette Önt, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, vagy kérjen visszatérítést.