Ha nemrégiben vásárolta meg az Xbox Live előfizetést, akkor az Xbox megkérdezi tőled a számlázási információkat. A számlázási információk kitöltése közben a felhasználók arról számoltak be, hogy irányítószám-hibát tapasztalnak a irányítószám megadása után. A hiba folytatása előtt olvas egy érvényes irányítószámot.

Íme egy felhasználó véleménye az ügyben.

Most vettem az xbox-ot élőben, és az xbox azt akarja, hogy töltsem ki a számlázási információkat. és így tettem. Norvégiában élek, és az irányítószámom. de ez szokás, kivéve az irányítószámomat. azt mondja: „adjon meg érvényes irányítószámot a folytatás előtt”

Oldja meg a problémát az alábbiakban ismertetett lépések végrehajtásával.

Miért nem fogadja el az Xbox Live az irányítószámomat?

1. Próbáljon online számlázási információt hozzáadni

1. Lépjen a Microsoft-fiók oldalára.
2. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába (az Xbox Live-fiókokhoz társítva).
3. Kattintson a Fizetés és számlázás elemre .

   

4. Ha a rendszer kéri, jelentkezzen be újra a Microsoft-fiók adataival.
5. Folytassa a további részletek hozzáadásával a Számlázási információhoz. Írja be az irányítószámot, és ellenőrizze, hogy a hiba elhárult-e.

A számlázási információ beállítása után jelentkezzen ki fiókjából az Xboxból, majd jelentkezzen be újra. Most már probléma nélkül hozzáférhet az Xbox Live-fiókhoz.

Az Xbox Live számlázási kérdéseiről részletesen írtunk. Nézze meg ezeket az útmutatásokat további információkért.

2. Egyeztesse a részleteket a hitelkártya-társaságával

Fontos, hogy a számlázási információ és a hitelintézet által használt irányítószám megegyezzen. Függetlenül attól, hogy hol használ a hitelkártyát, szükséges, hogy a feltöltési információk megegyezjenek a hitelkártya-társaság adataival.

Tegyük fel például, hogy létrehozott egy Egyesült Királyságbeli fiókot, de az Egyesült Arab Emírségek hitelét használja, akkor az Egyesült Királyság hitelkártyájának használata nélkül vagy az Egyesült Arab Emírségekből számla létrehozása nélkül nem tudja befejezni a beállítást.

3. Ellenőrizze, hogy megváltozott-e az irányítószám

Ha az irányítószám nemrégiben megváltozott (2-5 évvel ezelőtt), akkor valószínű, hogy a Microsoft-fiók továbbra is keresi a régi irányítószámot. A felhasználó arról számolt be, hogy a régi irányítószám beírása után sikeresen létrehozta a fiókot. Tehát ellenőrizze, hogy az irányítószám nemrégiben kapott-e további számokat, és próbálja meg kitölteni a számlázási információkat.

Az Xbox irányítószám-hiba egy általános hiba, amely általában akkor fordul elő, ha a fizetési kártyán szereplő adatok és a számlaadatok eltérnek. Kövesse a hibaelhárítási tippeket a hiba kijavításához.