Számos felhasználó az Outlook 2016 alkalmazást használja alapértelmezett e-mail kliensként, de az Outlook 2016 időnként összeomlik, amikor mellékletekkel nyitja meg az e-maileket. Ez nagy problémát jelenthet néhány felhasználó számára, ezért nézzük meg, hogyan javíthatjuk ezt a problémát.

Az Outlook összeomlása problémás lehet, és az összeomlásokról beszélve néhány általános probléma létezik, amelyekről a felhasználók számoltak be:

• Az Outlook 2016 összeomlik, amikor megnyitja a PDF mellékleteket - Ez a probléma általában az Outlook PDF-bővítmény miatt merül fel. A probléma megoldásához egyszerűen tiltsa le ezt a kiegészítőt, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
• Az Outlook 2016 összeomlik fájlok csatolásakor, a mellékletek mentésekor, a mellékletek hozzáadásakor, a mellékletek megnyitásakor, az e-mailek küldése melléklettel, az e-mailek megtekintése a mellékletekkel - Sok, a melléklettel kapcsolatos probléma fordulhat elő az Outlook 2016 alkalmazásban, de képesnek kell lennie arra, hogy kijavítsák azokat. megoldásaink közül.
• Az Outlook 2016 összeomlik e-mail megnyitásakor - Előfordulhat, hogy az Outlook összeomlik, amint megnyit egy e-mailt. Ez egy nagy probléma, de megoldhatja az Outlook biztonságos módban történő indításával.

Az Outlook 2016 összeomlik, ha a leveleket mellékletekkel nyitja meg, hogyan javíthatom meg?

1. Ellenőrizze víruskeresőjét
2. Ossza meg a mellékletet egy másik programból
3. Telepítse a legújabb frissítéseket
4. Távolítsa el a problémás frissítéseket
5. Az Outlook kiegészítők letiltása
6. Indítsa el az Outlook biztonságos módban
7. Telepítse újra az Outlook alkalmazást
8. Használjon webmail-t vagy más e-mail klienst
9. Használja a Rendszer-visszaállítást

1. megoldás - Ellenőrizze víruskeresőjét

Fontos a jó vírusvédelem, de néha az antivírus zavarhatja a rendszert, és az Outlook 2016 összeomlást okozhat, különösen a mellékletek megtekintése közben. Ez bosszantó probléma lehet, és annak kijavításához ellenőrizze víruskeresőjét, és tiltsa le az E-mail biztonsági funkciókat. Ha ez nem működik, akkor lehet, hogy teljesen le kell tiltania az antivírust.

A legrosszabb esetben esetleg el kell távolítania a vírusölőt a probléma kijavításához. Ha az antivírus eltávolítása megoldja a problémát, érdemes lehet átváltani egy másik víruskereső megoldásra. Számos nagyszerű víruskereső eszköz létezik a piacon, de ha maximális védelmet szeretne, javasoljuk, hogy próbálja ki most a Bitdefender alkalmazást.

• OLVASSA FEL: A legjobb vírusvédelmi megoldások a Windows 10-hez

2. megoldás - Ossza meg a mellékletet egy másik programból

A felhasználók szerint az Outlook 2016 összeomlik, amikor mellékletet próbál hozzáadni az e-mailekhez. Ez nagy probléma lehet, de számos felhasználó hasznos megoldást jelentett be. Állítólag problémák merültek fel a Word-dokumentumok csatolásakor, de a problémát egy egyszerű megoldással oldották meg.

Szerintük elkerülték a problémát, egyszerűen azzal, hogy kinyitották a dokumentumot, amelyet Word-ben próbáltak csatolni. Ezt követően csak annyit kellett választaniuk, hogy a dokumentumot mellékletként megosszák az Outlookban.

Ez elindította az Outlookot a csatolt dokumentummal, és a probléma véglegesen megoldódott. Ez furcsa megoldásnak tűnik, de több felhasználó jelezte, hogy működik, ezért érdemes kipróbálni.

3. megoldás - Telepítse a legújabb frissítéseket

Ha az Outlook 2016 összeomlik, ha a levelezés mellékleteket dolgozik, akkor a problémát egyszerűen a legújabb frissítések telepítésével tudja megoldani. Az Outlook általában a hiányzó frissítéseket automatikusan telepíti, de ön mindig ellenőrizheti, hogy vannak-e frissítések.

