A mai internetes világban nagyon veszélyes a számítógép védelme nélkül futtatni. Az emberek antivírus programokat telepítenek, hogy számítógépük a lehető legbiztonságosabb legyen. De az új operációs rendszer mindig magával hoz valamilyen problémát, és ezúttal a Windows 10 problémákat okozott egy víruskereső szoftver telepítésében egyes felhasználók számára.

A víruskereső szoftvernek tökéletesen működnie kell az új Windows operációs rendszeren, de ha valamilyen okból nem sikerül telepíteni, kövesse az alábbi utasításokat, és remélhetőleg megoldja a problémát.

Mi a teendő, ha a Windows 10 megakadályozza a víruskereső szoftver telepítését

Több felhasználó arról számolt be, hogy nem tudnak víruskeresőt telepíteni a Windows 10 PC-re. A vírusvédelmi problémákkal kapcsolatban a felhasználók a következő problémákról számoltak be:

• Nem lehet telepíteni a vírusölőt a Windows 10-re - A felhasználók szerint néhányuk nem tudja telepíteni a vírusölőt a Windows 10 számítógépére. Ez akkor fordulhat elő, ha az antivírus nem kompatibilis a Windows 10-rel.
• Vírus, amely blokkolja az antivírus telepítését - A rosszindulatú programok néha megakadályozhatják az antivírus telepítését. Ennek javításához el kell készítenie egy mentőlemezt egy másik számítógépen, és ezzel eltávolítania a rosszindulatú programokat.
• A víruskereső program nem települ - Egyes esetekben a víruskereső nem települ a fájl sérülése miatt. A problémát azonban a DISM és SFC vizsgálatok futtatásával javíthatja.
• A számítógép nem engedi meg, hogy telepítsen vírusölőt - Bizonyos esetekben a számítógépe nem engedi meg víruskereső telepítését. Ez bizonyos harmadik féltől származó alkalmazások miatt fordulhat elő, ezért távolítsa el őket.

1. megoldás - Győződjön meg arról, hogy nincs telepítve más víruskereső

Tudnia kell, hogy két víruskereső program nem működik együtt jól, tehát ha már telepítve van más víruskereső, akkor az új telepítése előtt távolítsa el azt. Lehet, hogy nem is tudta, hogy van egy másik vírusölő a számítógépen, mivel valószínűleg „bloatware” néven jött létre egy másik szoftverrel, amelyet szándékosan telepített. Tehát ugorjon a Vezérlőpult, a Programok és szolgáltatások menüpontra, és ha van más víruskereső telepítve, akkor csak távolítsa el, és próbálja meg újra telepíteni a kívánt vírusölőt.

Ha olyan antivírust keres, amely teljes mértékben kompatibilis a Windows 10-rel, akkor megemlíteni kell a Bitdefender, a BullGuard és a Panda Antivirus szoftvert. Ezek az eszközök teljes mértékben kompatibilisek a Windows 10 rendszerrel, és kiváló védelmet nyújtanak, ezért nyugodtan használhatja bármelyiket.

• OLVASSA OLVASSA: Javítás: az iCloud nem telepíthető a Windows 10 rendszerre

2. megoldás - Kapcsolja ki a Windows Defender alkalmazást

A Windows Defender a Microsoft beépített biztonsági eszköz, amely megvédi a Windows 10-et, ha nincs telepítve más víruskereső. Ez nem okozhat problémákat a harmadik féltől származó antivírusokkal, de az antivírus egyes funkciói talán ütköznek a Windows Defenderrel, és ezért nem lehet telepíteni.

Tehát próbáljon kikapcsolni a Windows Defender alkalmazást, majd telepítse a harmadik fél víruskeresőjét. Pontosan így van, hogyan kell ezt megtenni:

1. Lépjen a Beállítások alkalmazásra, majd a Frissítés és biztonság elemre.

   

2. Nyissa meg a Windows Defender fület, és kattintson a Windows Defender biztonsági központ megnyitása elemre.

   

3. Keresse meg a vírus- és fenyegetésvédelmet.

   

4. Válassza a Vírus- és fenyegetésvédelmi beállításokat.

   

5. Törölje a valósidejű védelem jelölését.

   

   Most a Windows Defender le van tiltva, és megpróbálhatja újratelepíteni az antivírus programot.

3. megoldás - Ellenőrizze, hogy az antivírus kompatibilis-e a Windows 10-rel

Ha valamilyen „kevésbé híres” víruskeresőt használ, akkor esély van arra, hogy nem kompatibilis a Windows 10 rendszerrel. Tehát minden esetre nézze meg az összes olyan víruskereső program listáját, amely kompatibilis a Windows 10-rel, és ha az vírusölő nem a listán érdemes fontolóra vennie a rendszer új védőjének beszerzését.

