Mi a teendő, ha a Windows Update leállította a Távoli asztalot

1. Ellenőrizze, hogy a gazda- és az ügyfélszámítógépek frissítve vannak-e
2. Keresse meg a Windows legfrissebb frissítéseit
3. Frissítések visszaállítása a rendszer visszaállításával
4. Nézze meg a harmadik féltől származó távoli asztali szoftvert

A Távoli asztali kapcsolat alkalmazás a Windowsban lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy asztali vagy laptophoz csatlakozzanak egy másik számítógéphez. Számos felhasználó azonban kijelentette a fórumokon, hogy a Remote Desktop a Windows frissítései után nem működik számukra.

Következésképpen a felhasználók nem tudnak csatlakozni egy gazdagéphez (vagy szerverhez) a Microsoft Remote Desktop segítségével.

A KB4103727 frissítés az egyik olyan frissítés, amely megállította a távoli asztali kapcsolat csatlakozását az állomásokhoz.

Számos felhasználó 2018. májusában kijelentette, hogy nem tudtak kapcsolódni a távoli asztalhoz a KB4103727 frissítés után, a Windows 10 1709-es verziójára.

2018 júniusában és júliusában egyes felhasználók a fórumokon is kijelentették, hogy az RDC a Windows 2018. április 10-i frissítés (1803. verzió) után abbahagyta számukra a működést.

Ez a Remote Desktop néhány javítása, amikor a Windows frissítés után nem működik.

Korábban már részletesen írtunk a távoli asztal problémáiról. Jelölje meg ezt az oldalt könyvjelzővel, ha később szüksége van rá.

A Távoli asztal nem működött

1. Ellenőrizze, hogy a gazda- és az ügyfélszámítógépek is frissültek-e

A 2018. májusi frissítés „ Hitelesítési hiba történt ” hibát annak oka okozta, hogy a felhasználók a Remote Desktopot egy frissített ügyfélen használják fel a nem feltöltött gazdaszerverhez való csatlakozáshoz.

Így a KB4103727 vagy azzal egyenértékű frissítést nem telepítették a gazdagép platformjára. Tehát ellenőrizze, hogy mind az ügyfél, mind a gazdagép ugyanazon havi frissítésekkel lett-e frissítve.

A következőképpen ellenőrizheti a Windows 10 legújabb frissítéseit.

• Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza a menü Futtatás menüpontját.
• Írja be az 'appwiz.cpl' menüpontot a Futtatás menübe, majd nyomja meg az OK gombot.

• Ezután kattintson a Vezérlőpult ablakának bal oldalán található Telepített frissítések megtekintése elemre a legújabb frissítések listájának megnyitásához. Itt ellenőrizheti, hogy a gazdagép ugyanazokat a frissítéseket kapott-e, mint az ügyfél.

• Ha a gazdagépről hiányzik az ügyfél egyik frissítése, akkor nyomja meg ezen az oldalon a Frissítések keresése gombot a hiányzó frissítések kézi kereséséhez és telepítéséhez. A Microsoft frissítési katalógusából is letölthet frissítéseket.

2. Ellenőrizze a Windows legfrissebb frissítéseit

Ez meglepő megoldás lehet a Távoli asztal javításánál, amikor a Windows frissítés után nem működik.

A Microsoft ugyanakkor javítófrissítéseket is kiad, amelyek javítják a Remote Desktopot. Például a Windows 10 1803 2018. júniusi KB4284848 frissítése javítja az RDC-t a 2018. április frissítés után.

A KB4284848 oldal kimondja, hogy a frissítés tartalmazza ezt a javítást: „ Olyan problémát orvosol, amely kapcsolathibát okoz, ha a Távoli asztali kapcsolat nem olvassa el a több bejegyzésű proxy bypass listáját.”

Annak ellenőrzéséhez, hogy a Windows 10 platformja nem hagyta-e ki a KB4284848 frissítést és más frissítéseket, nyomja meg a Cortana tálca gombot.

Írja be a „frissítéseket” a keresőmezőbe, és kattintson a frissítések keresése elemre a közvetlenül lent látható ablak megnyitásához. Ezután nyomja meg ott a Frissítések keresése gombot, és válassza a frissítések telepítését.

3. Frissítse a frissítéseket a rendszer-visszaállítással

A frissítést eltávolíthatja az ügyfél asztaláról vagy laptopjáról is, amely megállítja a távoli asztal csatlakozását a gazdagéphez. Ha nem biztos benne, milyen frissítést kell eltávolítania, görgesse a Windows 10 rendszert egy visszaállítási pontra a Rendszer-visszaállítás segítségével.

Ez eltávolítja az összes javítást a kiválasztott visszaállítási pont után. Így visszaállíthatja a Windows olyan dátumára, amikor a Remote Desktop csak jól működött. Így teheti vissza a frissítéseket a Rendszer-visszaállítás segítségével.

• Nyomja meg a Futtatás Windows billentyű + R billentyűparancsot.
• Írja be az „rstrui” értéket a Futtatás szövegmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt.

• Kattintson a Másik helyreállítási pont kiválasztása elemre a Rendszer-visszaállítás ablakban.
• Jelölje be a További visszaállítási pontok megjelenítése jelölőnégyzetet a visszaállítási pontok listájának teljes kibontásához.
• Ezután válassza ki azt a helyreállítási pontot, amely a Windows-t legfrissebbé teszi, amikor a Távoli asztal csatlakozik a kívánt gazdagéphez.
• Kattintson a Tovább gombra.
• Kattintson a Befejezés gombra a kiválasztott visszaállítási pont megerősítéséhez.
• Annak biztosítása érdekében, hogy a Windows nem telepíti automatikusan a frissítést, ellenőrizze a Frissítések mutatása vagy elrejtése eszközt. Töltse le ezt a segédprogramot erről a weboldalról, és ez a cikk további információkat tartalmaz a Frissítések megjelenítése vagy elrejtése eszközről.

4. Nézze meg a külső gyártók távoli asztali szoftvereit

Számos harmadik féltől származó szoftver alternatíva létezik a Távoli asztali kapcsolat számára, amelyeket érdemes megjegyezni, ha az RDC nem csatlakozik. Tehát nem feltétlenül szükséges az RDC javítása.

A Team Viewer az RDC egyik figyelemreméltó alternatívája, amelyhez távoli asztalokhoz vagy laptopokhoz kapcsolódhat. Ez a bejegyzés további részleteket nyújt a Windows 10 legjobb távoli asztali szoftvereiről.

Néhány ilyen megoldás javíthatja a Távoli Asztalot, ha nem kapcsolódik a gazdagépekhez egy Windows frissítés után. Ne felejtse el azonban, hogy a Windows frissítései nem mindig a felelősek, ha az RDC nem működik.

Nézze meg ezt a bejegyzést további távoli asztali javításokért.