Amikor valaki ugyanebben a mondatban megemlíti a „VoIP” és a „Windows”, szinte biztos lehet benne, hogy a Skype-re utal. A Microsoft VoIP és üzenetküldő alkalmazása korosztályon keresztül elérhető, és a következő napokban is ott lesz. A Skype alkalmazás (UWP verzió) Windows 10-re történő bevezetése azonban sok embert őrült. Nevezetesen, ez a Skype verzió önmagában hiányos, és a gyakori frissítések, amelyek „javítanak és megszakítanak három dolgot a folyamatban”.

A felhasználók frissítés után egy teljes palettát jelentettek a felmerülő problémákról. Az üzenetküldési funkcióktól kezdve és az audio / video problémákhoz, a sikertelen előfizetésekhez, a hiányzó névjegyekhez és a teljesítmény általános leminősítéséig. Ebből a célból felsoroltuk a leggyakoribb megoldásokat, amelyeknek az Ön számára érintő kérdések legtöbbjével kell foglalkozniuk. Ne felejtse el ellenőrizni őket alább.

A legfrissebb frissítés által előidézett Skype-problémák kijavítása

1. Alaphelyzetbe áll
2. Futtassa a Hibaelhárítót, és jelentkezzen ki / ismét jelentkezzen be
3. Ellenőrizze a lehetséges csatlakozási és hardverproblémákat
4. Frissítse újra a Skype-t
5. Telepítse újra a Skype-t
6. Csak ragaszkodjon a klasszikus Skype-hoz egyelőre

1: az alkalmazás visszaállítása

Vegye ki egy dolgot az asztalból, mielőtt a hibaelhárítási lépésekhez kezdenénk. Az UWP Skype alkalmazás szerény véleményünk szerint egy rosszul megtervezett és még gyengébben optimalizált ostobaság. A globálisan elismert VoIP-szolgáltatást megbízhatatlan azonnali üzenetküldő klónmá változtatni az egyik kockázatos változás, amelyet alapvetően senki sem akart. Természetesen a jelenlegi helyzetre utalunk. Lehet, hogy végül is működésbe hozza, annak ellenére, hogy több mint egy éve ott van. Tehát tedd le a saját következtetéseidet. Ezzel elkezdjük a hibaelhárítást.

• OLVASSA FEL: 4 legjobb VPN szoftver a Skype-hez, amely ingyenesen letölthető 2018-ban

Miután egy frissítést a Skype részben vagy teljesen használhatatlanná tette, a legjobb megoldás az, ha az alapértelmezett beállításokra állítja vissza. A feltöltött gyorsítótár okozhatja a kérdést. Ezt az alábbi utasítások követésével lehet megtenni:

1. Nyomja meg a Windows billentyű + I billentyűt a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
2. Válassza az Alkalmazások lehetőséget.

   

3. Az Alkalmazások és szolgáltatások részben keresse meg a Skype-t.
4. Bontsa ki a Skype-t, majd kattintson a Speciális beállítások elemre.

   

5. Kattintson a „ Visszaállítás ” gombra.

   

6. Indítsa el a Skype-ot, és jelentkezzen be újra.

2. Futtassa a Hibaelhárítót, és jelentkezzen ki / jelentkezzen be újra

A Windows 10 elhozta az egységes Hibaelhárítási menüt, amely még a tapasztalatlan felhasználók számára is megkönnyíti a problémamegoldási eljárást. Annak ellenére, hogy okaink vannak kétségbe vonni annak funkcionalitását és az általános sikerességi rátát a problémamegoldás során, mindig megpróbálhatja. Kevesebb, mint egy percig tart, és segíthet meghatározni a Skype átmeneti hibájának okát.

• OLVASSA MEG is: Javítás: A Skype kiszabadít egy játékból

Kövesse ezeket a lépéseket a dedikált „ Windows Store alkalmazások ” hibaelhárítójának futtatásához a Windows 10 rendszerben:

1. A Windows keresősávba írja be a javítást, és az eredménylistából nyissa meg a Hibaelhárítás lehetőséget.

   

2. Görgessen az aljára, és bontsa ki a Windows Store alkalmazások hibaelhárítóját.
3. Kattintson a „ A hibaelhárító futtatása ” gombra, és kövesse az utasításokat.

   

Azt is javasoljuk, hogy jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra. Segített néhány érintett felhasználónak, tehát érdemes megnézni.