Ha olyan víruskeresőt keres, amely a Windows 10 rendszerrel működik, akkor már néhány ajánlást adott az 1. megoldásban.

4. megoldás - Futtasson egy SFC-vizsgálatot

Ha a Windows 10 megakadályozza a víruskereső telepítését, akkor a probléma a fájl sérülése lehet. A rendszerfájlok megsérülhetnek, és ez számos, és még sok más problémát idézhet elő. Szerencsére többféle módon javíthatunk fájlokat a számítógépén. Az egyik legegyszerűbb módszer az SFC-vizsgálat futtatása.

Az SFC vizsgálat célja a sérült Windows 10 telepítés kijavítása, és az alábbiak szerint futtathatja:

1. Nyomja meg a Windows Key + X gombot a Win + X menü megnyitásához. Most válassza a Parancssor (Rendszergazda) menüt. Ha a parancssor nem érhető el, akkor a PowerShell (Admin) is használható.

   

2. Amikor elindul a parancssor, írja be az sfc / scannow parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt a futtatásához.

   

3. Az SFC-vizsgálat elindul. Ez a szkennelés körülbelül 15 percet vehet igénybe, ezért ne felejtse el megszakítani.

Miután az SFC-vizsgálat befejeződött, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy ha nem sikerült futtatni az SFC-vizsgálatot, akkor a DISM-vizsgálatot is el kell indítania. Ehhez tegye a következőket:

1. Indítsa el a parancssort rendszergazdaként.
2. Amikor elindul a parancssor, írja be a DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth parancsot, és futtatásához nyomja meg az Enter billentyűt.

   

3. A DISM vizsgálat elindul. Ez a szkennelés akár 20 percet vagy ennél is tovább tarthat, ezért ne szakítsa félbe.

Amikor a DISM vizsgálat befejeződött, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy ha korábban nem tudta futtatni az SFC vizsgálatot, próbálja meg újra futtatni. Az SFC vizsgálat újbóli futtatása után a problémát meg kell oldani.

• Olvassa el is: Hogyan javítsunk ki a Windows 10, 8, 8, 1 MBR fájlt telepítőlemez nélkül

5. megoldás - Végezzen el egy tiszta indítást

Harmadik féltől származó alkalmazások zavarhatják az antivírust, és megakadályozhatják a telepítését. Ha a Windows 10 megakadályozza a víruskereső telepítését, akkor a Clean boot végrehajtásával megoldhatja a problémát. Ez meglehetősen egyszerű, és ezt megteheti az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt, és írja be az msconfig parancsot. Nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra.

   

2. A rendszerkonfigurációs ablak most megnyílik. Keresse meg a Szolgáltatások ablakot, és jelölje be az összes Microsoft szolgáltatás elrejtése jelölőnégyzetet. Kattintson az Összes letiltása gombra.

   

3. Keresse meg a Startup fület, és kattintson az Open Task Manager elemre.

   

4. Megjelenik az indítási alkalmazások listája. Kattintson a jobb gombbal a lista első elemére, és válassza a menü Letiltás parancsát. Ismételje meg ezt a lépést a listán szereplő összes indító alkalmazás számára.

   

5. Az összes indítási alkalmazás letiltása után zárja be a Feladatkezelőt, és térjen vissza a Rendszerkonfiguráció ablakba. Most kattintson az Alkalmaz és az OK gombra a módosítások mentéséhez.

   

6. Ezt követően indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

A víruskereső telepítése után engedélyezze újra az összes indítási alkalmazást és szolgáltatást.

6. megoldás - Tisztítsa meg számítógépét a CCleaner segítségével

A felhasználók szerint ezt a problémát néha a PC-jén található átmeneti fájlok okozhatják. A probléma megoldásához el kell távolítania az ideiglenes fájlokat. Ennek többféle módja van, és a legegyszerűbb a Lemezkarbantartó eszköz használata. Ez az alkalmazás a Windows rendszerrel érkezik, és lehetővé teszi, hogy felszabadítson helyet a merevlemezen az ideiglenes fájlok eltávolításával.

Ha olyan eszközt szeretne használni, amely további funkciókat kínál, akkor érdemes kipróbálni a CCleaner használatát. Ez az eszköz fejlett funkciókkal rendelkezik, és megtisztítja az ideiglenes fájlokat, valamint a rendszerleíró adatbázist, tehát nyugodtan kipróbálhatja.

