79-es hibát észlel a HP nyomtatóján ? Van megoldásaink!

Az egyik legmegvetettebb pillanat a nyomtató használatakor az, amikor hibát kap, még inkább akkor, ha nem tudja, mit tegyen a következő lépés.

Mielőtt kijavítaná a 79-es hibát a nyomtatóján, érdemes megismerni az okokat, így ha legközelebb megjelenik, akkor készen áll rá, mert pontosan tudja, honnan származik.

A 79-es hiba kétféleképpen jelenik meg a HP nyomtató vezérlőpultján:

1. 79-es hiba kapcsolja ki, majd be
2. A 79-es szolgáltatáshiba kikapcsolása, majd bekapcsolása - azaz valószínűleg egy inkompatibilis DIMM lett telepítve.

Javítsa ki a nyomtató 79-es hibáját ezekkel a megoldásokkal

1. 79-es hiba kapcsolja ki, majd be
2. Telepítse újra a DIMM-et
3. Telepítse újra az illesztőprogramokat
4. Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával

1. A 79-es hiba kapcsolja ki, majd be

Ha a HP nyomtató ilyen típusú 79-es hibát jelenít meg, akkor valószínű, hogy belső firmware-hiba történt.

Az alábbiakban bemutatjuk a javítás lépéseit:

1. Kapcsolja ki a nyomtatót
2. Legalább 30 másodpercig várjon
3. Kapcsolja be ismét a készüléket
4. Várja meg, amíg a nyomtató elindul

Megjegyzés: Ha túlfeszültség-védő készüléket használ, először vegye le, majd dugja vissza közvetlenül a fali aljzatba, mielőtt újra bekapcsolja a nyomtatót.

Ha a 79. hibaüzenet továbbra is fennáll a nyomtató kijelzőjén, tegye a következőket:

• Húzza ki az összes hálózati vagy USB-kábelt, valamint az áramellátást. Ha a nyomtató visszatér Kész állapotba, ellenőrizze annak firmware verzióját, majd frissítse a firmware-t, ha újabb verzió áll rendelkezésre.

A nyomtató firmware verziójának megtalálásához nyomtasson ki egy konfigurációs jelentést a nyomtató vezérlőpultjáról, vagy látogasson el a HP terméktámogatási oldalra, hogy ellenőrizze a rendelkezésre álló legújabb firmware verziót.

Ha a 79. számú hiba megismétlődik a nyomtatón, próbálja meg izolálni oly módon, amely a saját környezetében megtalálható. Távolítson el minden nyomtatási feladatot a számítógépről vagy a nyomtatóhoz csatlakoztatott bármely más számítógépről, majd végezzen teszt nyomtatási feladatot.

Olvassa el is: A Windows 10-rel kompatibilis öt legfontosabb vezeték nélküli nyomtató

2. Telepítse újra a DIMM-et

Ha éppen telepítette a DIMM memóriakártyát a HP nyomtatóba, akkor a következőkre van szükség a 79-es probléma megoldásához:

1. Az első dolog, amit meg kell tennie, a nyomtató kikapcsolása
2. Ezután távolítsa el a DIMM-et
3. Telepítse újra a DIMM-et annak ellenőrzéséhez, hogy megfelelően illeszkedik-e a nyomtatóba
4. Kapcsolja be a HP nyomtatót

Ha a 79. hiba továbbra is fennáll, tegye a következőket:

1. Távolítsa el a telepített DIMMS-eket
2. Végezzen ismételt tesztet a HP nyomtatóján
3. Ha a nyomtatás rendben van, telepítsen egy DIMM-et, amelyet a nyomtató támogat

3. Telepítse újra az illesztőprogramokat

Egy másik megvalósítható lépés a nyomtatóeszköz teljes eltávolítása a számítógépről, és újratelepítése. Ez a megközelítés megköveteli az illesztőprogramok és a HP társított szoftverek eltávolítását, és ennek nem szabad nehéznek lennie. Itt van, mit kell tennie:

1. A Windows keresősávba írja be a Vezérlés elemet, és nyissa meg a Vezérlőpultot.
2. Válassza a Program eltávolítása lehetőséget, és távolítsa el az összes HP nyomtatóval kapcsolatos szoftvert.
3. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és nyissa meg az Eszközkezelőt.
4. A Nyomtatási sorok alatt távolítsa el a HP eszközt eltávolításával.
5. Indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg az illesztőprogram automatikusan települ.
6. Telepítse újra a HP társított szoftvert, és remélhetőleg ennek elegendőnek kell lennie a probléma megoldásához.

4. Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával

Ha a 79-es hibaüzenet továbbra is fennáll, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával az ügy kérdésével kapcsolatban, és örömmel segít Önnek.

Reméljük, hogy ezeknek a megoldásoknak az egyike segített neked. Tudassa velünk tapasztalatait a megjegyzések részben.

Szerkesztő megjegyzés: Ezt a bejegyzést eredetileg 2017 októberében tették közzé, és azóta teljesen frissítették és frissítették a frissesség, pontosság és átfogó képesség érdekében.