A Cortana a Windows 10 egyik legjobb új szolgáltatása. Saját személyes digitális asszisztenseként a Cortana információkat tölthet le, és általában időben elvégezheti a dolgokat az Ön számára.

Időnként azonban előfordulhat, hogy a Cortana nem működik megfelelően a hibák miatt. Már segítettünk abban, hogy foglalkozzon azzal a problémával, ahol a Cortana automatikusan felbukkan a Windows 10 rendszeren, valamint azzal a kérdéssel, ahol Cortana nem ismeri fel a "Hé Cortana" -t.

• OLVASSA FELT: A Microsoft Office eljön az autójához, a Cortana-val együtt

Noha a fenti problémák meghatározzák a megfelelő javításokat, a Cortana a Windows 10 rendszeren előfordulhat, hogy valamilyen kritikus hiba jelentkezik. Amikor ezt a hibát tapasztalja, akkor az alábbi üzeneteket láthatja: „ Kritikus hiba - A Start menü és a Cortana nem működnek. Megpróbáljuk kijavítani, amikor legközelebb bejelentkezik. ”

Ebben a bejegyzésben néhány módszert adunk Önnek, amelyek segítenek a hiba javításában. Kezdjük el.

Javítsa ki a Windows 10 Cortana kritikus hibát

A Cortana a Windows 10 kulcsfontosságú része, ezért a Cortana kritikus hiba elég problémás lehet. A hibáról beszélve, van néhány hasonló probléma, amelyet a felhasználók jelentettek:

• Kritikus hiba Start menü - Néha ez a hiba a Start menübe is befolyásolhatja, de ha ilyen találkozik, tiltsa le az antivírust, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
• Windows kritikus hibaüzenet - A kritikus hibaüzenet különböző okokból jelentkezhet, de ha ezzel a problémával találkozik, akkor képesnek kell lennie arra, hogy kijavítsa azt valamelyik megoldásunk segítségével.
• Kritikus hiba Cortana nem működik - Ez a hiba csak egy újabb változata, de valószínűleg kijavíthatja azt csak a biztonságos módba lépéssel.
• Cortana kritikus hiba indításkor - Ez a probléma néha megjelenhet, amint a Windows elindul. Előfordulhat azonban, hogy ezt egyszerűen egy tiszta rendszerindítás végrehajtásával is megjavíthatja.

1. megoldás - Kapcsolja ki az anti-vírust

A felhasználók szerint a Cortana kritikus hibaüzenetének fő oka az antivírus szoftver. Bizonyos víruskereső eszközök, például az Avast, zavarhatják a rendszert, és ezek és más hasonló problémák megjelenését okozhatják.

A probléma megoldására a felhasználók javasolják, hogy ellenőrizze víruskereső beállításait, és tiltsa le bizonyos vírusvédelmi szolgáltatásokat. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor lehet, hogy teljesen le kell tiltania az antivírust. Ha ez nem működik, akkor az utolsó megoldás az antivírus teljes eltávolítása.

Ha az antivírus eltávolítása megoldja a problémát, érdemes átváltania egy másik víruskereső megoldásra. Számos nagyszerű víruskereső eszköz létezik a piacon, de ha a legmegbízhatóbb védelmet szeretné, amely nem zavarja a rendszert, akkor érdemes fontolóra vennie a Bitdefender használatát.

2. megoldás - Csak indítsa újra a rendszert

Ez olyan probléma lehet, amely csak egyszer fordul elő a rendszeren. Hogy megszabaduljon tőle, egyszerűen indítsa újra számítógépét, és a problémák megoldódnak. A számítógép újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

• Kattintson a Start menüre, majd a Bekapcsoló gombra.
• Lát egy lehetőséget a számítógép újraindítására. Kattints rá.
• OLVASSA OLVASSA: A Windows 10 Cortana továbbra is felbukkan

Ha a Start menü valamilyen okból nem működik, akkor csak nyomja meg a számítógép szekrényének reset gombját, vagy csak hosszan nyomja meg a bekapcsoló gombot, amíg a számítógép kikapcsol. Most újraindíthatja a számítógépet, és a probléma megoldódik.

