A Skype nagyszerű üzenetküldő alkalmazás, és mint ilyen lehetővé teszi mind video-, mind audiohívások kezdeményezését. A videohívásokról sok felhasználó jelezte, hogy a Skype nem engedi, hogy az arcuk megjelenjen. Ez bosszantó kérdés, és a mai cikkben megmutatjuk, hogyan lehet megjavítani.

Miért nem hagyja, hogy a Skype megmutatja az arcomat?

1. Jelentkezzen ki a Skype-ból, majd jelentkezzen be újra
2. Próbálja ki a Skype régebbi verzióját
3. Győződjön meg arról, hogy az Outlook nem fut
4. Az összes Skype-folyamat leállítása
5. Telepítse újra a webkamera illesztőprogramját
6. Frissítse az illesztőprogramokat
7. Ellenőrizze a konfigurációt
8. Ellenőrizze webkameráját
9. Telepítse a legfrissebb Skype verziót

1. megoldás - Jelentkezzen ki a Skype-ból, majd jelentkezzen be újra

Ha a Skype nem jeleníti meg az arcát a videohívás során, akkor a probléma lehet a Skype átmeneti hibája. Ezek apró problémák, de ezek időnként előfordulhatnak, és ezek kijavításához általában elegendő a kijelentkezés és a Skype-ba történő újbóli bejelentkezés.

Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. A Skype alkalmazásban lépjen a Skype> Kijelentkezés elemre.

   

2. Most jelentkezzen vissza a Skype-be a hitelesítő adataival.

A belépés után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. A legtöbb esetben ezt a problémát a probléma megoldásával javíthatja, ezért mindenképpen próbálja ki.

• OLVASSA FEL: Töltse le a legújabb Desktop Skype verziót a Windows 10, 8.1 rendszerhez

2. megoldás - Próbálja ki a Skype régebbi verzióját

A Skype újabb verziói gyakran új funkciókat hoznak, és ezek az új funkciók néha bizonyos problémákat okozhatnak. A probléma megoldására a felhasználók azt javasolják, hogy váltsanak vissza a Skype régebbi verziójára.

Ehhez először el kell távolítania a Skype verzióját. Ha biztonsági másolatot szeretne készíteni a beszélgetésekről, erősen javasoljuk, hogy nézzen meg egy útmutatót, és nézze meg, hogyan lehet ezt megtenni.

Számos módszer használható a Skype eltávolítására, de a leghatékonyabb az eltávolító szoftver, például a Revo Uninstaller használata. Az eltávolítószoftver bármilyen alkalmazást eltávolíthat a számítógépről, de az alkalmazás eltávolításán túl az összes kapcsolódó fájlt eltávolíthatja.

Ennek eredményeként az alkalmazás teljesen eltávolításra kerül a számítógépéről. Ez megakadályozza, hogy a maradék fájlok vagy a rendszerleíró adatbázis bejegyzései akadályozzák a rendszert.

Miután eltávolította a Skype-t, le kell töltenie és telepítenie kell a régebbi verziót, és ellenőriznie kell, hogy ez megoldja-e a problémát. Ne feledje, hogy a régebbi verzió továbbra is felszólítja a frissítést, így a frissítéseket manuálisan el kell utasítania.

3. megoldás - Ellenőrizze, hogy az Outlook nem fut-e

Ez egy sajátos megoldás, de néhány felhasználó arról számolt be, hogy működik, ezért érdemes kipróbálni. Szerintük úgy tűnik, hogy az Outlook zavarhatja a Skype szolgáltatást, és okozhatja, hogy ne látja az arcát a videohívások során.

Nyilvánvalóan kijavíthatja ezt a problémát az Outlook és az összes Outlook fül bezárásával. Nem tudjuk, mennyire hatékony ez a megoldás, de több felhasználó állítja, hogy működik, így kipróbálhatja, ha akarja.

4. megoldás - fejezze be az összes Skype-folyamatot

A Skype néha nem jeleníti meg az arcát, mert más Skype folyamatok futnak a háttérben. Más Skype folyamatok zavarhatják a videohívásokat, és okozhatják ezt a problémát, ezért a legjobb megoldás az összes többi Skype folyamat lezárására.

Ezt nagyon egyszerű megtenni, és ezt megteheti az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyissa meg a Feladatkezelőt. Gyorsan megteheti a Ctrl + Shift + Esc parancsikonokkal.
2. Keresse meg a Skype-t a listában, kattintson a jobb gombbal, és válassza a menü Feladat befejezése menüpontját. Ismételje meg ezt a lépést a listán szereplő összes Skype-példány esetén.

   

Az összes Skype-folyamat befejezése után indítsa újra a Skype-ot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ne feledje, hogy ez csak egy megoldás, ezért előfordulhat, hogy a probléma megismétlődik.

