A Remote Desktop az egyik legegyszerűbb módszer a számítógépen található problémák távoli kijavítására, de úgy tűnik, hogy ez a szolgáltatás bizonyos problémákat okoz a Windows 10 rendszeren.

A felhasználók beszámoltak a távoli kapcsolat hibájáról a Windows 10 rendszerben, ezért nézzük meg, hogyan javíthatjuk meg.

Mi a teendő, ha a távoli kapcsolatot megtagadták?

Tartalomjegyzék:

• • Javítás - A távoli kapcsolatot elutasítottuk, mert a felhasználói fiók nem engedélyezett a távoli bejelentkezéshez
    1. Távoli beállítások módosítása
    2. A helyi biztonsági házirend beállításainak módosítása
    3. Törölje a helyi és a barangoló profilt
    4. Állítsa be a Távoli asztali szolgáltatások bejelentkezését Hálózati szolgáltatás értékre
    5. Módosítsa a regisztrációt
    6. Hozzon létre újra domain tanúsítványokat
    7. Hozzon létre egy új DWORD-t
    8. Igazítsa a MaxTokenSize-t a kiszolgálóhoz
    9. Adjon hozzá domain felhasználókat a Remote Desktop felhasználók helyett
  • Javítás - A távoli kapcsolatot elutasítottuk, mert a felhasználónév és a jelszó kombinációja volt
    1. Kapcsolja be a CHAP és a CHAPv2
    2. Használja a rasphone parancsot
    3. Hozzon létre NTLMv2 kompatibilitási DWORD-ot

A távoli kapcsolatot elutasítottuk, mert a felhasználói fiók nem engedélyezett távoli bejelentkezéshez

1. megoldás - A távoli beállítások módosítása

A felhasználók szerint a hiba miatt nem tudják elindítani a Távoli Destkop munkamenetet, ezért a probléma megoldásához ellenőriznie kell a távoli beállításokat a gazdagépen. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows Key + S billentyűt, és lépjen be a rendszerbe. Válassza a menü Rendszer menüpontját.

   
2. A bal oldali panelen válassza a Távoli beállítások lehetőséget.

   

3. Győződjön meg arról, hogy a Távoli kapcsolatok engedélyezése ehhez a számítógéphez opció van kiválasztva, és kattintson a Felhasználók kiválasztása elemre.

   

4. Kattintson a Hozzáadás gombra.

   

5. Írja be a felhasználónevet az Adja meg a kiválasztandó objektumneveket elemre, majd kattintson a Nevek ellenőrzése elemre. Mindenképpen írja be a számítógép nevét a felhasználónév elé, például: COMPUTERNAMEfelhasználónév.

   

6. Mentse el a módosításokat, és próbálja újra használni a Távoli asztalot.

Ha rendelkezik Távoli asztali felhasználók csoporttal, feltétlenül adja hozzá a fenti lépések végrehajtásával.

2. megoldás - Módosítsa a helyi biztonsági házirend beállításait

Előfordulhat, hogy a távoli kapcsolat hibáját tagadják meg, ha a Helyi biztonsági házirend beállításai helytelenek. A probléma megoldásához a következő lépések végrehajtásával módosítania kell a Helyi biztonsági házirendet:

1. Nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt, és írja be a secpol.msc fájlt. Kattintson az OK gombra, vagy nyomja meg az Enter billentyűt a futtatáshoz.

   

2. Amikor megnyílik a Helyi biztonsági házirend ablak, lépjen a bal oldali ablaktáblán a Helyi házirendek> Felhasználói jogok kiosztása elemre.
3. A jobb oldali ablaktáblában keresse meg a Bejelentkezés lehetőséget a Remote Desktop Services szolgáltatáson keresztül, és kattintson rá duplán.

   

4. Kattintson a Felhasználó vagy csoport hozzáadása gombra.

   

5. Írja be a felhasználónevet vagy csoportnevet az Adja meg a kiválasztandó objektumneveket elemre, majd kattintson a Nevek ellenőrzése gombra. Ha a megadott adat érvényes, kattintson a OK gombra a módosítások mentéséhez. Ha rendelkezik Távoli asztali szolgáltatások csoporttal, feltétlenül adja hozzá.

• OLVASSA FELT: Javítás: A távoli asztal nem fog csatlakozni a Windows 10 rendszerben

3. megoldás - Törölje a helyi és a barangolási profilt

Kevés felhasználó állítja, hogy ezt a problémát kijavíthatja a helyi és a barangolási profil törlésével. Nem tudjuk, működik-e ez a megoldás, de érdemes kipróbálni.

