A Twitch népszerű streaming-platform az Xbox felhasználók számára, mivel lehetővé teszi az élő játék közvetítését közvetlenül a konzolról. Egyes felhasználók azonban beszámoltak egy hibáról az Xbox Twitch alkalmazással. Amikor megpróbálja megnyitni a Twitch alkalmazást, és megpróbál bejelentkezni, a 61d3870c kódot kapja az twbox hibakódot az Xboxban. Hasonló problémákat találhat a Reddit közösségi fórumain, amelyekről más kérdések is számoltak be.

Valaki másnak van-e hibája az Xbox One Twitch alkalmazásba való bejelentkezéskor? Folyamatosan kapok egy hibát: Valaki rosszul ment. Annyira sajnáljuk; valami váratlan történt. 61D3870C

Kövesse ezt a hibaelhárítási útmutatót, hogy rögzítse a Twitch hibakódot a 61d3870c fájlban az Xboxban.

Hogyan javítsuk ki a Twitch hibakódot 61d3870c

1. Ellenőrizze a hibákat a Twitch Endben

1. Időnként hiba fordulhat elő, ha a probléma a Twitch végéből származik. Lehetséges, hogy a twitch-kiszolgáló nem működik, vagy az alkalmazás nem működik karbantartás vagy más előre nem látható ok miatt.
2. Ellenőrizze, hogy a Reddit közösségben vagy a Twitch fórumban más felhasználók nem jelentettek-e hasonló problémákat. Ellenőrizze továbbá a többi konzolfórumot, és ha más konzolok, például a PlayStation - felhasználók is hasonló problémákat tapasztalnak.
3. Ha a probléma nagyobb szinten létezik, akkor ez a Twitch végén jelentkezhet, és csak arra várhat, hogy az automatikusan megoldódjon.
4. Várjon egy-két napot, mielőtt kipróbál egy másik hibaelhárítási útmutatót, ha a probléma a fejlesztő végén van.

2. Válasszuk le az Xboxot a Twitch fiókról

1. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg szétkapcsolni és újra csatlakoztassa az Xbox-konzolot a Twitch-fiókhoz. Számos felhasználó arról számolt be, hogy a konzol és a Twitch-fiók leválasztása megoldotta a problémát.
2. A webböngészőből lépjen a Twitch.tv/settings oldalra.
3. Most válassza le az Xbox konzolt a kapcsolatok oldaláról.
4. A konzol leválasztása után indítsa újra az Xbox konzolt (opcionális).
5. Most próbálja újra csatlakozni az Xbox-konzolhoz a Twitch-fiókhoz, és ellenőrizze, hogy a 6d3870c hibakód helyett 6 számjegyű kódot kap-e.

3. Ellenőrizze VPN-jét

1. A Twitch nem szereti a gyanús VPN-fiókokat, és megszüntetheti vagy felfüggesztheti az IP-címeket használó bármely fiókot.
2. Ha a twitch-hez egy VPN-ügyféllel csatlakozik az Xbox-konzolon.
3. Kapcsolja ki a VPN-ügyfelet, majd próbálja újra csatlakozni a Twitch alkalmazáshoz.
4. Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot a twitch támogatásával. A Twitch kérheti a megadott azonosító igazolást a számla ellenőrzéséhez.

4. Módosítsa a DNS-beállításokat

1. Egy másik egyszerű megoldás, amely a 61d3870c hibakóddal rendelkező Xbox-felhasználók számára működött, a konzol DNS-beállításainak megváltoztatása. Itt van, hogyan kell csinálni.
2. Az Xbox One kezdőképernyőjén lépjen a Beállítások menübe.
3. Válassza a Hálózat> Speciális beállítás lehetőséget.
4. Most válassza a DNS beállítások> Kézi lehetőséget.
5. Az elsődleges és másodlagos DNS értékeket a következő értékekkel változtassa meg:

   Elsődleges DNS: 8.8.8.8

   Másodlagos DNS: 8.8.4.4

6. Mentse el a változtatásokat.
7. Indítsa újra a konzolt, és próbáljon bejelentkezni a Twitch fiókba.

Ha úgy tűnik, hogy semmi sem működik, akkor próbálja visszaállítani az Xbox konzolt a gyári alapértelmezésre az összes játék és személyes fájl megőrzésével.