Észrevette a Bluetooth-kapcsolattal kapcsolatos problémákat, miután telepítette a rendszerére a júniusi Patch kedd frissítéseket? Ha van, ne aggódj, nem vagy egyedül.

A Microsoft már elismerte ezt a hibát, amely a Windows 10, a Windows 8.1 és a Windows Server különféle verzióit érinti. Az e kérdés által érintett operációs rendszer verziókkal kapcsolatos további információkért keresse fel a Microsoft támogatási oldalát.

A Microsoft javítást adott ki a Bluetooth-problémák kiküszöbölésére az ezen a javítónapon kiadott biztonsági frissítések részeként. Mint korábban említettük, a hiba csak bizonyos Bluetooth-eszközöket érinti.

Ezért ellenőriznie kell, hogy készüléke szerepel-e az érintett eszközök listáján. Indítsa el az Event Viewer alkalmazást, és nézze meg az Eseménynaplót a hiba megállapításához. Keresse meg a Start menü >> írja be az Eseménynapló >> Futtatás rendszergazdaként és ellenőrizze az esemény részleteit.

Az Ön készülékét érinti, ha az Eseménynapló a következő eseményüzenetet jeleníti meg:

A Bluetooth-eszköz megkísérelte létrehozni a hibakeresési kapcsolatot. A Windows Bluetooth verem nem engedélyezi a hibakeresési kapcsolatot, ha nem hibakeresési módban van.

A Bluetooth-problémák kijavítása a frissítés után

Tehát most megerősítést nyert, hogy a számítógép nem tud párosulni a Bluetooth eszközökkel. A probléma kijavításához kipróbálhatja a következő megoldások egyikét.

1. Ellenőrizze a frissítéseket

Ezt a problémát legtöbbször a rendszerre telepített elavult szoftverek okozzák. Ezért a készülék gyártójának webhelyén keresse meg a szoftverfrissítéseket.

2. Távolítsa el a biztonsági frissítéseket

A Microsoft megerősítette, hogy a legutóbbi, június 11-én kiadott biztonsági frissítések okozzák ezt a problémát. A műszaki óriás azt mondja, hogy elképzelhető, hogy nem tud csatlakozni, párosítani vagy használni egyes Bluetooth eszközöket.

Ezért ha a Bluetooth-eszköz korábban jól működött, eltávolíthatja ezeket a frissítéseket a problémák megoldásához. Amint a Microsoft kifejti:

Ezek a biztonsági frissítések a biztonsági rések kiküszöbölését célozzák meg a Windows-kapcsolatok szándékos megakadályozásával a nem biztonságos Bluetooth-eszközök számára. Ez bármilyen eszközt érinthet, amely közismert kulcsokat használ a kapcsolatok titkosításához, ideértve bizonyos biztonsági fókokat.

Ezt a megoldást hivatalosan nem ajánlják, és kerülnie kell - ha lehetséges.

3. Várja meg a tapaszt

A Microsoft tisztában van a problémával, és azt várjuk, hogy a gyorsjavítás az elkövetkező napokban megérkezik. Egy átmeneti megoldás az, ha abbahagyja a Bluetooth-eszközök párosítását, amíg javítás rendelkezésre nem áll.

Ha még nem telepítette a Windows 10 júniusi biztonsági frissítéseit, akkor elkerülheti a Bluetooth problémákat, ha késlelteti a frissítések telepítését.