3. megoldás - Indítsa újra a számítógépet csökkentett módban

A felhasználók szerint a Cortana kritikus hiba kijavításához csak be kell lépnie a számítógépén biztonságos módba. A biztonságos mód a Windows speciális szegmense, amely alapértelmezett beállításokkal fut, tehát tökéletes a hibaelhárításhoz. A biztonságos módba lépéshez csak a következőket kell tennie:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást. A gyors végrehajtáshoz csak a Windows Key + I parancsikont kell használnia.
2. Most ugorjon a Frissítés és biztonság szakaszra.

   

3. A bal oldali menüben válassza a Helyreállítás lehetőséget. Most kattintson az Újraindítás gombra.

   

4. Megkapja a lehetőségek listáját. Válassza a Hibaelhárítás> Speciális beállítások> Indítási beállítások lehetőséget.
5. Most kattintson a Restart gombra a számítógép újraindításához.
6. Most látnia kell a lehetőségek listáját. Válassza ki a használni kívánt biztonságos mód verzióját a megfelelő gomb megnyomásával.

Miután belépett a biztonságos módba, ellenőrizze, működik-e a Cortana. Ha minden rendben van, indítsa újra a számítógépet, indítsa el normál módon és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

4. megoldás - Frissítse számítógépét a Windows Update segítségével

A Microsoft már kiadta a probléma javítását az oldalukról. Ha továbbra is szembesül a problémával, akkor a Windows 10 nincs naprakész. Az ilyen problémák leküzdése érdekében időről időre mindig frissítse a Windows operációs rendszert a számítógépen. A Windows 10 frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyissa meg a Start menüt és a Beállításokat.
2. A Beállítások alkalmazáson belül keressen egy részt, amely a Frissítés és helyreállítás című részt tartalmazza. Kattintson és nyissa meg.
3. Győződjön meg arról, hogy belépett a Windows Update szakaszba. Megjelenik egy gomb, amelyen a Frissítések keresése felirat olvasható .

   

4. Ezzel megkezdi a frissítések keresését, és ha elérhetők-e új frissítések, akkor letöltésre és telepítésre kerülnek.

5. megoldás - Végezzen el egy tiszta indítást

Bizonyos esetekben a Cortana kritikus hiba harmadik féltől származó alkalmazások miatt jelentkezhet. Sok alkalmazás és szolgáltatás általában automatikusan elindul a Windows rendszerrel, és ez okozhatja a probléma megjelenését. A problémát azonban egyszerűen a Tiszta indítás végrehajtásával is meg tudja oldani. Ezt nagyon egyszerű megtenni, és ezt megteheti az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyomja meg a Windows Key + R billentyűt, írja be az msconfig fájlt, majd kattintson az OK gombra, vagy nyomja meg az Enter billentyűt.

   

2. A rendszerkonfigurációs ablak most megnyílik. Keresse meg a Szolgáltatások fület, és jelölje be az Összes Microsoft szolgáltatás elrejtése lehetőséget. Kattintson az Összes letiltása gombra.

   

3. Keresse meg az Indítás lapot, és kattintson a Feladatkezelő megnyitása elemre.

   

4. A Task Manager most elindul, és megmutatja az indítási alkalmazások listáját. Kattintson a jobb gombbal a lista első alkalmazására, és válassza a menüben a Letiltás lehetőséget. Ismételje meg ezt a lista összes bejegyzésével.

   

5. Az összes indítási alkalmazás letiltása után térjen vissza a Rendszerkonfiguráció ablakba. Kattintson az Alkalmaz és az OK gombra a módosítások mentéséhez és a számítógép újraindításához.

