Javítás: skype probléma a Windows 10 lejátszó eszközével

Tartalomjegyzék:

Videó: Скайп не удалось установить соединение - разбор всех причин и решение. 2024

Videó: Скайп не удалось установить соединение - разбор всех причин и решение. 2024
Anonim

Noha a Skype az egyik legnépszerűbb üzenetküldő szolgáltatás, bizonyos problémák időnként jelentkezhetnek. A Windows 10 felhasználók arról számoltak be, hogy a Skype problémája van a lejátszó eszközzel, ám szerencsédre van egy megoldás.

A lejátszóeszközökkel kapcsolatos problémák zavaróak lehetnek, különösen azért, mert nem fogja hallani a másik embert hívás közben, ám ezeket a problémákat az egyik megoldásunk követésével megoldhatja.

De először, íme néhány további példa erre a problémára:

  • Skype-hívás sikertelen a lejátszási eszközzel - Ha problémát tapasztal a lejátszási eszköznél, akkor a Skype-rel nem kezdeményezhet hívást. De valószínűleg az alábbi megoldásokkal oldja meg a problémát.
  • A Skype nem fér hozzá a hangkártyához Windows 10 - Ha a Skype nem fér hozzá a hangkártyához, akkor valószínűleg akkor tapasztalja meg a lejátszó eszköz problémáját.

Skype probléma a lejátszási eszközzel a Windows 10 rendszerben

Tartalomjegyzék:

  1. Audio eszköz törlése
  2. Ideiglenesen tiltsa le az audioeszközt
  3. Indítsa újra a Skype-ot
  4. Ellenőrizze, hogy a megfelelő lejátszási eszköz a Skype-ben van-e beállítva
  5. Törölje a jelölőnégyzetet A hangszóróbeállítások automatikus módosítása
  6. A hangszórók engedélyezése és letiltása
  7. Kapcsolja ki a háttérben futó audioprogramokat
  8. Állítsa vissza a Skype konfigurációs fájljait
  9. Győződjön meg arról, hogy az audio illesztőprogram naprakész
  10. Telepítse újra a Skype-t
  11. Váltás az UWP verzióra
  12. Futtassa az audio hibaelhárítót

Javítás: A lejátszási eszköz nem működik a Skype-ben

1. megoldás - törölje az audioeszközt

A Skype lejátszó eszközével kapcsolatos problémákat általában az audio eszköz okozza. A probléma megoldásához tanácsos eltávolítani az audio illesztőprogramot, és ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg a Windows billentyű + X gombot, és válassza a listából az Eszközkezelőt.

  2. Keresse meg a Hang, videó és játékvezérlők részt, és keresse meg az audioeszközt.
  3. Kattintson a jobb gombbal az audioeszközre, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.

  4. Az audioeszköz eltávolítása után indítsa újra a számítógépet, és a Windows 10 automatikusan telepítse.
  5. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

2. megoldás - Ideiglenesen tiltsa le az audioeszközt

Ha problémája van a Skype lejátszó eszközével, érdemes lehet ideiglenesen letiltani az audio eszközt. Ehhez hajtsa végre a következőket:

  1. Nyissa meg az Eszközkezelőt. Az Eszközkezelőt megnyithatja a Windows billentyű + X megnyomásával, és a menüből válassza az Eszközkezelőt.
  2. Amikor megnyílik az Eszközkezelő, keresse meg az audioeszközt, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Letiltás lehetőséget.