• OLVASSA OLVASSA: A 0xc00007b Skype hiba javításának lépéseit a Windows 10 rendszeren

5. megoldás - Telepítse újra a webkamera illesztőprogramját

Ha a Skype nem jeleníti meg az arcát videohívások közben, akkor lehetséges, hogy a webkamera nincs megfelelően telepítve. Ez különböző okokból fordulhat elő, de a probléma megoldásának legjobb módja a webkamera illesztőprogramjának újratelepítése. Ez nagyon egyszerű, és ezt megteheti az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyomja meg a Windows Key + X gombot a Win + X menü megnyitásához. Most válassza a listából az Eszközkezelőt.

   

2. Keresse meg a webkamera illesztőprogramját, kattintson a jobb gombbal, és válassza a menü Eltávolítás eszköz parancsát.

   

3. Amikor megjelenik a megerősítő ablak, jelölje be az eszköz illesztőprogramjának eltávolítása, ha elérhető. Most kattintson az Eltávolítás gombra.

   

4. Az illesztőprogram eltávolítása után kattintson a Hardverváltozások keresése ikonra.

   

Ezt követően a webkamera illesztőprogramját újratelepítik, és a problémát teljesen meg kell oldani.

6. megoldás - Frissítse az illesztőprogramokat

Ha a Skype nem jeleníti meg az arcát, akkor lehetséges, hogy probléma van a webkamera illesztőprogramjával. Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha az illesztőprogram elavult vagy sérült, és a probléma megoldásának egyetlen módja az illesztőprogram frissítése.

Ehhez letöltheti az illesztőprogramot közvetlenül a gyártótól, és saját maga telepítheti azt. Ha egyszerűbb megoldást szeretne, akkor érdemes kipróbálnia a TweakBit Driver Updater (a Norton Antivirus és a Microsoft által jóváhagyott) szoftvert.

Ez az eszköz csak néhány kattintással automatikusan letölti a hiányzó illesztőprogramokat, így tökéletes, ha nem akarja manuálisan keresni és telepíteni az illesztőprogramokat. Miután az illesztőprogramokat ezen módszerek egyikével frissítette, a problémát teljesen meg kell oldani.

• OLVASSA FELTÉTELEK: Hogyan javítsuk ki a Skype hibát "A bejelentkezéshez Javascript szükséges"

7. megoldás - Ellenőrizze a konfigurációt

Ha a Skype nem jeleníti meg az arcát, akkor valószínű, hogy a webkamera nem észlelhető a Skype-ben. Ez különböző problémák miatt fordulhat elő, és a következőképpen ellenőrizheti webkamera konfigurációját:

1. A Skype alkalmazásban válassza az Eszközök> Beállítások menüpontot.

   

2. A bal oldali menüből válassza a Videobeállítások lehetőséget. Most ellenőrizze, hogy megfelelő webkamera van-e kiválasztva. Kattintson a Webkamera beállításai gombra.
3. Lépjen a Kameravezérlés lapra, és ellenőrizze a gyenge fénykompenzációt.

Ezt követően meg kell oldani a fényképezőgéppel kapcsolatos problémákat, és minden újból működni kezd.

8. megoldás - Ellenőrizze webkameráját

Ha problémái vannak a Skype-vel és a videohívásokkal, akkor a webkamera problémája lehet. Előfordulhat, hogy a webkamera nem működik megfelelően, és ez a problémához vezethet. A probléma megoldásához győződjön meg arról, hogy a kamera más alkalmazásokban is működik.

Ezenkívül ellenőrizze az USB-kábelt, és csatlakoztassa a fényképezőgépet egy másik USB-porthoz vagy egy másik számítógéphez. Ha a kamera más alkalmazásokkal vagy más számítógéppel működik, a problémát valószínűleg a rendszer okozta.

9. megoldás - Telepítse a legfrissebb Skype verziót

Ha továbbra is ezt a hibát tapasztalja, akkor a kérdés lehet a Skype verziója. Ha a Skype telepítése elavult, ez okozhatja ennek és más problémáknak a megjelenését. A problémát azonban a Skype legfrissebb verziójának frissítésével javíthatja.

A Skype rendszerint a frissítések ellenőrzése után indul, de bármikor manuálisan ellenőrizheti a frissítéseket, ha akar. Ehhez csak kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a Skype-t.
2. Most lépjen a Súgó> Frissítések keresése menüpontba.

   

A Skype most ellenőrzi a frissítéseket, és letölti azokat a háttérben. A Skype frissítése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a Skype nem tudja megmutatni az arcát, akkor ez kisebb probléma lehet, de reméljük, hogy a cikk elolvasása után sikerült megoldania azt.

OLVASSA FELT:

• Skype hiba kijavítása: A megadott fiók már létezik
• FIX: Outlook integrációs hiba a Skype-rel
• FIX: Hoppá, hibát fedeztünk fel a Skype-on