Ez az a sok aggodalom, amelyet az Xbox felhasználók felvettek, és bosszantó és frusztráló is lehet, különösen akkor, ha minden korábban működött, és most nem.

Ha ugyanazt az üzenetet kapja, akkor valószínű, hogy az Xbox One konzol adatvédelmi és online biztonsági beállításai okozzák a problémát..

Ebben az esetben az alább felsorolt ​​megoldások kipróbálása előtt először ellenőriznie kell a következőket:

• Ellenőrizze, hogy bejelentkezett-e az Xbox Live-ba, így módosíthatja.
• Ellenőrizze, hogy felnőtt fiókján keresztül van-e bejelentkezve a konzolba, mert a gyermekek és a tizenévesek nem változtathatnak meg saját adatvédelmi és online biztonsági beállításaikban.

MEGOLDVA: Az Xbox Live segítségével nem játszhat online multiplayer játékot

1. Ellenőrizze, hogy vannak-e riasztások az Xbox Live állapotáról
2. Módosítsa az adatvédelmi és az online biztonsági beállításokat
3. Jelszó hozzáadása / eltávolítása
4. Módosítsa az Adatvédelmi Biztonsági beállításokat
5. Kapcsolja ki az energiatakarékos módot
6. Állítsa be a Családi beállításokat
7. Engedélyezze az "Elfogadja a baráti kérelmeket" és az "Online játékot"

1. Ellenőrizze, hogy vannak-e riasztások az Xbox Live állapotáról

Keresse fel az Xbox Live szolgáltatást, és ellenőrizze, hogy vannak-e riasztások az állapotban, majd várjon meg, amíg az "fel és fut" feliratra szól, majd újra megpróbálja.

2. Változtassa meg adatvédelmi és online biztonsági beállításait

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi és az online biztonsági beállítások kezelésével az Xbox One konzolon, jelentkezzen be Microsoft-fiókjába, majd kattintson az Xbox One Online Safety elemre, és ellenőrizze a beállításait online.