  3. Kattintson ismét a jobb gombbal az eszközre, és válassza a menü Engedélyezése menüpontját.
  4. Zárja be az Eszközkezelőt, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

3. megoldás - Indítsa újra a Skype-ot

Kevés felhasználó számolt be arról, hogy a lejátszási eszközzel kapcsolatos problémákat egyszerűen a Skype újraindításával lehet megoldani. Ehhez keresse meg a Skype ikont a tálcán, kattintson a jobb gombbal és válassza a Kilépés lehetőséget. A Skype bezárása után indítsa újra, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

4. megoldás - Ellenőrizze, hogy a megfelelő lejátszási eszköz a Skype-ben van-e beállítva

Egyes felhasználók számára több audió eszköz áll rendelkezésre, és ha véletlenül rossz audio eszközt választ, akkor problémákat okozhat a Skype lejátszó eszközén. A probléma megoldásához javasoljuk, hogy manuálisan válassza ki a lejátszási eszközt a Skype-ban, és ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Skype-t, és válassza az Eszközök> Beállítások lehetőséget.
  2. Keresse meg az Audio beállítások elemet, és bontsa ki a Hangszórók részt.

  3. Válassza ki a megfelelő audioeszközt, és kattintson a Mentés gombra a módosítások mentéséhez.
  4. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Lehet, hogy kipróbálnia kell több különféle audioeszközt, mielőtt megtalálja az Ön számára megfelelőt.

5. megoldás - törölje a jelölést a Hangszóróbeállítások automatikus módosítása jelölőnégyzetből

Kevés felhasználó számolt be arról, hogy a lejátszással kapcsolatos Skype-problémákat kijavíthatja a hangszóró-beállítások automatikus beállítása kikapcsolásával. Az opció kikapcsolásához keresse meg az Eszközök> Opciók> Hangbeállítások menüpontot a Skype-ban. Keresse meg a Hangszórók részt, törölje a Jelölje be a Hangszórók beállításainak automatikus módosítása jelölőnégyzetet, és kattintson a Mentés gombra a módosítások mentéséhez.

6. megoldás - a hangszórók engedélyezése és letiltása

Ha problémái vannak a Skype lejátszóeszközeivel, akkor próbálja meg letiltani és engedélyezni a hangszórókat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Kattintson a jobb gombbal a hangszóró ikonjára a jobb alsó sarokban, és válassza a menüből a Lejátszási eszközök lehetőséget.
  2. Kattintson a jobb gombbal a Playback Devices ablakban lévő üres helyre, és ellenőrizze, hogy mind a Disabled Devices, mind a Disconnected Devices megjelenítése be van-e jelölve.
  3. Kattintson a jobb gombbal az audioeszközre, és válassza a menü Letiltása menüpontját.
  4. Kattintson ismét a jobb gombbal az eszközre, és válassza az Engedélyezés lehetőséget.
  5. Kattintson az Alkalmaz és az OK gombra a módosítások mentéséhez.

7. megoldás - Kapcsolja ki a háttérben futó audioprogramokat

A felhasználók szerint a lejátszási eszközzel javíthatja a problémát azáltal, hogy kikapcsol minden hangkártyát használó alkalmazást. Például, ha a háttérben fut egy multimédiás lejátszó, érdemes letiltani azt a Skype hívás megkezdése elõtt.

8. megoldás - Nullázza a Skype konfigurációs fájljait

Ha problémája van a Skype lejátszó eszközével, akkor megpróbálhatja visszaállítani a Skype konfigurációs fájljait. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Zárja be a Skype-t.
  2. Nyomja meg a Windows Key + R billentyűt, és írja be a % appdata% fájlt. Nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra.
  3. Keresse meg a Skype mappát, és nevezze át a Skype.old névre. Ne feledje, hogy a Skype mappa átnevezésével az üzenet előzményei eltávolításra kerülnek a Skype-ből, de továbbra is elérhetőek a Skype.old mappában.
  4. Miután átnevezte a Skype mappát, indítsa újra a Skype-t, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

9. megoldás - Ellenőrizze, hogy az audio illesztőprogram naprakész-e

Problémák lehetnek a Skype lejátszó eszközével, ha az audio illesztőprogram nem naprakész, és ebben az esetben erről van szó, javasoljuk, hogy frissítse az audio illesztőprogramot. Ehhez csak keresse fel az alaplap vagy a hangkártya gyártójának webhelyét, és töltse le az eszköz legújabb illesztőprogramjait. A legújabb illesztőprogramok telepítése után a lejátszási problémát meg kell oldani.