4. megoldás - Állítsa be a Távoli asztali szolgáltatások bejelentkezését hálózati szolgáltatásra

A felhasználók arról számoltak be, hogy a távoli kapcsolat megtagadása esetén hibaüzenet jelenik meg, ha a Távoli asztali szolgáltatások szolgáltatás bejelentkezési beállítása Helyi rendszer. Ennek megváltoztatásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows Key + R billentyűt, és írja be a services.msc fájlt. Nyomja meg az Enter vagy az OK gombot .

   

2. Amikor megnyílik a Szolgáltatások ablak, keresse meg a Távoli asztali szolgáltatások szolgáltatást, és kattintson rá duplán.

   

3. Amikor megjelenik a Tulajdonságok ablak, lépjen a Bejelentkezés oldalra, és ellenőrizze, hogy a Helyi rendszer fiók nincs kiválasztva.

   

4. A hálózati szolgáltatás kiválasztása után kattintson az Alkalmaz és az OK gombra a módosítások mentéséhez.

Miután a Remote Desktop Services szolgáltatás bejelentkezést Network Service-re változtatta, a problémát teljesen meg kell oldani.

5. megoldás - Módosítsa a regisztrációt

Az egyik megoldás, amelyet a felhasználók javasoltak, a rendszerleíró adatbázis szerkesztése. A probléma megoldásához bizonyos engedélyeket kell megadnia a Felhasználók csoport számára. Mielőtt elkezdenénk, megemlítenünk kell, hogy a nyilvántartás szerkesztése bizonyos problémákat okozhat, ezért érdemes esetleg biztonsági másolatot készíteni a nyilvántartásáról. A regisztráció szerkesztéséhez tegye a következőket:

1. Nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt, és írja be a regedit lehetőséget. Nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra.

   

2. Keresse meg a bal oldali ablaktáblán a HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon kulcsot, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza az Engedélyek lehetőséget.

   

3. A Csoport- vagy felhasználói nevek közül válassza a Felhasználók lehetőséget. Győződjön meg arról, hogy a Felhasználói csoport engedélyezve van az Olvasási engedélyek beállítást . Miután beállította a Olvasási engedélyek engedélyezését, kattintson az Alkalmaz és az OK gombra a módosítások mentéséhez.

   

6. megoldás - Domain tanúsítványok újratelepítése

Egy kis kutatás után néhány felhasználó rájött, hogy bejelentkezési kiszolgálója figyelmezteti a 29. eseményt, és ez a figyelmeztetés okozta ezt a problémát. A probléma megoldásához újból létre kell hoznia a domain tanúsítványokat, az alábbi lépések végrehajtásával:

1. A fő tartományvezérlőn nyomja meg a Windows Key + R billentyűt. Írja be a mmc.exe fájlt, és futtatásához nyomja meg az Enter billentyűt.

   

2. Lépjen a Fájl> Beépülő modul hozzáadása / eltávolítása elemre.

   

3. Válassza a Tanúsítványok lehetőséget, majd kattintson a Hozzáadás gombra.

   

4. Válassza a Számlafiók elemet, majd kattintson a Tovább gombra .

   

5. Most kattintson a Befejezés gombra.

   

6. Kattintson az OK gombra.

   

7. Lépjen a Tanúsítványok (helyi számítógép)> Személyes> Tanúsítványok menübe.

   

8. Keresse meg a régi tartományvezérlő tanúsítványát, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Törlés lehetőséget. Kattintson az Igen gombra annak megerősítéséhez, hogy törli a tanúsítványt.

• OLVASSA OLVASSA FEL: Javítás: A távoli munkamenet lekapcsolódott, nincs elérhető távoli asztali kliens hozzáférési licenc

A tanúsítvány törlése után az alábbi lépésekkel kell kérnie az új tanúsítványt:

1. Bontsa ki a Tanúsítványok (helyi számítógép) elemet, és kattintson a jobb gombbal a Személyes elemre . Válassza az Összes feladat> Új tanúsítvány kérése lehetőséget.

   

2. Kövesse a varázsló utasításait új tanúsítvány igényléséhez.

   

Végül csak ellenőriznie kell a tanúsítványt. A lépés végrehajtásához a Domain Admins csoport tagjának kell lennie, vagy rendelkeznie kell a rendszergazda által a fiókjához megadott megfelelő jogosultságokkal. A Kerberos Key Distribution Center (KDC) ellenőrzéséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a parancssort rendszergazdaként. Ehhez nyomja meg a Windows Key + X billentyűt, és válassza a menüben a Parancssor (Rendszergazda) parancsot.

   

2. Amikor a Parancssor megnyílik, írja be a certutil -dcinfo megerősítést, és nyomja le az Enter billentyűt a futtatásához.

   

Ha az eljárás sikeres, indítsa újra a tartományvezérlőt és a kiszolgálót, amelyhez csatlakozni próbál, és a problémát meg kell oldani.

