Javítás: a felület nem csatlakozik a wi-fi-hoz a Windows 10-en

Tartalomjegyzék:

Videó: Microsoft Surface Pro 6 - полноценный планшет на Windows 10 Pro. Обзор и опыт использования 2024

Videó: Microsoft Surface Pro 6 - полноценный планшет на Windows 10 Pro. Обзор и опыт использования 2024
Anonim

Ez csak egy a Surface Pro felhasználói által a Windows 10 operációs rendszerrel kapcsolatban tapasztalt sok aggodalomból.

Ha Ön a sok felhasználó egyike és a Surface Pro nem fog csatlakozni a Wi-Fi-hez a Windows 10 rendszerben, akkor az alább felsorolt ​​megoldásokkal rendelkezik.

FIX: A Surface Pro nem fog csatlakozni a WiFi 10-hez

  1. Előzetes ellenőrzések
  2. Ellenőrizze hálózatát egy másik eszközön
  3. Indítsa újra a hálózati hardvert és csatlakoztassa újra
  4. Indítsa újra a Surface Pro szoftvert, majd csatlakoztassa újra
  5. Ellenőrizze a dátum és az idő beállításait
  6. Felejtsd el a régi hálózatot
  7. Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a MAC-cím szűrése
  8. Futtassa a Windows hálózati hibaelhárítóját
  9. Telepítse a frissítéseket
  10. Konfigurálja újra a WiFi adaptert
  11. Ellenőrizze a TCP / IP beállításokat

1. Előzetes ellenőrzések

Mielőtt kipróbálná az alábbi megoldásokat, ellenőrizze, hogy a Surface Pro készülékkel tapasztalt tünetek hasonlóak-e az itt leírtakhoz.

Ellenőrizze a Surface Pro eszköz WiFi beállításait. Ezt csináld meg:

  • Kattintson a Start gombra, és válassza a Beállítások lehetőséget

  • Válassza a Hálózat és Internet lehetőséget

  • Válassza a WiFi lehetőséget

Győződjön meg arról, hogy a WiFi be van kapcsolva, és hogy a repülőgép mód ki van-e kapcsolva (Beállítások> Hálózat és Internet> Repülőgép mód). Ellenőrizze azt is, hogy a vezeték nélküli hálózat szerepel-e a rendelkezésre álló hálózatok listájában, és az ikon a tálcán található-e.

Ellenőrizze az útválasztó jelszavát. Ezt csináld meg:

  • Kattintson a Start gombra, és válassza a Beállítások lehetőséget
  • Válassza a Hálózat és Internet lehetőséget
  • Válassza az Állapot lehetőséget
  • Válassza a Hálózati és megosztási központ lehetőséget.
  • A Hálózati és megosztási központban, a Kapcsolatok mellett, válassza ki a Wi-Fi hálózat nevét.

  • A Wi-Fi állapotban válassza a Vezeték nélküli tulajdonságok lehetőséget.

  • A Vezeték nélküli hálózat tulajdonságai részben válassza a Biztonság fület

  • Jelölje be a Karakterek megjelenítése jelölőnégyzetet. A Wi-Fi hálózati jelszó megjelenik a Hálózati biztonsági kulcs mezőben

2. Ellenőrizze a hálózatát egy másik eszközön

Ha a hálózat megjelenik az elérhető hálózatok listájában, de nem tud csatlakozni, ellenőrizze, hogy a hálózat megfelelően működik-e egy másik eszközön.

Ha nem tud csatlakozni más eszközökkel, akkor a problémát a hálózat vagy a hardver okozhatja.

3. Indítsa újra a hálózati hardvert és csatlakoztassa újra

Ha nem tud csatlakozni a Felületen vagy más eszközön, indítsa újra a hálózati hardvert, és csatlakoztassa újra a Wi-Fi-t.

Ehhez távolítsa el a hálózati kábelt az útválasztótól vagy a modemtől, miután minden jelzőfény kialudt, várjon harminc másodpercet, és dugja vissza a modemet.

Egyes modemeknek lehetnek biztonsági másolatai az akkumulátorról, amelyek megakadályozzák a lámpák kialudását, ezért gyorsan nyomja meg és engedje fel a reset gombot, vagy távolítsa el az akkumulátort. Csatlakoztassa az útválasztót, és várjon további két percet.

Indítsa újra a Surface Pro alkalmazást a Start> Tápellátás> Újraindítás menüponttal, majd próbálja meg újra csatlakozni a Wi-Fi-hez.

4. Indítsa újra a Surface Pro készüléket, és csatlakoztassa újra

Ha egy másik eszközön csatlakozhat a Wi-Fi-hez, de a Surface Pro nem fog csatlakozni a Wi-Fi Windows 10-hez, indítsa újra a Surface Pro-t, és csatlakoztassa újra a Wi-Fi-t. Ezt csináld meg:

  • Indítsa újra (ne állítsa le) a Surface Pro készüléket.
  • Válassza a Start lehetőséget
  • Válassza az Áramellátást
  • Válassza az Újraindítás lehetőséget a Felület újraindításához és a Wi-Fi-hez való újracsatlakozáshoz.