Az illesztőprogramok manuális frissítése

Ha nem akarja, hogy az illesztőprogramok manuális frissítése nehézséget jelentsen, javasoljuk, hogy ezt tegye automatikusan a Tweakbit illesztőprogram-frissítő eszközével. Ezt az eszközt a Microsoft és a Norton Antivirus hagyta jóvá. Több vizsgálat után a csapatunk arra a következtetésre jutott, hogy ez a legjobb automatizált megoldás. Az alábbiakban talál egy gyors útmutatót, hogyan kell csinálni:

    1. Töltse le és telepítse a TweakBit Driver Updater alkalmazást.
    2. A telepítés után a program automatikusan elkezdi a számítógépének elavult illesztőprogramjait keresni. Az illesztőprogram-frissítő ellenőrzi a telepített illesztőprogram-verziókat a legújabb verziók felhőadatbázisaival, és megfelelő frissítéseket javasol. Csak annyit kell tennie, hogy megvárja a beolvasás befejezését.
    3. A vizsgálat befejezése után jelentést kap a számítógépen található összes problémameghajtóról. Nézze át a listát, és ellenőrizze, szeretné-e frissíteni az egyes illesztőprogramokat külön-külön vagy egyszerre. Egyszerre egy illesztőprogram frissítéséhez kattintson az illesztőprogram neve melletti „Illesztőprogram frissítése” linkre. Vagy egyszerűen kattintson az alsó „Összes frissítése” gombra az összes ajánlott frissítés automatikus telepítéséhez.

Megjegyzés: Egyes illesztőprogramokat több lépésben kell telepíteni, így többször meg kell nyomnia az 'Frissítés' gombot, amíg az összes alkatrész telepítésre nem kerül.

10. megoldás - Telepítse újra a Skype-t

A felhasználók azt sugallják, hogy a lejátszási eszköz problémáját a Skype újratelepítésével lehet megoldani, tehát próbáld ki ezt. Kevés felhasználó állítja, hogy a Skype régebbi verziójának telepítésével sikerült megoldania ezt a problémát, ezért érdemes kipróbálni.

11. megoldás - váltson az UWP verzióra

Ha nem tud hívást kezdeményezni a Skype szabványos asztali verziójával, próbálja meg az új UWP verziót. A Microsoft az utóbbi időben erősen ragaszkodott ehhez a verzióhoz. Igazat mondva, ez még mindig nem a legstabilabb alkalmazás odakint, de javul.

Nem kell telepítenie a Skype UWP verzióját, mivel az már előre telepítve van a rendszerére. Tehát csak próbáld ki.

12. megoldás - Futtassa az audio hibaelhárítót

És végül, ha a fenti megoldások egyikével sem sikerült megoldani a problémát, megpróbáljuk a Windows beépített hibaelhárító eszközét. A következő módon működtetheti:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Olvassa el a Frissítések és biztonság > Hibaelhárítás lehetőséget.
  3. Keresse meg a Felvétel hangot, és kattintson rá.
  4. Most folytassa a Hibaelhárító futtatásával.

  5. Kövesse a képernyőn megjelenő további utasításokat, és hagyja, hogy a varázsló megtalálja a problémákat.
  6. Indítsa újra a számítógépet.

A lejátszási eszközproblémákkal egyáltalán nem fog tudni Skype-hívásokat kezdeményezni, és ez súlyosan befolyásolhatja Skype-élményét. A múltban számos fő Skype-kérdéssel foglalkoztunk, és ha a Skype 0x80070497 hibája van, vagy ha nem tudja bezárni a Skype-ot a Windows 10 rendszerben, nyugodtan nézze meg néhány Skype-vel kapcsolatos cikkünket.

Javítás: skype probléma a Windows 10 lejátszó eszközével