Ehhez tegye a következőket:

1. Nyissa meg az Outlook 2016 alkalmazást.
2. Keresse meg a Fájl> Irodai fiók> Irodai frissítések> Frissítés most lehetőséget.

Az Outlook 2016 most ellenőrzi a rendelkezésre álló frissítéseket, és letölti azokat a háttérben. A legújabb frissítések telepítése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

4. megoldás - Távolítsa el a problémás frissítéseket

Bizonyos esetekben a mellékletekkel és az Outlook 2016-val kapcsolatos problémák a problémás frissítés miatt jelentkezhetnek. Ha ez a probléma frissítés után kezdődött el, akkor valószínű, hogy a frissítés okozza a problémát. A problémát azonban javíthatja egyszerűen azáltal, hogy megtalálja és eltávolítja a problémás frissítést a számítógépről.

Ezt nagyon egyszerű megtenni, és ezt megteheti az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Használja a Windows Key + I parancsikont a Beállítások alkalmazás megnyitásához. Amikor a Beállítások alkalmazás megnyílik, lépjen a Frissítés és biztonság szakaszhoz.

   

2. Most válassza a bal oldali ablaktáblában a Frissítési előzmények megtekintése lehetőséget.

   

3. Most látnia kell az összes legújabb frissítés listáját. Memorizálja néhány friss frissítést, és kattintson a Frissítések eltávolítása elemre.

   

4. Most csak duplán kell kattintania az eltávolítani kívánt frissítésre. A frissítés eltávolításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

   

A problémás frissítés eltávolítása után ellenőrizze, hogy az Outlook megfelelően működik-e. Meg kell említenünk, hogy a Windows hajlamos a hiányzó frissítések automatikus telepítésére, ezért feltétlenül akadályozza meg a Windowsot az automatikus frissítések telepítésében.

• OLVASSA FEL: FIX: Az Outlook lefagy, amikor átvált naptárra

5. megoldás - Az Outlook kiegészítők letiltása

Ha az Outlook 2016 összeomlik, amikor a leveleket mellékletekkel dolgozza fel, akkor valószínű, hogy a problémát az egyik bővítmény okozza. A kiegészítők extra funkciókat kínálnak, és lehetővé teszik az Outlook és más alkalmazások közötti kapcsolat létesítését az információcsere érdekében.

Bár a kiegészítők hasznosak lehetnek, egyes kiegészítők olyan problémákat okozhatnak, mint például ez a hang. A probléma megoldása érdekében tanácsos letiltani a kiegészítőket. A bővítmények letiltásához csak a következőket kell tennie:

1. Nyissa meg a Fájl> Opciók> Kiegészítők menüpontot.
2. Keresse meg a Kezelés szakaszt, majd kattintson a Go gombra.
3. Amikor megjelenik a párbeszédpanel, tiltsa le az összes bővítményt, majd kattintson az OK gombra.

Ezt követően ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma többé nem jelenik meg, akkor egyenként engedélyeznie kell a kiegészítőket, amíg sikerül újból létrehozni a problémát. Miután megtalálta a problémás kiegészítőt, tartsa letiltva, vagy távolítsa el, és a problémát véglegesen meg kell oldani.

Több felhasználó arról számolt be, hogy a problémát a Skype for Business bővítmény okozta, de más plug-ok is ezt okozhatják, ezért mindenképpen tiltsa le őket.

6. megoldás - Indítsa el az Outlook biztonságos módban

Néhány felhasználó arról számolt be, hogy egyáltalán nem indíthatja el az Outlook 2016 programot, és ha ez megtörténik, akkor az Outlookot csökkentett módban kell elindítania. Az Outlook biztonságos mód az alapértelmezett beállításokat használja, és megőrzi az összes bővítményt, így ha a probléma a kiegészítőkkel vagy a beállításokkal kapcsolatos, akkor a biztonságos módnak segítenie kell abban.

Az Outlook biztonságos módban történő indításához csak a következőket kell tennie:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt.
2. Írja be az Outlook / safe elemet, majd kattintson az OK gombra.