7. megoldás - Indítsa újra a Windows Audio szolgáltatást

Ha a Windows 10 megakadályozza az antivírusok telepítését a számítógépre, akkor a probléma az Ön szolgáltatásai lehet. A szolgáltatásokról szólva a felhasználók beszámoltak arról, hogy a Windows Audio szolgáltatás a probléma gyakori oka. A probléma megoldásához meg kell találnia ezt a szolgáltatást, és újra kell indítania. Ez meglehetősen egyszerű, és ezt megteheti az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyomja meg a Windows Key + R billentyűt, és írja be a services.msc fájlt. Nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra.

   

2. Amikor megnyílik a Szolgáltatások ablak, keresse meg a Windows Audio szolgáltatást. Kattintson a jobb gombbal a szolgáltatásra, és válassza a menüben a Leállítás lehetőséget.

   

3. Várjon néhány percet, kattintson jobb egérgombbal a szolgáltatásra, és válassza a menü Start menüpontját.

A szolgáltatás újraindítása után próbálja meg újra telepíteni az antivírust.

• OLVASSA FELT: Javítás: A 3G USB Dongle nem telepíti megfelelően a Windows 10 rendszerben

8. megoldás - Kapcsolja ki a gyors indítást

A Windows 10 érdekes funkcióval rendelkezik, a Gyors indítás nevű funkcióval. Ez a szolgáltatás egyesíti a leállítást és a hibernációt, lehetővé téve a rendszer gyorsabb indulását. Noha ez egy hasznos szolgáltatás, bizonyos kérdésekhez vezethet.

A problémákról kevés felhasználó számolt be arról, hogy ez a szolgáltatás megakadályozhatja bizonyos alkalmazások, például az antivírusok telepítését. A probléma megoldásához le kell tiltania ezt a funkciót az alábbiak szerint:

1. Nyomja meg a Windows Key + S gombot, és írja be az energiagazdálkodási beállításokat. Az eredmények listájából válassza a Tápellátás és az alvás beállításokat.

   

2. Most válassza a További energiabeállítások lehetőséget.

   

3. A bal oldali menüből válassza ki a bekapcsológomb választását.

   

4. Most kattintson a jelenleg nem elérhető beállítások módosítására.

   

5. Jelölje be a Gyors indítás bekapcsolása (ajánlott) opciót, és kattintson a Módosítások mentése elemre.

   

Ezt követően a gyors indítás funkciót le kell tiltani. Ne feledje, hogy a szolgáltatás letiltása után a számítógép kissé lassan indulhat.

9. megoldás - Távolítsa el a problémás alkalmazásokat

A PC-jén lévő harmadik féltől származó alkalmazások néha megzavarhatják a rendszert, és ennek a problémának a megjelenését okozhatják. A probléma megoldásához meg kell találnia az alkalmazást és el kell távolítania a számítógépről. A felhasználók arról számoltak be, hogy az olyan alkalmazások, mint a System Mechanic, okozhatják ezt a problémát, ezért ügyeljen arra, hogy távolítsa el őket a számítógépről.

Az alkalmazás teljes eltávolításához az eltávolító szoftvert kell használnia. Ezeket az eszközöket a problémás alkalmazáshoz kapcsolódó összes fájl és rendszerleíró bejegyzés eltávolítására tervezték, ezért feltétlenül használjon egyet az alkalmazásokhoz.

Ha eltávolító alkalmazást keres, javasoljuk az IOBit Uninstaller (ingyenes), a Revo Uninstaller vagy az Ashampoo Uninstaller alkalmazást, ezért mindenképpen próbáljon ki egyet.

Ez minden lenne, remélem, ezek a megoldások segítettek a vírusvédelmi problémában, ha bármilyen kérdése vagy javaslata van, keresse fel az alábbi megjegyzések részt.

A szerkesztő megjegyzés: Ezt a bejegyzés eredetileg 2015. szeptemberében tették közzé, és a frissesség, pontosság és átfogó képesség érdekében teljesen átalakították és frissítették.

OLVASSA FELT:

• Javítás: ha a Windows alkalmazásokat 'Nem megfelelően telepítették'
• Javítás: „A forrásfájl nem található” a Windows 10 rendszeren az alkalmazások telepítése közben
• Javítás: A telepítés sikertelen a Safe_OS fázisban, hibával
• Javítás: A Windows 10 rendszerben hiányzik a Microsoft Store telepítőgombja
• Teljes javítás: “Nincs elég hozzáférése a program eltávolításához”