5. Ellenőrizze a dátum és az idő beállításait

Ha a Surface Pro újraindítása után nem fog csatlakozni a Wi-Fi Windows 10-hez, ellenőrizze a dátum és az idő beállításait, és szükség esetén javítsa ki őket. Ezt csináld meg:

  • Menjen a Start menübe, és válassza a Beállítások > Idő és nyelv lehetőséget.
  • Ellenőrizze, hogy az információk helyesek-e, vagy végezze el a szükséges változtatásokat.
  • Próbáljon meg csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz

6. Felejtsd el a régi hálózatot

A Surface Pro néha nem fog csatlakozni a Wi-Fi Windows 10-hez, mert az eszköz megpróbálta újracsatlakozni egy régi hálózathoz. Ebben az esetben ne hagyja, hogy a Surface Pro nézzen a régi hálózatra. Ezt csináld meg:

  • Húzza jobbra a Charms menü megjelenítéséhez
  • Válassza a Beállítások lehetőséget
  • Válassza a Vezeték nélküli hálózat listát
  • Kattintson a jobb gombbal, vagy nyomja meg és tartsa lenyomva azt a hálózatot, amelyet elfelejteni szeretne
  • Válassza a Felejtsd el ezt a hálózatot lehetőséget
  • Indítsa újra a Surface Pro eszközt

Ez kiküszöböli a csatlakozási problémát, és az újraindítás után megjelennek az elérhető hálózatok, és újra kiválaszthatja a kívánt hálózatot.

7. Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a MAC-cím szűrése

A vezeték nélküli útválasztók a MAC-szűrés segítségével megakadályozhatják a jogosulatlan hálózati hozzáférést is. Ez azt is jelentheti, hogy a Surface Pro nem fog csatlakozni a Wi-Fi Windows 10-hez.

Ha az útválasztón engedélyezve van a MAC szűrési opció, tegye a következőket:

  • Ideiglenesen kapcsolja ki a MAC-szűrést, hogy megbizonyosodjon arról, nem okoz-e kapcsolatot a Surface Pro
  • Adja hozzá a felület MAC-címét az útválasztó engedélyezett listájához.

Ha szeretné megtalálni a MAC-címet, tegye a következőket:

  • Válassza ki a keresőmezőt a tálcán, írja be a cmd-t, és a keresési eredmények között válassza a Parancssor parancsot.
  • Írja be az ipconfig / all elemet és nyomja meg az Enter billentyűt.
  • Keresse meg a fizikai címet. Ez a felületének MAC címe.

Az útválasztó MAC-szűrési beállításainak megváltoztatásához, vagy a MAC-cím hozzáadásához az útválasztó engedélyezett listájához ellenőrizze az útválasztó adatait, vagy keresse fel a hardvergyártó webhelyét.

Ha megváltoztatja a router MAC-szűrési beállítását, indítsa újra, mielőtt a Surface Pro-t Wi-Fi-hez csatlakoztatja.

Ha a Surface Pro továbbra sem csatlakozik a Wi-Fi-hez, vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóval vagy a router gyártójával az adott problémával kapcsolatban.

8. Futtassa a Windows hálózati hibaelhárítóját

Ez segít a közös csatlakozási problémák diagnosztizálásában és kijavításában.

  • Kattintson a jobb gombbal a Start gombra
  • Válassza a Vezérlőpult lehetőséget
  • Válassza a Hálózat és Internet lehetőséget

  • Válassza a Hálózat és megosztás lehetőséget

  • Lépjen a keresőmezőbe, és írja be a Hálózati problémák azonosítása és javítása parancsot
  • Válassza a Hálózati problémák azonosítása és kijavítása elemet az utasítások óvatos követése érdekében

9. Telepítse a frissítéseket

Lehet, hogy nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez, de telepítheti a frissítéseket vezetékes kapcsolat használatával, egy másik kapcsolat, például nyilvános kapcsolat használatával, vagy a munkahelyéről, letöltheti a fájlt egy USB meghajtóra, és átviheti a Felületére, vagy használja a beépített mobil szélessávú kapcsolatot az internethez való csatlakozáshoz és a frissítések beszerzéséhez.

A frissítések telepítése után indítsa újra a felületet, és csatlakoztassa újra a Wi-Fi-t, hogy megtudja, segít-e ez.

10. Konfigurálja újra a Wi-Fi adaptert

  • Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget

  • Kattintson a jobb gombbal a vezeték nélküli adapterre, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget
  • Kattintson az Energiagazdálkodás fülre
  • Törölje a jelölést az Engedélyezze a számítógépnek az eszköz kikapcsolásáról az energiatakarékosság érdekében
  • Kattintson az OK gombra
  • Változtassa meg az alapértelmezett energiatervet, és váltson a nagy energiamegtakarításról alacsonyra

11. Ellenőrizze a TCP / IP beállításokat

  • A keresőmezőbe írja be a CMD parancsot
  • A keresési eredmények között kattintson jobb gombbal a Parancssor elemre, és koppintson a Futtatás rendszergazdaként elemre.

  • Írja be a következő parancsot, és minden parancs után nyomja meg az Enter billentyűt.
  • netsh int tcp a heurisztika le van tiltva
  • netsh int tcp set global autotuninglevel = letiltva
  • netsh int tcp set global rss = engedélyezve
  • netsh int tcp show global (Látni fog egy pár beállítást, és az összeset le kell tiltani, kivéve egy vagy két)
  • Írja be az Exit menüpontot, és nyomja meg az Enter billentyűt.

Valamelyik megoldás segített? Tudassa velünk az alábbi megjegyzés szakaszban.

Javítás: a felület nem csatlakozik a wi-fi-hoz a Windows 10-en