   

3. Most megjelenik a Profilok kiválasztása ablak. Kattintson az OK gombra az Outlook elindításához.

Ha az Outlook képes csökkentett módban elindulni, akkor szinte biztos, hogy a beállításokat vagy kiegészítőket okozza a probléma. Ne feledje, hogy az Outlook biztonságos módban történő indítása nem oldja meg a problémát, de jó módszer a probléma elhárítására.

• OLVASSA FEL: FIX: Az Outlook Mail összeomlik, nem szinkronizálja a leveleket a Windows 10 rendszerben

7. megoldás - Telepítse újra az Outlook alkalmazást

Ha az Outlook 2016 összeomlik, miközben megpróbálja megnyitni az e-mailt mellékletekkel, akkor valószínű, hogy az Outlook telepítése megsérült. Ez problémát jelenthet, de az Outlook újratelepítésével könnyen megjavíthatja. Számos módszer létezik erre, de ha teljes mértékben eltávolítani szeretné az Outlook alkalmazást, javasoljuk az eltávolító szoftver használatát.

Ha nem tudja, az olyan eltávolítószoftverek, mint a Revo Uninstaller, teljesen eltávolítják az Outlook programot és az ahhoz kapcsolódó összes fájlt és regisztrációs bejegyzést. Ezzel nem lesz megmaradt fájl a számítógépen, és úgy tűnik, mintha az Outlook soha nem lett telepítve.

Miután eltávolította az Outlook alkalmazást, telepítse újra, és ellenőrizze, hogy a probléma nem jelenik meg újra.

8. megoldás - Használjon webmail-t vagy más e-mail klienst

Időnként bizonyos problémákat egyszerűen nem tud megoldani, és ha ez az eset áll fenn, és az Outlook 2016 továbbra is összeomlik, amikor a mellékletekkel dolgozik, akkor lehet, hogy megpróbálnád a webmail használatát. Szinte minden e-mail szolgáltatáshoz elérhető webes verzió, amely lehetővé teszi e-mailek ellenőrzését e-mail kliens nélkül. Ez csak egy megoldás, de addig is használható, amíg állandó megoldást nem talál a problémájára.

Ha nem Ön a webmail rajongója, akkor esetleg megpróbál egy másik e-mail klienst használni. Számos nagyszerű e-mail kliens érhető el, például a Thunderbird vagy a Mail alkalmazás a Windows 10 rendszerben. Ha azonban valami profiabbra és megfelelő Outlook-cserere van szüksége, javasoljuk, hogy nézd meg az eM Client programot.

• Töltse le most az eM klienst

9. megoldás - Használja a rendszer-visszaállítást

Ha az Outlook 2016 összeomlásának problémája továbbra is fennáll, akkor a problémát a Rendszer-visszaállítás szolgáltatás segítségével egyszerűen kijavíthatja. A Rendszer-visszaállítás lehetővé teszi a számítógépen végrehajtott változtatások visszaállítását és a különféle problémák kijavítását, és a Rendszer-visszaállítás használatához csak a következőket kell tennie:

1. Nyomja meg a Windows Key + S billentyűt, és írja be a rendszer-visszaállítást. Az eredmények listájából válassza a Helyreállítási pont létrehozása lehetőséget.

   

2. Megjelenik a Rendszer tulajdonságai ablak. Kattintson a Rendszer-visszaállítás gombra.

   

3. Amikor megnyílik a Rendszer-visszaállítás ablak, kattintson a Tovább gombra a folytatáshoz.

   

4. Jelölje be a További helyreállítási pontok megjelenítése lehetőséget, ha rendelkezésre áll. Most ki kell választania a kívánt helyreállítási pontot, és kattintson a Tovább gombra.

   

5. A helyreállítási folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A számítógép visszaállítása után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Az Outlook 2016 összeomlása meglehetősen problematikus lehet, és megakadályozhatja, hogy a mellékletekkel dolgozzon. Reméljük azonban, hogy sikerült kijavítania a problémát az egyik megoldásunk segítségével.

A listánk közül kipróbálhatja a legjobb Windows 10 e-mail klienseket és alkalmazásokat is.

OLVASSA FELT:

• FIX: Nem tudom megtekinteni az elküldött elemeket az Outlook alkalmazásban
• Javítva: "Hosszú idő szükséges a melléklet megnyitásához a Microsoft Outlookban"
• Az Outlook folyamatosan kéri a jelszavát? Itt van a javítás