7. megoldás - Hozzon létre új DWORD-ot

A felhasználók szerint ezt a problémát kijavíthatja egy új DWORD létrehozásával a rendszerleíró adatbázisban. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt.
2. A bal oldali ablaktáblában keresse meg a HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server kulcsot.
3. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a jobb gombbal az üres helyre, és válassza az Új> DWORD (32 bites) Értéket.

   

4. Írja be az IgnoreRegUserConfigErrors nevû új DWORD nevét, majd kattintson duplán a tulajdonságai megnyitásához.
5. Amint a tulajdonságok ablak megnyílik, állítsa az Értékadatokat 1-re. Kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez.

   

8. megoldás - Igazítsa a MaxTokenSize-t a kiszolgálóhoz

A felhasználók szerint csatlakozni kell a kiszolgálóhoz az mstsc.exe / admin paranccsal. Ezt követően be kell igazítania a MaxTokenSize-t ehhez a kiszolgálóhoz, és ennek meg kell oldania a problémát.

9. megoldás - Adjon hozzá domain felhasználókat a Remote Desktop felhasználók helyett

A felhasználók beszámoltak arról, hogy a távoli kapcsolat megtagadták a hibát a PC-jén, miközben megpróbálták használni a Távoli asztal funkciót, és szerintük furcsa okok miatt nem tudták hozzáadni a Távoli asztal felhasználóit. A probléma megkerülése érdekében javasoljuk, hogy a távoli asztali felhasználók helyett vegyen fel domain felhasználói. Ezt követően ezt a hibát ki kell javítani.

• OLVASSA OLVASSA: Javítás: A Távoli Asztal leállítja a Windows 8.1, Windows 10 operációs rendszert

Javítás - „A távoli kapcsolatot elutasítottuk, mert a felhasználónév és jelszó kombinációja lépett fel” Windows 10

1. megoldás - Kapcsolja be a CHAP és a CHAPv2

A felhasználók a VPN használatával próbálták jelenteni ezt a problémát, és annak kijavításához be kell kapcsolniuk a CHAP-t és a CHAPv2-t. Alapértelmezés szerint a Windows 10 letiltja ezeket a funkciókat, ezért engedélyeznie kell azokat. Ehhez egyszerűen keresse meg a VPN-hálózatot, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a menü Tulajdonságok menüpontját. Lépjen a Biztonság fülre, és ellenőrizze, hogy ellenőrizte-e a Microsoft Chap 2. verzióját (MS-CHAP v2). Ezt követően kattintson az Alkalmaz és az OK gombra a módosítások mentéséhez.

2. megoldás - Használja a rasphone parancsot

A rasdial paranccsal gyorsan csatlakozhat a VPN-hez, de előfordulhat, hogy a parancs használatakor a távoli kapcsolat hibáját tagadják meg. A probléma megkerülése érdekében a felhasználók a rasphone parancs használatát javasolják. Használatához egyszerűen indítsa el a parancssori eszközt, írja be a rasphone -d „Your VPN connection name” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt .

3. megoldás - Hozzon létre NTLMv2 kompatibilitási DWORD-ot

Ezt a problémát úgy kell megoldania, hogy egy bizonyos DWORD-ot hozzáad a nyilvántartásba. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, és keresse meg a bal oldali ablaktáblán a HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRemoteAccessPolicy kulcsot.
2. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a jobb gombbal az üres helyre, és válassza az Új> DWORD (32 bites) Értéket. Írja be az NTLMv2 kompatibilitást az új DWORD neveként.

   

3. Kattintson duplán az NTLMv2 kompatibilitási DWORD elemre a tulajdonságainak megnyitásához.
4. Amikor megjelenik a Tulajdonságok ablak, írja be az 1 értéket az Érték mezőbe, és kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez.

   

5. Zárja be a beállításjegyzék-szerkesztőt.

A távoli kapcsolat megtagadása miatt a távoli asztal vagy VPN nem használható, de reméljük, hogy sikerült kijavítania ezt a problémát valamelyik megoldásunk segítségével.

OLVASSA FELT:

• Javítás: Az egér önmagában kattint a Windows 10 rendszerben
• A Microsoft előkészíti saját távvezérlő eszközét a Windows 10 számára a Teamviewer alkalmazására
• Javítás: „A hálózati kapcsolathoz szükséges Windows-aljzat-regisztrációs bejegyzések hiányoznak” a Windows 10 rendszeren
• Javítás: „A hálózati kábel nincs megfelelően csatlakoztatva, vagy megszakadt” hiba
• Csatlakozás rejtett Wi-Fi hálózathoz a Windows 10 rendszerben