Amikor a VPN nem működik, több okból származhat, többek között az internet-kapcsolat, a helytelen bejelentkezési adatok, a nem fizetett előfizetések vagy a műszaki okok, például a szerver problémái.

A VPN visszaállítja az Ön internet-élményének magánéletét, így ha nem működik, akkor ez a magánélet már nem garantált. Mielőtt azonban rámutatna a fő problémára, amely miatt nem működik, ellenőriznie kell a használt portokat, a hálózatot és még sok minden mást.

Mielőtt kapcsolatba lépne a VPN-szolgáltatóval, ellenőrizze az alább felsorolt ​​gyakori problémákat és azok lehetséges javításait.

FIX: A VPN nem működik

1. Előzetes javítások
2. Öblítse át a DNS-t
3. Telepítse újra a VPN-t
4. Változtasd meg a VPN-t

1. Előzetes javítások

Ha a VPN nem működik, akkor a következő megoldások kipróbálása előtt próbálja ki a következő általános hibaelhárítási javításokat:

• Ellenőrizze, hogy van-e olyan eszköz, amely okozza a problémát, indítsa újra az összes érintett eszközt, például a számítógépet, a hubokat, az útválasztót és / vagy a modemet, hogy a kapcsolat rendben működik-e a VPN csatlakoztatása nélkül
• Csatlakoztassa a VPN-t egy másik eszközhöz ugyanazon a hálózaton belül, és ellenőrizze, hogy segít-e. Ha igen, akkor valószínűleg a használt eszközhöz kapcsolódik
• Csatlakoztassa a számítógépet közvetlenül a modemhez - hagyja meg az útválasztót - ha ez segít, akkor az útválasztó problémákat okoz a VPN-fiókjával, mivel az útválasztó beállításai néha befolyásolhatják a VPN-t
• Ellenőrizze a tűzfalszoftvert, és ellenőrizze, hogy ütközik-e a VPN-rel. Kapcsolja ki és próbálja újra csatlakozni. Ha ez működik, akkor be kell állítania egy kivételt a VPN használatához, amíg a tűzfal fut, vagy kivételt kell beállítania a VPN szervercíme minden forgalmához.
• Törölje az első létrehozott VPN-kapcsolatot, és ellenőrizze, hogy a második működni fog-e
• Ellenőrizze az országot vagy az internetszolgáltatót, mivel ezek blokkolhatják a VPN-kapcsolatokat. Megerősítheti ugyanazon a területen lévő barátokkal, vagy közvetlenül kapcsolatba léphet az internetszolgáltatóval
• Győződjön meg arról, hogy helyes jelszavakat (szóköz nélkül) és felhasználónevet adott meg
• Ellenőrizze a számítógép dátum- és időbeállításait, hogy helyesek-e
• Ha a VPN nem támogatja a több eszköz használatát egyetlen fiókban, akkor ellenőrizze, hogy megosztja-e egy másik eszközzel, és csak egyet használ-e
• Módosítsa az időzónát
• Tisztítsa meg a böngésző gyorsítótárát, mivel a korábban használt régi információk továbbra is fennállnak.
• Győződjön meg arról, hogy a VPN legújabb verzióját használja
• Győződjön meg arról, hogy a kiszolgáló, amelyhez csatlakozik, online és elérhető
• Próbálja ki egy másik internetkapcsolatot
• Próbálja meg váltani a kapcsolatot egy másik portra / protokollra, és keresse meg az Ön számára megfelelőt.

-