A Microsoft néhány hasznos kiegészítést mutatott be a Windows Hello-hoz az Anniversary frissítéssel. A felhasználók most már használhatják a Windows 10 arcfelismerési funkcióját a Microsoft Edge alkalmazásban és a társeszközökről.

A Windows 10 legfrissebb frissítése azonban valójában néhány problémát okozhat a Windows Hello számára, mivel a rendszer legtöbb szolgáltatásának oka.

Ha bármilyen problémát észlel a Windows Hello segítségével az évforduló-frissítés telepítésekor, ne aggódjon, mert néhány megoldást készítettünk, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában.

Különböző tényezők okozhatják a Windows Hell problémáját, és ezek többségét megpróbáltuk lefedni.

Tehát, további megfontolás nélkül, itt van néhány megoldás a Windows Hello kérdésekre a Windows 10 1607 verziójában.

Oldja meg a Windows Hello problémákat a Windows 10 évforduló frissítése után

1. megoldás - Kapcsolja ki a gyors indítást

A felhasználók azon jelentései szerint, akik még az évforduló frissítése előtt is tapasztaltak problémákat a Windows Hello segítségével, a gyors indítás bekapcsolása valójában letilthatja ezt a funkciót, vagy összeomlást okozhat.

Tehát nyilvánvalóan az első dolog, amelyet meg kell próbálnia, amikor észreveszi a Windows Hello problémáját, az a gyors indítás kikapcsolása.

Ha nem biztos benne, hogyan kell ezt csinálni, kövesse az alábbi utasításokat:

1. Írja be az energiagazdálkodási lehetőségeket a Keresőmezőbe, és nyissa meg az Energiagazdálkodási lehetőségeket
2. Válassza a Kiválasztás, amit a bekapcsológombok tesznek
3. Kattintson a jelenleg nem elérhető beállítások módosítása elemre
4. Törölje a jelölést a Gyors indítás melletti négyzetből

   

Noha ezt az opciót valóban javasolt engedélyezni, ha a Windows Hello szolgáltatással jelentkezik be a rendszerbe, jobb, ha letiltja.

Ha azonban a gyors indítás kikapcsolása nem sikerült, akkor próbálkozzon az alább felsorolt ​​megoldásokkal.

2. megoldás - Telepítse újra a Windows Hello illesztőprogramokat

Néhány, az internetet használó felhasználó arról számolt be, hogy a Windows Hello illesztőprogramok újratelepítése segített a probléma megoldásában.

Mielőtt újratelepítené az illesztőprogramot, győződjön meg arról, hogy először frissítette-e az eszközkezelőn.

Ha a Windows Hello illesztőprogramja elavult, frissítse azt, indítsa újra számítógépét, és próbálja újra futtatni a Windows Hello szoftvert.

Másrészt, ha a Windows Hello illesztőprogramja naprakész, próbálja meg újratelepíteni, amint az eredetileg mondtuk.

A Windows Hello illesztőprogram újratelepítéséhez a Windows 10 rendszerben tegye a következőket:

1. Lépjen a Keresés menübe, írja be az eszközkezelőt, és nyissa meg az Eszközkezelőt
2. Keresse meg a Windows Hello illesztőprogramot, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza az Illesztőprogram eltávolítása…
3. Indítsa újra a számítógépet
4. A következő indításkor a Windows 10 automatikusan felismeri a Windows Hello programot, és telepíti a legújabb illesztőprogramot
5. Miután a Windows 10 újratelepítette az illesztőprogramot, próbálja meg futtatni a Windows Hello alkalmazást, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma megoldódott-e

3. megoldás - Ellenőrizze, hogy a fényképezőgép illesztőprogramjai kompatibilisek-e

Ez a megoldás hasonló az előzőhöz, csak eltérő hardvert tartalmaz.

Mivel a Windows Hello a fényképezőgépet használja, ha annak illesztőprogramja elavult, vagy nem kompatibilis az Anniversary frissítéssel, a Microsoft arcfelismerő szoftvere valószínűleg nem fog működni.

Tehát használja ugyanazt a módszert, mint a fenti megoldásban, és ellenőrizze, hogy a kamera illesztőprogramja naprakész-e.

Ha a fényképezőgép-illesztőprogram elavult, frissítse a legújabb verzióra, és újra képes legyen a Windows Hello futtatására.

Szintén javasoljuk a TweakBit illesztőprogram-frissítőjét (amelyet a Microsoft és a Norton jóváhagyott), hogy automatikusan töltse le az összes elavult illesztőprogramot a számítógépére.

Ez az eszköz biztonságban tartja a rendszert, mivel manuálisan is letöltheti és telepítheti a rossz illesztőprogram-verziót. Azt is láthatja, hogy mely illesztőprogramok elavultak és milyen verziójúak.

Lehetséges, hogy a problémákat nem csak elavult illesztőprogram okozhatja. Ha az illesztőprogram frissítése után észlel valamilyen problémát a fényképezőgéppel, olvassa el ezt a cikket.

4. megoldás - Futtassa a Windows 10 hibaelhárítóját

Ha a fent felsorolt ​​megoldások egyikével sem sikerült megoldani a Windows Hello problémáját, amelyet az Anniversary Update okozott, akkor próbáljon ki egy univerzális megoldást, amely egynél több Windows 10-rel kapcsolatos problémát is képes kezelni.

Ez a megoldás a Windows 10 beépített diagnosztikai és hibaelhárító eszköze, a Windows hibaelhárítója.

Tehát futtassa a Windows hibaelhárítóját, és ellenőrizze, megoldja-e a problémát az Ön számára. Ha nem tudja, hogyan kell futtatni a hibaelhárítót, hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a keresésbe, írja be a hibaelhárítást, és nyissa meg a Hibaelhárítás lehetőséget
2. Nyissa meg a hibaelhárító Hardver és hang szakaszát
3. Most kattintson a Hardver és eszközök elemre

   

4. A hibaelhárító elindul, tehát várja meg, amíg a folyamat befejeződik, és kövesse a képernyőn megjelenő további utasításokat
5. Ha a hibaelhárító problémát talált a Windows Hello segítségével, akkor automatikusan kijavítja
6. Indítsa újra a számítógépet

Erről szól, reméljük, hogy ez a cikk segített megoldani a Windows Hello programmal kapcsolatos esetleges problémákat, amelyeket az évforduló frissítése okozott.

Ha bármilyen észrevétele, kérdése vagy javaslata van, kérjük, ossza meg velünk az alábbi megjegyzéseket.

Szerkesztő megjegyzés : Ezt a bejegyzést eredetileg 2016 augusztusában tették közzé, és azóta átdolgozták és frissítették a frissesség, pontosság és átfogó képesség érdekében. Biztosak akarunk lenni abban, hogy listánk a legjobb termékeket kínálja, amelyek megfelelnek az Ön igényeinek.