Számos felhasználó panaszolta, hogy miután a Windows 8.1-re frissítették, a többmonitoros beállítások már nem működtek megfelelően. Egyes esetekben csak egy monitort észleltek, másokban csak néhány monitor működött (azokban az esetekben, amikor a felhasználók legalább 3 monitorral rendelkeztek).

Nem fogom zaklatni, hogy milyen fantasztikus a multi-monitor beállítások, de ezt mondom: a megszokás után nem akar többé visszatérni egyetlen monitorhoz. A Windows 8 többmonitoros beállításainak problémáit a frissítés első kiadásakor tapasztalták, de még most is vannak olyan felhasználók, akik panaszkodnak, hogy a Windows 8.1 nem észlel másodlagos monitorokat. Ebben az útmutatóban megmutatjuk, hogyan kell kezelni ezeket a problémákat, és hogyan javíthatja a többmonitoros rendszert.

Problémamegoldás a Windows 8.1 rendszerrel, amely nem észlel másodlagos monitorokat

A gyakoribb esetekben az ilyen problémákat elavult vagy hibás járművezetők okozzák. Természetesen előfordulhat, hogy valahol elrejtőzik egy hardver is, és ezeket általában nehezebb (és drágább) megjavítani. Miután többfigyelő tömböt telepítettem egy Windows 8.1 rendszert futtató rendszeren, néhány problémával találkoztam magam, de szerencsére semmi, ami a hardvert tartalmazza, nem sikerül (legalábbis ezúttal).

A több monitor beállításai a Windows Key + P megnyomásával vagy az asztalon jobb egérgombbal történő kattintással és a „ Képernyő felbontás ” kiválasztásával találhatók meg. Innentől beállíthatja, hogy mely monitorokat használja és hogyan van elrendezve. Ebben az ablakban láthatja, hogy hány figyelőt figyel fel a Windows 8.1. Ha látod mindet, akkor csak bekapcsolásuk és a megfelelő elrendezésük kérdése. (Tipp: használja a „Detect” opciót a monitorok sorrendjének megtekintéséhez).

Néhány lehetséges javítás

Annak meghatározása érdekében, hogy a probléma honnan származik, megvizsgáljuk a szoftverjavításokat és a hardver teszteket, amelyek megmutatják, hol található a probléma. Mielőtt bármit letöltenénk vagy frissíthetnénk, tegyük fel a nyilvánvalót az útból, és végezzünk néhány diagnosztikai tesztet:

• Húzza ki az eszközt, indítsa újra a rendszert, majd dugja vissza
• Ha lehetséges, próbáljon meg egy másik kimenetet (DVI / HDMI / VGA)

• Ha lehetséges, csatlakoztassa a monitort egy másik rendszerhez, és ellenőrizze, működik-e egyáltalán. Ha nem, próbáljon ki egy másik kábelt / tápkábelt / aljzatot. Ha ezek egyike sem működik, akkor egy DOA (Dead-On-Arrival) termékkel kell foglalkoznia

Ha a monitorja különféle rendszereken és az összes bemeneten működik, akkor a probléma a számítógép fizikai portjaiból vagy a Windows 8.1 eszközön futó illesztőprogramokból származhat. Mielőtt megváltoztatnánk a BIOS beállításait vagy kicserélnénk a hardverelemeket, alaposan ellenőrizzük az operációs rendszert:

• Győződjön meg arról, hogy a Windows 8.1 rendszer naprakész
• Futtassa a Windows Update szoftvert, és telepítse a hiányzó frissítéseket
• Ellenőrizze a videokártya gyártójának webhelyét, hogy nem rendelkezik-e frissített illesztőprogramokkal. Ha még nem létezik ilyen, távolítsa el a jelenlegi illesztőprogramot, és telepítse újra a friss, a gyártó webhelyéről letöltött illesztőprogrammal

Az esetek túlnyomó többségében az Ön kérdéseit mostanra meg kell oldani. Az új illesztőprogram és a frissített operációs rendszer nagyjából elegendő ahhoz, hogy a többmonitoros beállításokat Windows 8 rendszeren futtassa. Ha viszont továbbra is problémákat tapasztal, és a Windows 8 még mindig nem észleli a másodlagos monitorokat, próbálkozzon a következővel:

• Végezzen kemény alaphelyzetbe állítást (laptopokhoz) vagy a BIOS alaphelyzetbe állítását
• Tesztelje a videokártyáját egy másik számítógépen. Lehet, hogy egyes portok nem úgy működnek, ahogy kellene
• Frissítse a Windows 8 rendszert