   

Miután a számítógép újraindult, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor biztos, hogy az egyik indítási alkalmazás okozta a problémát. A probléma okának megállapításához engedélyezze az indítási alkalmazásokat és szolgáltatásokat egyenként vagy csoportokban.

• OLVASSA OLVASSA: A Cortana eltűnik, ha rákattint? Itt van a javítás

Ne felejtse el, hogy a módosítások alkalmazásához szolgáltatás vagy alkalmazás engedélyezése után újra kell indítania a számítógépet. Miután megtalálta a problémás alkalmazást, tiltsa le vagy távolítsa el, és a problémát véglegesen meg kell oldani.

Kevés felhasználó jelentette, hogy a Microsoft (C) Register Server szolgáltatás volt a probléma, és úgy tűnik, hogy ez a szolgáltatás egy rosszindulatú fájlt próbált elindítani. Ha hasonló probléma merül fel, mindenképpen ellenőrizze a teljes rendszert.

6. megoldás - Távolítsa el a problémás frissítéseket

Bizonyos esetekben a Cortana kritikus hiba a legutóbbi frissítések miatt jelentkezhet. Időnként egy adott Windows frissítés okozhatja a probléma megjelenését, és a javítás érdekében meg kell találnia és eltávolítania a problémás frissítést. Ehhez csak kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen a Frissítés és biztonság szakaszra.
2. Most válassza a Frissítési előzmények megtekintése lehetőséget.

   

3. Most látnia kell a legújabb frissítések listáját. Memorizáljon néhány frissítést a listából, és kattintson a Frissítések eltávolítása elemre.

   

4. Kattintson duplán az eltávolítani kívánt frissítésre. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat annak eltávolításához.

   

Miután eltávolította a problémás frissítést, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma nem jelenik meg, ez azt jelenti, hogy a frissítés okozta a problémát. Felhívjuk figyelmeztetését, hogy a Windows 10 hajlamos automatikusan telepíteni a hiányzó frissítéseket, ezért feltétlenül blokkolja a Windowsot az automatikus frissítések telepítésétől.

7. megoldás - Végezzen el egy rendszer-visszaállítást

Ha továbbra is a Cortana kritikus hibát kapja, akkor a problémát egyszerűen a Rendszer-visszaállítás végrehajtásával tudja megoldani. Ha nem tudja, a Rendszer-visszaállítás egy hasznos szolgáltatás, amely lehetővé teszi a rendszer korábbi visszaállítását és a különféle problémák kijavítását.

A Rendszer-visszaállítás használatához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows Key + S billentyűt, és írja be a rendszer-visszaállítást. Az eredmények listájából válassza a Helyreállítási pont létrehozása lehetőséget.
2. Amikor megjelenik a Rendszer tulajdonságai ablak, kattintson a Rendszer-visszaállítás gombra.
3. Megjelenik a Rendszer-visszaállítás ablak. A folytatáshoz kattintson a Tovább gombra.
4. Ha rendelkezésre áll, jelölje be a További visszaállítási pontok megjelenítése lehetőséget. Most ki kell választania a kívánt visszaállítási pontot, és kattintson a Tovább gombra.
5. A helyreállítási folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Miután a rendszer helyreállt, a Cortana problémája teljesen megoldódik.

Ezek a módszerek kétségkívül segítenek a Cortana által előidézett kritikus hibák kezelésében. Mondja meg nekünk, hogyan tettél megjegyzéseinkben!

Szerkesztő megjegyzés: Ezt a bejegyzés eredetileg 2016 márciusában jelent meg, és azóta teljesen frissítették és frissítették a frissesség, pontosság és átfogó képesség érdekében.

OLVASSA FELT:

• Hogyan lehet visszahozni a Cortana-t, miután eltávolította?
• Javítás: A Cortana-t a vállalati irányelvek tiltják a Windows 10 rendszerben
• Javítás: A Cortana emlékeztetők nem működnek a Windows 10 rendszerben