3: Ellenőrizze a lehetséges csatlakozási és hardverproblémákat

Most, bár ez ritkán fordul elő, a csatlakozási problémák befolyásolhatják a Skype teljesítményét. Tudjuk, hogy az esélyek minden rendben vannak a sávszélesség szempontjából, de aprólékos megközelítés érdekében ügyeljünk arra, hogy ne legyenek kapcsolathoz kapcsolódó megállítások.

• OLVASSA OLVASSA: A Skype jóváírás és az előfizetések néhány esetben nem érhetők el, javítsuk a bejövőket

E célból kövesse az alább ismertetett lépéseket annak megerősítéséhez, hogy minden rendben van-e az Ön oldalán:

• Talán a Skype szerverei nem működnek. Itt megtekintheti a dedikált szerverek állapotát.
• Indítsa újra az útválasztót.
• A LAN-t használja a Wi-Fi kapcsolat helyett.
• Kapcsolja ki a VPN, a proxy vagy a DNS csípését.
• Tesztelje sebességét és késését.
• Kapcsolja ki a sávszélességet növelő háttér-alkalmazásokat és keressen változásokat.

4: Frissítse a Skype-t újra

Annak ellenére, hogy kisebb hibákat (amelyek szintén gyengítő hatással lehetnek a Skype teljesítményére is) alig észreveszik, a felelős fejlesztői csapat legalább a főbb hibákkal foglalkozik. Így számíthat arra, hogy a javított frissítés hamarosan megérkezik. Tehát érdemes ellenőrizni egy újonnan kinevezett frissítést, és talán (talán nagy), hogy a problémát megfelelő módon kezelik.

• OLVASSA OLVASATOT: Hogyan javítsuk ki a „Skype hívások nem megy keresztül” kérdést

A frissítéseket többnyire automatikusan terjesztik, de egyszerű feladat ellenőrizni a sajátját. A következőképpen teheti meg:

1. Nyissa meg a Microsoft Áruházot.
2. Kattintson a hárompontos menüre, majd válassza a Letöltések és frissítések lehetőséget.

   

3. Kattintson a „ Frissítések letöltése ” gombra.

   

5: Telepítse újra a Skype-t

A jelenlegi probléma egy másik megvalósítható megoldása a Skype teljes telepítése és a semmiből indulás. Lehet, hogy maga az alkalmazás hamisan van konfigurálva, és az üres pala a legjobb módja annak, hogy újra működjön. Az újratelepítési eljárás meglehetősen egyszerű, és nem igényel sok időt és energiát.

• OLVASSA OLVASSA: Ezért jelenik meg a Skype offline állapotban, és mit tehetsz ennek megoldására

Kövesse ezeket az utasításokat a Skype újratelepítéséhez a Windows 10 rendszeren:

1. Nyomja meg a Windows billentyű + I billentyűt a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
2. Válassza az Alkalmazások lehetőséget.
3. Az Alkalmazások és szolgáltatások részben keresse meg a Skype-t.
4. Távolítsa el a Skype programot.
5. Indítsa újra a számítógépet.
6. Nyissa meg a Microsoft Store-ot, és keresse meg a Skype-t.

   

7. Telepítse a Skype-t, jelentkezzen be, és keresse meg a változásokat.

6: Csak ragaszkodj a klasszikus Skype-hoz egyelőre

És végül elérjük a megoldást, amely megoldja az összes problémáját. A régi jó klasszikus Skype asztali környezethez jelenleg sokkal jobb választás, mint az UWP alkalmazáshoz. Nem úgy tűnik, mint egy feltűnő kortárs azonnali üzenetküldő, de a funkcionalitás szempontjából ugyanolyan megbízható, mint egy svájci óra.

• Olvassa el is: Hogyan távolítsuk el a Skype-t Windows 10, 8.1 vagy 7 rendszeren

Ne feledje, hogy egyszerre csak egy Skype-verziót használhat, ezért javasoljuk az alkalmazás eltávolítását és a klasszikus Skype for Windows telepítését. Néhány egyszerű lépésben ezt megteheti:

1. Távolítsa el a Skype alkalmazást a rendszeréből, és keresse meg a hivatalos letöltési oldalt.
2. Töltse le a régi, szabványos asztali verziót, és távolítsa el az UWP alkalmazást.
3. Telepítse szokásos módon, és jelentkezzen be.
4. Keressen fejlesztéseket.

Meg kellene csinálni. Ha tisztában van valamilyen alternatív hibaelhárítási lépéssel, nyugodtan ossza meg velünk az alábbi megjegyzés szakaszban.